大家好,我是阿薩。 今天我們來(lái)學(xué)習(xí)一個(gè)生活和工作中都很實(shí)用的方法。在生活或者工作中,碰到一件小事情,我們經(jīng)常不知道如何開(kāi)始做。有時(shí)候有一種老虎吃天無(wú)處下爪的感覺(jué),這個(gè)時(shí)候就是戴明環(huán)發(fā)揮作用的時(shí)候了。 今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容共包含如下幾個(gè)部分:
什么是戴明環(huán)?
戴明環(huán) 如何使用?
戴明環(huán) 使用場(chǎng)景有哪些?
什么是戴明環(huán)?
圖片
戴明環(huán) 其實(shí)就是我們?nèi)粘Uf(shuō)的PDCA 循環(huán)。它是美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家沃特·阿曼德·休哈特(Walter A. Shewhart)首先提出的,由戴明采納、宣傳,獲得普及。所以PDCA 循環(huán)又稱為戴明環(huán)。PDCA? 分為4部分:Plan(計(jì)劃), Do(執(zhí)行),Check ( 檢查) 和Act( 處理)。循環(huán)呢就是按照PDCA的順序,不斷循環(huán)進(jìn)行下去。所以PDCA 循環(huán)就算是按照計(jì)劃---執(zhí)行---檢查---處理這個(gè)順序不停循環(huán)進(jìn)行下去的科學(xué)方法。
戴明環(huán)如何使用?
1. P(Plan)計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃現(xiàn)在可以引申為廣義的計(jì)劃,比如我們要列下需要完成目標(biāo),實(shí)施這個(gè)目標(biāo)具體要操作的步驟,以及自己可以為這個(gè)目標(biāo)達(dá)成可以投入的人力和財(cái)力以及物力等。
2. D(Do) 執(zhí)行, 計(jì)劃和可操作性的步驟以及人力,物力和財(cái)力到位后, 就開(kāi)搞了。就是要按照P來(lái)具體執(zhí)行了。
3.? C(Check) 檢查,做完了,之后就是要檢查下自己做的結(jié)果有沒(méi)有達(dá)成,哪些做得好,哪些做得差,做得好的繼續(xù)保持,做得差的就改進(jìn)。
4. A(Act)處理,根據(jù)檢查結(jié)果,成功經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)沿用,失敗教訓(xùn)總結(jié)改進(jìn),并且實(shí)施改進(jìn)措施。沒(méi)有完成的,作為下一個(gè)P里的輸入進(jìn)入下一個(gè)PDCA 循環(huán)。
通過(guò)對(duì)以上四個(gè)過(guò)程,周而復(fù)始地進(jìn)行,直到最終完成我們的最終目標(biāo)。IT 人是不是覺(jué)得和我們的迭代開(kāi)發(fā)有點(diǎn)類(lèi)似呢?
戴明環(huán)用到哪些場(chǎng)景中?
1. 質(zhì)量管理,本身戴明環(huán)就是全面質(zhì)量管理中應(yīng)該遵循啊的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動(dòng)的全部過(guò)程,就是質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。
2. 可以引申到日常工作中各種事務(wù)處理上。比如裝修房子,立Flag,去旅游。也就是大家平常說(shuō)的先開(kāi)始做,做了再微改進(jìn)。
3.不需要?jiǎng)?chuàng)新性發(fā)揮的,所有操作步驟都是既定安排好的,只針對(duì)完善現(xiàn)有工作類(lèi)的事務(wù)效果顯著。針對(duì)需要發(fā)揮創(chuàng)造性工作就會(huì)有一些局限性。