剛剛過去的雙十一堪稱“史上最慘烈剁手現(xiàn)場”,光是阿里巴巴的當(dāng)天交易額就輕輕松松突破了1682億。作為一名普通消費者一邊陸續(xù)收到了雙十一的包裹,一邊聽著馬云云淡風(fēng)輕地表示:雙十一我們不賺錢,就想給消費者帶來快樂,給商家?guī)砜鞓贰?br>
但似乎這份快樂并非人人都擁有,近日一宗職業(yè)“炒信”案在網(wǎng)上曝光,一名淘寶賣家將自己委托的“刷單”方告上法庭,要求對方退還自己支付的“刷單”款。最終,法院判決敗訴,但被委托“刷單”一方也沒有“落好”,剩余的35萬元“刷單”款最終被裁定收歸國家所有。
在網(wǎng)購時,丸子除了看賣家推出的圖文介紹外,貨品銷量和顧客評價也是我衡量物品好壞的重要依據(jù),相信不少消費者也同我一樣。
也正因如此才衍生了職業(yè)“刷單”、職業(yè)“炒信”這一行業(yè)。電商花錢雇人炒信刷單,制造虛假的銷量和好評,以此欺騙買家,提升自身成交額。
賣家秀和賣家秀的對比圖大家肯定看過不少吧!就拿我自己來說,前段時間在網(wǎng)上買了一對耳釘,貨到后先不說和賣家秀不一樣,就連與買家秀都相差甚遠。首先是商品與店家所說的材質(zhì)完全不同,還到處有瑕疵。
我可不能吃悶虧,立刻給了賣家差評,并將有瑕疵的耳釘圖片拍下上傳。
沒過多久,我就收到了賣家的電話,只要我刪除差評,就可以反商品一半的錢。我質(zhì)問她:“原來你們的好評都是刷的,差評都讓你們出錢給刪了?”店家沉默。
最后,我拒不接受賠款,也堅決不刪除我提交的差評。雖然我的差評提交后完全被好評淹沒,但我相信只要有一個人看到,就會少一個人上當(dāng)吧!
在電商平臺上,這肯定不是個例,甚至還可能是一種普遍現(xiàn)象。
若不是你購買了某家商品,對比了實物,你根本無法準確分辨評價和銷量是真是假。
這次,若不是電商把刷單者告上法庭,憑借電商和刷單者狼狽為奸、以假亂真的本事,執(zhí)法者更是很難拿到充分證據(jù)去證明那些數(shù)據(jù)都是偽造。
刷單炒信的賺得盆滿缽滿,誠信經(jīng)營的反倒被擠出了市場。長此以往,消費者權(quán)益受損,市場信用崩塌,到那個時候馬云的雙十一數(shù)據(jù)就不會那么好看了,他也沒勇氣說出讓所有人都快樂的話了吧!

02
記得前段時間熱播的《那年花開月正圓》,周瑩跟著吳蔚文學(xué)經(jīng)商之道。
有一次,沈家寧愿虧本仍然壓低報價,周瑩建議用杜鵑花葉子來代替昂貴的血竭,當(dāng)場被吳蔚文痛批了一頓,吳蔚文說做生意最重要的是誠信。
從此,周瑩就上了一課,要想生意源源不斷的來,不能只顧自己的利益,而是要守誠信,只有誠信才能讓商業(yè)屹立不倒。這一課讓周瑩不管是做人還是經(jīng)商都受用一生。
在這個浮躁的年代,不少人為賺快錢而不擇手段,拋開了做人的底線和準則。
他們都只會考慮自己的利益,哪兒顧得上別人的感受,信任就是在其中流失最嚴重的一種品德。想想如果這個世界上誰都不信任誰,該有多恐怖!
03
大家肯定都關(guān)注了日本留學(xué)生江歌被殺害事件,事件的過程想必都很了解了。
最近,澎湃新聞又采訪了江歌的母親江秋蓮。
當(dāng)江秋蓮談到劉鑫是否會為江歌出庭作證時,她表示,“不知道,劉鑫說的話都沒做到,她答應(yīng)說會出庭,但是對她的信任,我只能是她做到了之后我再信任了?!?/p>
記者問江秋蓮,繼上次她與劉鑫見面后,時間已過去近三個月了,劉鑫有去看望過她嗎?
江秋蓮長嘆一口氣說:“劉鑫見面后說會來看我,但至今一次也沒有,微信也繼續(xù)一句話不回,8月23日晚上見面后,8月30號就發(fā)微博詆毀我,讓不明真相的網(wǎng)友認為我這個人有多么的人品低下?!?/p>
江歌剛被殺害的時候,江歌的骨灰也是江媽一個人抱著回國的。期間,劉鑫答應(yīng)會來參加江歌葬禮,答應(yīng)看望江媽,全部都沒有做到。
劉鑫就那樣忘恩負義的徹底消失了,江媽再也找不到她。
江歌遇害快一年了,媒體好不容易安排了江媽和劉鑫見面,劉鑫答應(yīng)江媽以后會常去看她,幫她去日本收集簽名,但劉鑫又再一次絕情地失約。
一次又一次失信,還是對待曾經(jīng)幫助過她,甚至挺身而出替她擋刀子的江歌的母親。
這已經(jīng)不是一個殺人案件了,而是一個會崩塌每個人世界觀、人生觀的道德危機。
04
在失信人的心中,他們的失信其實沒有什么特別的理由,要說有理由,那也就只剩下他們自己的利益了。
就像淘寶刷單案中,讓人痛恨的其實并不是刷單者,要知道如果不是賣家想欺騙買家獲利,刷單這個行業(yè)就不會產(chǎn)生。
那些不惜花大價錢刷單的商家,才是真正令人深惡痛絕的。
他們不顧買家利益,漠視市場準則,破壞市場平衡,他們的行為更應(yīng)該受到懲戒,執(zhí)法部門也更應(yīng)該對其加大打擊力度。
在信任大危機爆發(fā)面前,究竟還有誰可以做到明哲保身呢!
答案是:沒有人。
誰都有可能遭遇或大或小的信任危機事件,我們不能逃避,更不該熟若無睹。法律無法制裁的,那我們就用道德去申討。
魯迅說:誠信,為人之根本也。
約束好自己,做人不要丟了誠信和道義,不然枉為人??!