蔚來做用戶運(yùn)營，不是刻意去強(qiáng)調(diào)品牌跟用戶之間的關(guān)系，而更加注重構(gòu)建用戶與用戶之間的鏈接，讓每個用戶都為其他用戶創(chuàng)造價值。

最好的用戶關(guān)系樣子就是：一盞燈點(diǎn)亮另一盞燈，一片云推動另一片云，一個人影響另一個人。

今天聽了得到app上，為什么用戶可以成為蔚來的護(hù)城河？

線上線下，蔚來把用戶思維用到了極致。

互動粘性價值感，社群運(yùn)營的關(guān)鍵還是持續(xù)活動吸引，沒有抓手很難維持活躍度。

那現(xiàn)在我的社群有沒有把會員用用戶思維留存？

線上，每月一次直播頻率少了點(diǎn)

線下，見面會近期有些難

那就增加線上活動，調(diào)動策劃積極性，只有做才有調(diào)整，才能向著方向促成愿景達(dá)成。

周一例會，好好宣導(dǎo)，引發(fā)，加油！