庖丁開發(fā)：專注于互聯(lián)網(wǎng)軟件項(xiàng)目開發(fā)。
這幾年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，很多設(shè)計(jì)工作流程都開始規(guī)范起來，但是交互設(shè)計(jì)這個階段還是處于一個很尷尬的階段?，F(xiàn)實(shí)是除了中大型公司會設(shè)置交互設(shè)計(jì)師這個崗位，小公司基本都是產(chǎn)品經(jīng)理一手抓，很多人不了解這兩者的區(qū)別，今天我們就來詳細(xì)說說。
一、定義
產(chǎn)品經(jīng)理的職位大概是在 2013~2014 這段時間興起的，而交互設(shè)計(jì)的引入也比較晚，我們來看看維基百科是怎么定義這兩個職位的。
產(chǎn)品經(jīng)理（英文：Product manager，縮寫：PM）也稱產(chǎn)品企劃，是指在公司中針對某一項(xiàng)或是某一類的產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃和管理的人員，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)、制造、營銷、渠道等工作。產(chǎn)品經(jīng)理是很難定義的一個角色，如果非要一句話定義，那么產(chǎn)品經(jīng)理是為終端用戶服務(wù)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品整個生命周期的人。
產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)描述目前仍然分歧很多，因人、因公司而異。即使是在相對較為一致的高科技行業(yè)，不同公司中的職位描述也是很不同的。
但通常認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)主要包括：產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)查并根據(jù)用戶的需求,確定開發(fā)何種產(chǎn)品, 選擇何種技術(shù)、商業(yè)模式等。并推動相應(yīng)產(chǎn)品的開發(fā)組織, 她或他還要根據(jù)產(chǎn)品的生命周期,協(xié)調(diào)研發(fā)、營銷、運(yùn)營等,確定和組織實(shí)施相應(yīng)的產(chǎn)品策略,以及其他?系列相關(guān)的產(chǎn)品管理活動。
交互設(shè)計(jì)，又稱互動設(shè)計(jì)，(英文Interaction Design, 縮寫 IxD 或者 IaD),是定義、設(shè)計(jì)人造系統(tǒng)的行為的設(shè)計(jì)領(lǐng)域。人造物，即人工制成物品，例如，軟件、移動設(shè)備、人造環(huán)境、服務(wù)、可佩帶裝置以及系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)。交互設(shè)計(jì)在于定義人造物的行為方式(the "interaction",即人工制品在特定場景下的反應(yīng)方式)相關(guān)的界面。
交互設(shè)計(jì)師首先進(jìn)行用戶研究相關(guān)領(lǐng)域，以及潛在用戶，設(shè)計(jì)人造物的行為，并從有用性，可用性和情感因素等方面來評估設(shè)計(jì)質(zhì)量。
從上面定義上我們可以大概了解產(chǎn)品經(jīng)理的工作更重，需要對產(chǎn)品整個生命周期負(fù)責(zé)；而交互設(shè)計(jì)更注重的是人、機(jī)、界面交互過程的感受，也就是我們常說的用戶體驗(yàn)。
二、兩者工作內(nèi)容
從上面的定義的定義我們也可以大概了解兩者工作內(nèi)容，但是實(shí)際工作中可能會不同，畢竟每個公司、團(tuán)隊(duì)的工作方式不同，需要視具體情況來分析。兩者起碼有 50% 以上的工作是重合的，特別是在用戶調(diào)研、需求分析、出原型圖這幾個階段。
產(chǎn)品經(jīng)理的核心價值：
一）行業(yè)認(rèn)知及分析
1、對行業(yè)的認(rèn)知
- 自己所處的行業(yè)的模式，是 OTA、O2O、B2C。。。它的玩法是怎樣的？
- 該行業(yè)中有哪些「玩家」？每個玩家之間的關(guān)系是怎樣的？上下游的流程是什么樣的？利益是如何均衡分配的？（不是平均分配，而是一種達(dá)到平衡協(xié)調(diào)的分配）
2、在行業(yè)的關(guān)系鏈中，有哪些環(huán)節(jié)是互聯(lián)網(wǎng)可以替代的？
二）需求分析及系統(tǒng)化
1、根據(jù)產(chǎn)品的發(fā)展方向，來進(jìn)行相應(yīng)的功能設(shè)計(jì)
2、把需求轉(zhuǎn)化為功能
- 理解需求
- 把收集到的需求轉(zhuǎn)化為一系列可支撐、可滿足這個需求的功能
- 把需求轉(zhuǎn)化為工程師可理解的語言
3、設(shè)計(jì)出一個業(yè)務(wù)架構(gòu)，來進(jìn)行你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
- 對需求進(jìn)行系統(tǒng)化的處理
- 注意功能之間的依存關(guān)系
4、項(xiàng)目管理
三）用戶體驗(yàn)及產(chǎn)品設(shè)計(jì)
1、從根本上講就是高效、快速、精確的傳達(dá)解決用戶訴求的方法
2、具體來說，就是進(jìn)行原型設(shè)計(jì)（交互稿、PRD）
3、注意功能、邏輯、規(guī)則、算法
4、考慮用戶體驗(yàn)
5、考慮視覺呈現(xiàn)
對以上三點(diǎn)從總體上看，可以發(fā)現(xiàn)：
- 『行業(yè)認(rèn)知及分析』是決定正確的方向，也是最核心最有含金量的事情！最優(yōu)秀最資深的產(chǎn)品經(jīng)理都是做這個的。
- 『需求分析及系統(tǒng)化』是做正確的事情，具體執(zhí)行的好不好，會直接影響產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，關(guān)系到產(chǎn)品的成敗。
- 『用戶體驗(yàn)及產(chǎn)品設(shè)計(jì)』是對正確的事的錦上添花，不是雪中送炭。是一種完善、優(yōu)化、提升。即使不會這一條，也依舊可以做好產(chǎn)品經(jīng)理。新入行的產(chǎn)品經(jīng)理往往認(rèn)為這一條就是產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作內(nèi)容，而實(shí)際上這些是含金量最低的事情，可替代性也最強(qiáng)，甚至可以直接交給交互設(shè)計(jì)師來做。
按照重要性從高到低排序是：一 > 二 > 三。
交互設(shè)計(jì)師職責(zé)
從交互設(shè)計(jì)師的工作流程來說，交互設(shè)計(jì)師的職責(zé)首先是用戶調(diào)研，交互設(shè)計(jì)的定義中就提到要以用戶為中心，所以要去做用戶調(diào)研，用戶調(diào)研又包括定性、定量的研究，包括用戶訪談、專家訪談、用戶日志、電話訪談等，定量主要為問卷調(diào)查。
第二點(diǎn)是需求分析，在做了用戶研究之后你得到了許多信息、建議，你需要對這些信息進(jìn)行整理、分類、辨別，其中可能也要有用戶建模、情境分析等。
第三點(diǎn)是要畫線框圖、流程圖、信息架構(gòu)等對產(chǎn)品的架構(gòu)、功能進(jìn)行整理，形成初步的線框圖。
第四點(diǎn)就是測試，在產(chǎn)品基本功能出來了以后，一般快速簡單的方法是做紙面原型進(jìn)行測試?，F(xiàn)在也有很多可以直接跟設(shè)備對接的原型工具可以借鑒。參考標(biāo)準(zhǔn)可用尼爾森十大可用性原則。
第五點(diǎn)，在測試完成后，完善好的產(chǎn)品需要形成一個 Demo，有可能是物的 Demo，也可能是一個界面的 Demo，這個 Demo 最后要給視覺設(shè)計(jì)師和程序員來進(jìn)行開發(fā)和設(shè)計(jì)。
最后把 Demo 提交之后，你還需要對其跟進(jìn)，協(xié)助視覺設(shè)計(jì)師和技術(shù)人員完成產(chǎn)品研發(fā)。
以上簡單把兩個職位的側(cè)重點(diǎn)區(qū)分了出來，更詳細(xì)的工作內(nèi)容需要在自身工作中去積累、思考、總結(jié)。無論身在哪個職位，重要的是切忌朝秦暮楚，畢竟你的時間和精力是有限的。
作家格拉德威爾在《異類》一書中指出：人們眼中的天才之所以卓越非凡，并非天資超人一等，而是付出了持續(xù)不斷的努力。1 萬小時的錘煉是任何人從平凡變成超凡的必要條件。他將此稱為『一萬小時定律』。
