? ?零售企劃之路

? ? ? 標(biāo)題有點(diǎn)忽悠人。其實(shí)只是關(guān)于我的超市企劃之路兼聊聊什么是零售超市企劃。如果覺(jué)得過(guò)長(zhǎng)，建議一目十行。

? 一、走上零售企劃

? ? ? 這是一篇以前寫(xiě)的隨筆，有朋友要我提供一個(gè)之前的資料，在查找資料時(shí)被我翻了出來(lái)，塵埃滿身，覺(jué)得可惜，拿來(lái)修改了一下，給那些與我同樣經(jīng)歷、或正在走同樣經(jīng)歷的人。同時(shí)更是獻(xiàn)給自己。

? ? ? 你看與不看，它就在這里。

? ? ? 轉(zhuǎn)眼2018年快過(guò)去一半了，想想自己在超市行業(yè)走過(guò)的20年。真是比商場(chǎng)的促銷(xiāo)還快。除了佩服自己這種死磕精神以外，總覺(jué)得有一件事情在心里，卻一直都沒(méi)有做。
? ? ? ? “白駒過(guò)隙”，生活節(jié)奏如此之快。這么多年來(lái)，除了爹媽供養(yǎng)的純真歲月，從大學(xué)畢業(yè)，到參加工作。從1998年算起，整整20年，基本上都給了零售業(yè)了?？墒?，這行業(yè)好像與我犯沖、前世冤家、八字不合......。
? ? ? 總之，似乎并不是我想要的。我是一個(gè)從沒(méi)有遠(yuǎn)大理想的人，有這種感覺(jué)，可想事情的嚴(yán)重。要說(shuō)我可真不想做零售業(yè)，純屬誤上賊船！而且，曾經(jīng)打心里就瞧不起零售業(yè)，這是真話。所以，有時(shí)候覺(jué)得自己好好一個(gè)有為青年，能舞文弄墨，懂點(diǎn)電腦，愛(ài)好電子……，沒(méi)有發(fā)家致富也就罷了，也搞點(diǎn)高科技、電子商務(wù)唄，怎么就淪落到此地步了呢？

? ? ? 剛做零售超市那會(huì)兒，記得是1998年的夏天，在廣州的一家超市，剛干完三個(gè)月的理貨員，偶然被一個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理“慧眼識(shí)英才”，將我“伯樂(lè)”到市場(chǎng)部作了主管（分管美工）。其實(shí)說(shuō)起來(lái)并不是我多能干，其引子是因?yàn)槲业淖謱?xiě)得還行（超市經(jīng)常要寫(xiě)價(jià)格POP），加上學(xué)的文科，人又老實(shí)可靠（別人說(shuō)的），被該市場(chǎng)部經(jīng)理相中，調(diào)入了市場(chǎng)部......。

? ? ? 除了矮小，我現(xiàn)在不愛(ài)吃吃喝喝娛樂(lè)，不抽煙喝酒，純碎一個(gè)癡呆宅男250，估計(jì)和長(zhǎng)期的所謂企劃工作經(jīng)歷脫不了干系。不過(guò)，到現(xiàn)在我其實(shí)很慶幸，這是時(shí)間給予我的改變。慢慢習(xí)慣了，也理解了：任何一行都有自身的特點(diǎn)，任何一行都會(huì)適合于你，只要執(zhí)著、堅(jiān)持、有工匠式"求道"精神，都會(huì)成為這一行的專家而有所建樹(shù)。雖然我并無(wú)建樹(shù)，最大的收獲是將自身的缺點(diǎn)經(jīng)營(yíng)成了屬于自己的傳說(shuō)。

二、說(shuō)不清的零售企劃

? ? ? 總有人問(wèn)我，零售業(yè)是干什么的？在別人看來(lái)：零售就是賺毛毛零錢(qián)，做些雞零狗碎的活。事實(shí)也的確如此?？墒?，那又怎樣？干零售的人多了去。同樣，經(jīng)常還有人問(wèn)我，超市企劃是干什么的？這讓我總說(shuō)不上來(lái)，這才想起，那個(gè)總想做而一直沒(méi)有做的一件事：要搞搞清楚企劃是干什么的……。
? ? ? 在查找資料時(shí)，除了發(fā)現(xiàn)這篇隨筆外，更多的是被自己的那一堆堆做過(guò)的工作文件給嚇住，很難得的一次被自己感動(dòng)了一回，原來(lái)，我也曾經(jīng) -- --即使沒(méi)有理想，也是努力工作過(guò)的。望著那一堆堆曾經(jīng)伴隨我走過(guò)企劃之路的文件，一種古怪的、五味皆有的心情蔓延在心里（打住，這里不是表達(dá)感情的地方）……。
? ? ? 這才想起很久以來(lái)，就有的那一點(diǎn)兒沖動(dòng)：想把一些經(jīng)歷過(guò)的寫(xiě)出來(lái)、整理出來(lái)、或者有需要時(shí)講出來(lái)……。想著就拿這篇文章作為寫(xiě)的開(kāi)始了？至少，是先要把什么是企劃這個(gè)問(wèn)題搞搞清楚。最近，這個(gè)想法愈發(fā)的強(qiáng)烈，去年開(kāi)了個(gè)微信公眾號(hào)（廣告一下：零售數(shù)據(jù)BI一laoliu，特點(diǎn)是過(guò)于啰嗦，不過(guò)我會(huì)改），主要是針對(duì)近來(lái)比較偏重業(yè)務(wù)的零售數(shù)據(jù)BI分析。對(duì)于超市企劃內(nèi)容則一直沒(méi)有進(jìn)展：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 首先，可能是自己的知識(shí)有限，思想局限，相當(dāng)?shù)陌（安于現(xiàn)狀）；
? ? ? 再是，也沒(méi)有專門(mén)的時(shí)間（廢話）；
? ? ? 然后，由于每個(gè)人對(duì)于某些觀點(diǎn)、概念的理解不同，很難有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，要說(shuō)清一些關(guān)于企劃的東西很難；
? ? ? 還有，也由于自己文字的無(wú)力，雖然有點(diǎn)工作積累，卻很難系統(tǒng)化，缺乏自始至終的連貫。即很難落地成為建設(shè)的基腳。
? ? ? 基于此，做個(gè)零售數(shù)據(jù)BI公眾號(hào)，只研究一個(gè)問(wèn)題，系統(tǒng)化僅限于數(shù)據(jù)維度與度量。相對(duì)要"落地"一些。也符合當(dāng)前潮流趨勢(shì)。這問(wèn)題先略過(guò)；? ? ?
? ? ? 再就是，企劃工作大多體現(xiàn)在實(shí)際工作中，很多企劃的東西其實(shí)很難被描述或表達(dá)出來(lái)（有時(shí)是一種靈感，有時(shí)可能是一種仿效，有時(shí)又似乎純碎只是某種模式與經(jīng)驗(yàn)的再現(xiàn)等等）。雖然可以從之前的工作文件、回憶里尋找、整理出一些，但需要大量時(shí)間。企劃體現(xiàn)在實(shí)際中，還表現(xiàn)在對(duì)許多細(xì)節(jié)的積累，是做出來(lái)的，而不是寫(xiě)出來(lái)的，需要摸索，很少有現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)或理論指導(dǎo)?。幢闶怯校膊灰欢ㄟm合）；
? ? ? ? 最后，知道什么是企劃的人很少，做企劃的人更是少之又少，更因?yàn)樗鼪](méi)有穿越、玄幻、速成這類(lèi)的東西讓人愛(ài)不釋手，沒(méi)有人有興趣愿意去看。
? ? ? 即便是這樣，我也想先通過(guò)自身的一點(diǎn)工作經(jīng)歷，讓一些需要的人了解一下零售企劃。能做的有限，但總也算是開(kāi)始吧？

三、那些“雞零狗碎”的零售企劃之事

? ? ? 下面的簡(jiǎn)述，并不是寫(xiě)我的簡(jiǎn)歷，而是通過(guò)我的企劃經(jīng)歷的縮影，從中了解企劃到底是干什么的（當(dāng)時(shí)這里是8年企劃經(jīng)歷時(shí)寫(xiě)的）

? ? ? 前面說(shuō)了，我一開(kāi)始在廣州一家連鎖超市做美工主管，負(fù)責(zé)其中的幾家店的美工POP、DM等工作，這樣，就開(kāi)始了我的零售超市行業(yè)的工作生涯（其實(shí)就是企劃之路了）。這期間的主要工作可以用一句話概括：日常店面形象的維護(hù)。這需要在工作中掌握：
? ? ? ? 一般超市美工會(huì)寫(xiě)的POP美工字；
? ? ? ? 運(yùn)用文泰刻繪軟件、刻字機(jī)制作KT板廣告；
? ? ? ? 使用繪圖軟件制作簡(jiǎn)單的平面設(shè)計(jì)圖，能配合廣告公司完成DM海報(bào)制作；
? ? ? ? 完成超市內(nèi)各種POP的制作、懸掛、維護(hù)；
? ? ? ? 簡(jiǎn)單的賣(mài)場(chǎng)布置，懂得VIS的簡(jiǎn)單維護(hù)以及一些簡(jiǎn)單的賣(mài)場(chǎng)陳列知識(shí)等等。

? ? ? 這些都是超市美工的基本功。可是好多東西都過(guò)時(shí)了，比如基本的手工POP書(shū)寫(xiě)也在逐漸沒(méi)落……。其實(shí)，手工POP由于是人工制作的原因，與顧客之間具有更好的、天然的親和性，這是其他軟件設(shè)計(jì)后再打印出來(lái)的POP沒(méi)法做到的。可惜了。
? ? ? 過(guò)了幾個(gè)月，我被升為市場(chǎng)部兼任營(yíng)銷(xiāo)助理。在市場(chǎng)部，這才開(kāi)始接觸和學(xué)習(xí)到一些基本的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐與知識(shí)。在接下來(lái)的兩年多期間，主要的工作，除前面涉及的工作之外，還包括：
? ? ? 賣(mài)場(chǎng)氣氛布置（如吊旗、POP裝飾海報(bào)等）；
? ? ? 促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃組織與實(shí)施、本部門(mén)單獨(dú)完成DM快訊的制作；
? ? ? 一般性店內(nèi)外形象設(shè)計(jì)與維護(hù)；
? ? ? 配合采購(gòu)、營(yíng)運(yùn)部等其他部門(mén)實(shí)施商品結(jié)構(gòu)布局調(diào)整及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等；
? ? ? 運(yùn)用CorelDARW等軟件完成商品賣(mài)場(chǎng)布局設(shè)置等。
? ? ? 這期間，事情變得夠多、購(gòu)雜、夠亂！但同時(shí)也奠定了一些基本功。
? ? ? 后來(lái)，被公司升為營(yíng)銷(xiāo)策劃部營(yíng)銷(xiāo)主管（因沒(méi)有設(shè)立經(jīng)理，實(shí)際上是小部門(mén)負(fù)責(zé)人），該期間，在前面提到的工作之外，才開(kāi)始真正的接觸到屬于企劃的一些工作：
? ? ? 廣告與營(yíng)銷(xiāo)策劃（包含DM快訊等），與前面的促銷(xiāo)只是一字之差；
? ? ? 一般性企業(yè)VIS形象設(shè)計(jì)與推廣（整體性VIS一般都是請(qǐng)大廣告公司承擔(dān)設(shè)計(jì)任務(wù)），其實(shí)有點(diǎn)品牌策劃的概念了；
? ? ? 簡(jiǎn)單的營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)分析。那時(shí)候有點(diǎn)數(shù)據(jù)分析的感覺(jué)，苦于Excel等工具的不成熟，很多分析其實(shí)沒(méi)法完成（現(xiàn)在，數(shù)據(jù)決策分析已是企劃必備的基本技能了，后面將會(huì)談到）；
? ? ? ? 年度廣告與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等計(jì)劃以及年度總結(jié)（例如年度廣告總費(fèi)用率申請(qǐng)）；
? ? ? ? 參與公司各項(xiàng)手冊(cè)的制定與修改等；
? ? ? ? 這時(shí)候，才算真正走上了企劃之路……。
? ? ? ? 所以，從接觸到了解和熟悉所謂企劃的一些基本工作，需要至少3年時(shí)間，而且，這與一個(gè)人是否聰明關(guān)系不大。

? ? ? 再后來(lái)，進(jìn)入廣州一家正在興起的連鎖超市，負(fù)責(zé)市場(chǎng)部企劃助理工作。我去上班時(shí)，該超市才十幾家，企劃是從營(yíng)運(yùn)部分離出來(lái)的。那時(shí)候，由于各大超市逐漸重視起企劃，但大家對(duì)于超市企劃的理解也只是停留在：做促銷(xiāo)DM快訊的部門(mén)。所以，當(dāng)時(shí)的企劃部分為三個(gè)組：美工、策劃、平面設(shè)計(jì)組。由于開(kāi)店多，擴(kuò)展較快，開(kāi)店的同時(shí)，一部分舊的店需要重新改造。
? ? ? ? 這時(shí)候，是CI（包含VIS）流行期間。記得我們企劃部用了將近一年的時(shí)間才完成了VIS標(biāo)準(zhǔn)（特別是VI視覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)）定位，并運(yùn)用該VIS標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助公司改造舊店以及新店擴(kuò)展。由于連鎖的優(yōu)勢(shì)逐漸被挖掘出來(lái)，開(kāi)店流程成熟，新店開(kāi)張就像下餃子般、復(fù)制粘貼就出來(lái)了。僅當(dāng)時(shí)2年時(shí)間里就新開(kāi)了近20家店，以及10多家舊店的改造重張。
? ? ? 在不斷的開(kāi)店工作中，企劃部需要做的工作包括：
? ? ? 開(kāi)店可行性報(bào)告：包括前期的選址市調(diào)、商圈消費(fèi)與競(jìng)爭(zhēng)分析、預(yù)估銷(xiāo)售與商品定位分析等，這需要一點(diǎn)理論知識(shí)：比如SWOT分析；
? ? ? ? 一旦確認(rèn)，則需要制定《開(kāi)業(yè)工作計(jì)劃節(jié)點(diǎn)表》（俗稱倒計(jì)時(shí)表），這是開(kāi)店流程的關(guān)鍵一步，其中包括開(kāi)店前、中、后所有要做的工作計(jì)劃安排：
? ? ? 店面及商品布局設(shè)計(jì)（其中最重要的是賣(mài)場(chǎng)平面布局圖，需要反復(fù)修改）；
? ? ? 與賣(mài)場(chǎng)平面圖配套的還有裝修尺寸圖、設(shè)備安裝、水電、強(qiáng)弱線、燈帶、消防等等一系列配套的圖表；
? ? ? 根據(jù)布局圖，規(guī)劃商品定位、區(qū)域布局圖（可能需要棚割圖表，那時(shí)由于技術(shù)的限制，其實(shí)很少有超市能實(shí)現(xiàn)，只是用一張張A4紙打印出商品明細(xì)掛在所在的貨架）；
? ? ? 開(kāi)業(yè)廣告促銷(xiāo)（主要為DM快訊）等工作的準(zhǔn)備。等等。

? ? ? 在不斷的開(kāi)店工作中，提升了自己在賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)與商品布局、VIS形象設(shè)計(jì)、店內(nèi)外布置以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等企劃實(shí)操能力，熟悉掌握了一整套開(kāi)店、舊店改造操作流程。這期間，辛苦加班那是常事，同時(shí)總結(jié)出一點(diǎn)：其實(shí)沒(méi)有至少5年的工作積累，你是接觸不到企劃的，頂多是策劃。
? ? ? 同時(shí)，在此期間的2年內(nèi)，與營(yíng)運(yùn)、采購(gòu)等部門(mén)配合，在品類(lèi)管理、營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)優(yōu)化等管理上有了新的突破，形成了新的運(yùn)作模式。特別是品類(lèi)管理，那時(shí)候一個(gè)業(yè)務(wù)部就有10多個(gè)品類(lèi)經(jīng)理，每個(gè)品類(lèi)經(jīng)理還配備有一個(gè)助理。每次一開(kāi)店，10多個(gè)人圍著看促銷(xiāo)DM，看布局圖設(shè)置，以便爭(zhēng)取到更多的堆頭與貨架位置等......。這時(shí)候，才有點(diǎn)感覺(jué)到企劃部的這把勺子的意義了。

? ? ? 之后，在另外一家連鎖超市企業(yè)又待了一段時(shí)間。主要也是開(kāi)店較多。2001-2005年這時(shí)期，是廣州連鎖企業(yè)開(kāi)店最厲害的時(shí)期，當(dāng)時(shí)的廣州連鎖企業(yè)有“5朵金花”，我在最大的兩家做過(guò)。其中一家在我工作期間從11家開(kāi)到60多家、另一家從19家開(kāi)到40多家（都是300-1500平米），這樣算下來(lái)，4年時(shí)間，就參與了近80家新店開(kāi)張（不包括舊店改造）。我這個(gè)所謂企劃，是從開(kāi)店工作中走出來(lái)的。所以，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，這時(shí)候，我還不是真正的企劃人。

? ? ? 在接下來(lái)的連續(xù)4年多的時(shí)間里，因?yàn)槁殬I(yè)調(diào)整，做了項(xiàng)目企劃經(jīng)理（只是一個(gè)稱呼），所做的還是沒(méi)有離開(kāi)零售。這時(shí)候，所運(yùn)用的企劃內(nèi)容還是那些，有些改變的是：
? ? ? 你得跟項(xiàng)目業(yè)務(wù)、營(yíng)運(yùn)等協(xié)同，去完成規(guī)定的項(xiàng)目計(jì)劃，更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略與全局思維以及團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神；
? ? ? 之前的東西需要加上“項(xiàng)目”兩字，比如：項(xiàng)目可行性分析報(bào)告，項(xiàng)目計(jì)劃節(jié)點(diǎn)表等等，雖然只是加了兩個(gè)字，但需要的東西更多更細(xì)，更深度和內(nèi)涵一些；
? ? ? 之前的超市企劃經(jīng)歷幫助到我做好項(xiàng)目企劃工作，反過(guò)來(lái)，后來(lái)的超市企劃又得益于項(xiàng)目企劃經(jīng)歷；
? ? ? 這期間，涌現(xiàn)出3P、4C、5S、6W一大堆的營(yíng)銷(xiāo)概念。說(shuō)實(shí)話，我一直都沒(méi)有認(rèn)真地學(xué)過(guò)，至今也說(shuō)不清到底是4W還是6W，也沒(méi)有真正有機(jī)會(huì)運(yùn)用到（也許是用到一些而不知道？），更別說(shuō)“把梳子賣(mài)給和尚”這么高深的功夫了。

? ? ? 以上介紹，其實(shí)基本上已羅列出超市企劃的諸多工作內(nèi)容。對(duì)于我，由此而獲得的經(jīng)驗(yàn)，得益于我的“幸勤勞動(dòng)”（請(qǐng)?jiān)徫疫€沒(méi)有找到合適的詞來(lái)表述）。你無(wú)法想象，一個(gè)并非正規(guī)科班出身（頂多是個(gè)文科生）、從沒(méi)接觸過(guò)美工、策劃、營(yíng)銷(xiāo)等專業(yè)知識(shí)的人，是如何走上企劃之路的。比如，很多知識(shí)并不是你有意去學(xué)習(xí)的，確切的說(shuō)，是“憋（逼）出來(lái)的”，是從不斷的成功與失敗中走出來(lái)的。想想，略舉幾點(diǎn)：
? ? ? 每次一搞促銷(xiāo)活動(dòng)，你得與同事一道寫(xiě)幾家，幾十家分店的店內(nèi)外POP，一寫(xiě)就是幾十、幾百?gòu)?，只用一年，也得“熟讀唐詩(shī)三百首”，不會(huì)作詩(shī)也會(huì)吟了，還會(huì)寫(xiě)不好美工字？
? ? ? 在一次次的開(kāi)店中，為了一張吊旗反反復(fù)復(fù)的推敲，拿到店內(nèi)，又要為吊旗的懸掛高度、位置、密度等操心，這樣幾十次、幾百次下來(lái)，這吊旗的懸掛水平也該有些進(jìn)步了吧？
? ? ? 多少次你得為了一個(gè)促銷(xiāo)主題、活動(dòng)內(nèi)容、商品的選擇、DM快訊組織、費(fèi)用預(yù)估等一大堆東西苦思冥想，而且每次的這些內(nèi)容由于區(qū)域的消費(fèi)、環(huán)境等不同又要有不同的思考，促銷(xiāo)成功了或是失敗了，還要總結(jié)原因，每次活動(dòng)從規(guī)劃到結(jié)束反復(fù)的循環(huán)，其中太多的坎呀、對(duì)錯(cuò)呀、已不記得有多少了，總之是逼得你會(huì)了……。
? ? ? ? 一次次新店開(kāi)張、舊店改造的布局設(shè)置，代表著一次次否定、否定、再否定，修改、修改再修改，直到定稿（以至于有人這樣給如此的一個(gè)個(gè)文件命名為：初稿、修改稿、再修改稿、最后修改稿、定稿、修改定稿、打死也不改最終稿……）。就這樣反反復(fù)復(fù)下來(lái)（這還只是其中的一項(xiàng)工作），所謂的經(jīng)驗(yàn)也就被磨練出來(lái)了……。

四、還是說(shuō)不清零售企劃

? ? ? 其實(shí)，還是沒(méi)說(shuō)清什么是企劃。不過(guò)已經(jīng)不重要了。重要的是，別人認(rèn)為企劃是做促銷(xiāo)，那是因?yàn)?，可能你做的事本?lái)就只有促銷(xiāo)。

? ? ? 記得幾年前一位老板跟我聊起，問(wèn)我什么是企劃，我當(dāng)時(shí)也是沒(méi)法說(shuō)清，只是打了個(gè)比喻，我說(shuō)：企劃就像是你喝湯時(shí)需要的勺子，是專門(mén)用來(lái)喝湯的，而筷子對(duì)于液體狀的湯類(lèi)美味無(wú)能為力！這個(gè)比喻還被我用于比喻Excel與PPT的區(qū)別（不是我的原創(chuàng)）。這里不是夸大企劃的作用，只是說(shuō)明企劃的不同而已。
? ? ? 說(shuō)得文化些，本質(zhì)上企劃是一門(mén)綜合藝術(shù)。但我更多的將它理解成：一種積累，更是一把能攪拌出美味之湯的勺子！它運(yùn)用各種能力、已有資源、技巧來(lái)達(dá)到目的。 換句話說(shuō)，根據(jù)自身的、企業(yè)的現(xiàn)有資源配置來(lái)進(jìn)行企劃，離開(kāi)這一點(diǎn)講企劃，只能是一句空話。
? ? ? 比如，你根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有資源診斷（比如企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)）分析，認(rèn)為該企業(yè)再不發(fā)展可能會(huì)面臨倒閉，但企業(yè)絕不會(huì)同意：“ 不，不可能，我還要活的 ”，你得給我想想辦法才行。企劃說(shuō)，你啥都沒(méi)有，我“巧婦難為無(wú)米之炊”呀，企業(yè)就說(shuō)，我什么資源都有了還請(qǐng)你企劃干什么？看看，這話說(shuō)的多有道理。有的所謂企劃人，就迎合企業(yè)求發(fā)展心急的心理，擺出一副保治百病的姿態(tài)，最后搞不下去了，拍屁股走人，企劃的壞名聲就這樣一次次形成了。

? ? ? 另外。說(shuō)企劃是一種積累，你留給別人的印象，是自己做出來(lái)的事情。舉個(gè)例子：許多企劃人抱怨別人總是把企劃局限在：寫(xiě)POP、維護(hù)POP、DM促銷(xiāo)、以及能進(jìn)行簡(jiǎn)單的賣(mài)場(chǎng)氣氛布置等等。然而，我們忽略了一個(gè)很重要的問(wèn)題：超市美工也是美工，是一種廣告工作，從事賣(mài)場(chǎng)的VIS維護(hù)工作的同時(shí)要知道什么叫VIS？所以，說(shuō)到底一句話：要成為一名優(yōu)秀的超市美工，你得懂點(diǎn)廣告！你得把做美工換成搞VI，久而久之，你就成為搞VI的了，這與寫(xiě)POP的美工能一樣么？另外，要成為一名企劃人員，就得有大量的工作經(jīng)驗(yàn)的沉淀。常常有下屬問(wèn)我：經(jīng)理，你怎么連不需要自己動(dòng)手的很多基本的操作都那么熟？我笑說(shuō)：我是“苦”出來(lái)的……。是的，企劃是苦出來(lái)的，同時(shí)也是“哭”出來(lái)的……。

? ? ? 所以，又得出一點(diǎn)：做企劃，年輕、文憑并不是本錢(qián)，只能說(shuō)是多了個(gè)優(yōu)勢(shì)。

? ? ? 做企劃，就像是學(xué)武術(shù)，武術(shù)本沒(méi)有絕招，生活和工作中解決問(wèn)題、處理事務(wù)、策劃一下、組織一下，協(xié)調(diào)一下，也都不會(huì)有什么絕招（單單每個(gè)人的工作作風(fēng)就各不相同）。大量的工作，都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的、重復(fù)性的、甚至是別人不愿意干的事務(wù)。這些事做成了、做好了，并不見(jiàn)什么成就；一旦做不好了、做壞了，甚至把一件事給弄砸了，就將使其它工作或其他人受連累。但是，這種經(jīng)歷是躲不過(guò)的?？上О。靼走@些的人并不多。
? ? ? ? 很多人認(rèn)為做企劃很“?！保艺J(rèn)可這種說(shuō)法。因?yàn)榭雌饋?lái)，企劃做得了別人做不了的一些事（比如商圈分析、賣(mài)場(chǎng)布局等）！但這句話對(duì)其他部門(mén)也同樣有效。很多時(shí)候，企劃并不是萬(wàn)能的，并不是一遇到什么事企劃企劃就可以萬(wàn)事大吉。要做成一件企劃的事，稍微列舉一下：
? ? ? ? 一方面，必須有公司的支持（前提是做正確的企劃！）；
? ? ? ? 另一方面，做超市企劃，還得懂點(diǎn)營(yíng)運(yùn)、采購(gòu)甚至財(cái)務(wù)，熟悉公司所有流程，了解公司現(xiàn)有資源，必要的各類(lèi)數(shù)據(jù)分析等等，要不你做出來(lái)的方案、計(jì)劃就切合不了實(shí)際；
? ? ? ? 還有，你得擁有較好的組織協(xié)調(diào)能力。因?yàn)槟愕挠?jì)劃或方案會(huì)牽扯到方方面面的人、事、物。你得聽(tīng)取采購(gòu)、營(yíng)運(yùn)等部門(mén)方方面面的意見(jiàn)（往往有時(shí)候你苦思不得結(jié)果時(shí)，別人的一個(gè)意見(jiàn)會(huì)讓你茅塞頓開(kāi)），還得反反復(fù)復(fù)地跟進(jìn)整件事的完成（密密麻麻的一個(gè)個(gè)簽字結(jié)束才算完）；
? ? ? ? 接著，一個(gè)不可忽視的問(wèn)題是：由于企劃工作是“做”出來(lái)的東西，往往是看得見(jiàn)、摸得到的，難免不被人“指指點(diǎn)點(diǎn)”（要有定力承受）。應(yīng)該不斷聽(tīng)取別人好的建議，以使自己的企劃工作更趨于完美。別人不理解的，要耐心說(shuō)明，一個(gè)讓別人明白不了的企劃案，也好不到哪里去。
? ? ? ? 最后，一個(gè)好的企劃人員，也一定是得到過(guò)許多人幫助的。所以，做企劃越久，值得你感謝的人就越多。
? ? ? 總而言之：你對(duì)于零售超市運(yùn)作的全面知識(shí)、流程的了解、善于運(yùn)用已有資源及其整合能力、樂(lè)觀的生活態(tài)度以及自身文學(xué)的、藝術(shù)的等方面的涵養(yǎng)、加上軟件工具（比如數(shù)據(jù)分析）的協(xié)助、工作經(jīng)驗(yàn)的沉淀（當(dāng)然是越多越好?。┑鹊?。這些對(duì)于你成為一名優(yōu)秀的超市企劃人員是多么的重要！“工欲善其事，必先利其器”。充分準(zhǔn)備好工具和資源以及必需的理論知識(shí)永遠(yuǎn)是必須的。
? ? ? 但是，藉由一些指引，還是可能幫助你走上企劃之路，開(kāi)始你的企劃之旅。在我的企劃之路上，也曾得到過(guò)很多人的幫助，這其中有像第一家公司的市場(chǎng)部經(jīng)理這位“貴人”的引路，以及后來(lái)的太多人（以至于很多可能連名字都忘了的）等等。

? ? ? 想說(shuō)的太多，但是太多的又說(shuō)不出來(lái)……?？傊瑥男睦锵Ｍ懈嗟娜四軓氖缕髣澒ぷ鳌?。

五、試著說(shuō)清：零售企劃

? ? ? 由于標(biāo)題太大， 僅以下面整理出的附文，來(lái)說(shuō)明什么是企劃人和企劃是做什么的？以及對(duì)于企劃的一些認(rèn)識(shí)。（參考了一些文獻(xiàn)資料）

附一：零售企劃存在的一些問(wèn)題及建議

? ? （一）企劃認(rèn)識(shí)的誤區(qū)　

? ? 1、企劃就是廣告促銷(xiāo) + 美工　

? ? ? 這點(diǎn)前面提到過(guò)。我原來(lái)所在的營(yíng)銷(xiāo)策劃部是改過(guò)幾次名字的，一開(kāi)始就叫做企劃部，內(nèi)部員工稱廣告部，后來(lái)改為營(yíng)銷(xiāo)策劃部，再后來(lái)改為市場(chǎng)部。稱企劃部為廣告部，是因?yàn)槠髣澆康闹饕ぷ骶褪亲鲎龃黉N(xiāo)廣告。
? ? ? 無(wú)論是叫企劃，還是其他，都不能夠從意識(shí)上改變?nèi)藗儗?duì)這個(gè)部門(mén)的認(rèn)知。所以，名字真的只是一個(gè)稱呼，本就沒(méi)有實(shí)際意義。這意義是靠這個(gè)部門(mén)的人做出來(lái)的。你做的事是哪些，給別人的感覺(jué)就是哪些，這無(wú)可厚非。如果你把企劃的職能定位于廣告促銷(xiāo)，于是，部門(mén)的主要工作（職責(zé)）就體現(xiàn)在廣告促銷(xiāo)上。而且一些企劃人員也樂(lè)于如此，麻木或者說(shuō)是一種無(wú)奈，抑或是一種悲哀，造成企劃總是沉浸在只是做做DM或者促銷(xiāo)的認(rèn)知之下?！?b>

? ? 2、企劃的標(biāo)準(zhǔn)配置

? ? ? 企劃的另一種理解：就是現(xiàn)場(chǎng)美工裝飾，POP書(shū)寫(xiě)，頂多加上平面設(shè)計(jì)。因而企劃部的最高配置總是三個(gè)組：美工+設(shè)計(jì)+促銷(xiāo)?！?
? ? ? ? 這一種認(rèn)識(shí)誤區(qū)好像體現(xiàn)的比“企劃就是做廣告”還要明顯，尤其是在一些中小型零售企業(yè)。在某些公司招聘企劃主管或者經(jīng)理時(shí)，往往在后面注明：有美工基礎(chǔ)者優(yōu)先、有三年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（很少有僅做三年就成為企劃的人）。

? ? ? ? 3、企劃是點(diǎn)子部門(mén)。

? ? ? 企劃的再一個(gè)理解就是：寫(xiě)方案、出點(diǎn)子、想辦法、建奇招、搞一鳴驚人。
? ? ? 這是對(duì)于企劃的夸大理解以及誤解。覺(jué)得企劃就是想出法子為搞定那些搞不定的事情而存在的。以至于后來(lái)一說(shuō)生意不好、哪個(gè)店?duì)顟B(tài)不佳、某個(gè)流程不暢，老總總會(huì)叫上企劃，企劃部，搞個(gè)方案，某某店生意不好！企業(yè)生意不好了，老板這才想起企劃，人事部，馬上招聘一個(gè)企劃，薪酬好說(shuō)……。
? ? ? 企劃，自從這個(gè)概念被引入到中國(guó)，就經(jīng)歷了不少的變革，其間有過(guò)點(diǎn)子大王、出過(guò)CI/VI高手、更涌現(xiàn)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)大師、策劃之神。舉幾個(gè)真實(shí)的例子：
? ? ? 我就遇見(jiàn)過(guò)一個(gè)科班出身的20來(lái)歲的大師，酷斃的言論一套一套，將老板忽悠的一愣一愣，最后可能是搞得企業(yè)不死不活的……；
? ? ? 還記得印象最深的是，某個(gè)營(yíng)銷(xiāo)大師，每次培訓(xùn)必講“把梳子買(mǎi)個(gè)和尚”的故事（印象太深，以至于每次都拿它說(shuō)事）；
? ? ? 有的老總或領(lǐng)導(dǎo)給企劃下達(dá)的任務(wù)更是簡(jiǎn)單、直接、明了、絲毫不用含蓄：這次咱們要弄個(gè)新鮮的、好的創(chuàng)意出來(lái)，要不鳴則已，一鳴驚人！等等。
? ? ? 在經(jīng)歷了那么多的概念崇拜、大師膜拜、企劃鼓吹之后，一時(shí)間，群魔亂舞，亂像叢生…..。嗚呼，不難想象，都這么做企劃，這個(gè)行業(yè)到底是應(yīng)該讓什么樣的人來(lái)做？干脆請(qǐng)幾個(gè)神仙道士開(kāi)壇作法好了！于是，結(jié)果可想而知，不要說(shuō)一鳴驚人，就是十鳴千鳴也無(wú)法驚人，更不用說(shuō)品牌度和核心競(jìng)爭(zhēng)力了。

? ? 4、企劃屬于誰(shuí)？在哪里？

? ? ? 對(duì)于企劃的理解，直到現(xiàn)在，有人總喜歡糾結(jié)和研究它到底屬于管理，還是屬于經(jīng)營(yíng)（分配在那個(gè)副總或總監(jiān)下面？安排什么樣的工作？）。
? ? ? 一個(gè)企業(yè)里如果設(shè)置有企劃部，那是蠻緊跟時(shí)代、值得夸一夸的一件事，瞧瞧，咱們企業(yè)可是設(shè)置有企劃部的！反之，如果沒(méi)有企劃部（或者是類(lèi)似的部門(mén)，大公司叫集團(tuán)戰(zhàn)略部），那是很丟面子的一件事。但接下來(lái)讓老總頭疼了，把企劃部放在哪呢？
? ? ? 事實(shí)上，分類(lèi)并不等于分工，企劃屬于管理還是屬于經(jīng)營(yíng)，或者自身就是單獨(dú)的決策部門(mén)，只要它具備的職能不出現(xiàn)偏差、不偏離市場(chǎng)，不脫離經(jīng)營(yíng)，那屬于誰(shuí)都沒(méi)有所謂。否則就會(huì)陷入：不實(shí)際、空洞、面子工程、可執(zhí)行差、不懂營(yíng)銷(xiāo)、缺乏思維。更可怕的是，方案作了，廣告投了，促銷(xiāo)也進(jìn)行了，活動(dòng)也搞了，可就是沒(méi)有增加銷(xiāo)售……。

? （二）企劃的一些正確認(rèn)識(shí)

? 　按照WBSA（世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會(huì)）的分類(lèi)方法，策劃分為五大領(lǐng)域。這太高大上，咱也不會(huì)，聊不了這些。聊能明白的兩點(diǎn)試著了解就好：

? ? 1、科學(xué)依據(jù)下的科學(xué)企劃。

? ? ? 通俗的講：科學(xué)企劃就是落得了地的企劃。
? ? ? 比如，前面提到的決策分析需要數(shù)據(jù)結(jié)論的依據(jù)。其實(shí)，很多企劃都需要數(shù)據(jù)分析的支撐（促銷(xiāo)、商圈需求、各項(xiàng)計(jì)劃等）。例如，需要有一系列的數(shù)據(jù)分析來(lái)對(duì)每次方案進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)估；需要結(jié)合內(nèi)部后臺(tái)數(shù)據(jù)，掌握企業(yè)的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，運(yùn)用專業(yè)的分析工具（軟件或者硬件）進(jìn)行分析整理，并形成書(shū)面的輸出報(bào)告（比如圖表）。當(dāng)前，數(shù)據(jù)分析趨向于業(yè)務(wù)以及個(gè)人，向數(shù)據(jù)要決策、要效益、要發(fā)展，使良性企劃成為一種趨勢(shì)?！　?br>? ? ? 科學(xué)企劃不應(yīng)該成為一種噱頭。這主要是針對(duì)一些高層的管理人員，要從意識(shí)形態(tài)上改變對(duì)企劃的誤解，確立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)、支撐企劃的觀念、正視企劃的現(xiàn)狀、明白企劃的作用（不盲從、不降低）…..。
? ? ? 企劃需要經(jīng)驗(yàn)積累，但同時(shí)也需要掌握必要的工具以及必要的一些理論基礎(chǔ)。只有理論或只有實(shí)踐都會(huì)做不出企劃本來(lái)的味道。

? ? 2、宣傳運(yùn)用，品牌塑造。　

? ? ? 企劃的進(jìn)行當(dāng)然離不開(kāi)宣傳（這種說(shuō)法容易被人理解，之前某些過(guò)度宣傳的結(jié)果是，人家一聽(tīng)說(shuō)你是做企劃的，不用你解釋就會(huì)趕緊說(shuō)：我知道，我知道，就是搞廣告宣傳嘛！）。
? ? ? 無(wú)論是新媒體（如微信公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)等），還是舊媒體，不過(guò)都是希望在零售企業(yè)和終端消費(fèi)者之間架起一座橋梁。無(wú)論采取什么樣的方式，最終的效果是實(shí)現(xiàn)有效的溝通和傳遞，達(dá)不到這種效果的任何投入都將是無(wú)效的，也是另外一種形式的浪費(fèi)，麻煩的是，這種浪費(fèi)還很難度量（是的，不是衡量），如果真產(chǎn)生效果了那就另當(dāng)別論，好說(shuō)，因?yàn)樾Ч词共皇菚簳r(shí)的，也不能太未來(lái)（一個(gè)只存在了20年的企業(yè)，你搞50年、100年的規(guī)劃就很沒(méi)有必要），更麻煩的是，如果再被一大堆的詞匯：品牌培養(yǎng)、顧客需要、戰(zhàn)略需要等修飾過(guò)，那更沒(méi)法度量……。　　
? ? ? 針對(duì)零售不同的業(yè)態(tài)，行內(nèi)較為普遍的認(rèn)知：大賣(mài)場(chǎng)、超市比較經(jīng)常的運(yùn)用DM海報(bào)的方式進(jìn)行顧客溝通，百貨店和專營(yíng)店都擅長(zhǎng)于操作平面媒體。其實(shí)，最好的宣傳是口碑，是自身經(jīng)營(yíng)過(guò)程中長(zhǎng)期的良性發(fā)展帶來(lái)的品牌積累，是不忘初心的堅(jiān)持，是不斷滿足顧客需求帶來(lái)的，顧客與企業(yè)的“人與人的關(guān)系”的粘性……。

? ? 3、不說(shuō)的部分。暫時(shí)略過(guò)。

? ? 附二、高素質(zhì)企劃人的特點(diǎn)

? ? ? 超市企劃也是企劃，以下內(nèi)容也許能夠讓你進(jìn)一步了解：什么是企劃人？? ?參考了某個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)上的關(guān)于高素質(zhì)企劃人的定義要素，我作了精簡(jiǎn)與修改。你可以了解一下：? ?

? ? ? 企劃人的十項(xiàng)要素?

? ? ? ①? 迅速反應(yīng)。古語(yǔ)云：“欲速則不達(dá)”，但企劃卻要越快越好。專業(yè)的企劃，能以相同的某個(gè)模式擬定各式各樣的企劃案。具備快速、及時(shí)的反應(yīng)能力，是成為企劃人的首要條件。
? ? ? ② 濃縮情報(bào)。在目前信息泛濫的時(shí)代，具備濃縮信息的能力非常重要。如何反應(yīng)？市場(chǎng)狀況怎樣？本企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn)如何？該如何了解顧客的需求，以及如何促銷(xiāo)商品？等等，都必須綜合了解，才能制定出對(duì)策。
? ? ? ③ 數(shù)據(jù)思考。近來(lái)的企劃者，紛紛以動(dòng)態(tài)即時(shí)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果來(lái)輔助制定決策方案。擺脫了以前那種拍腦袋、依經(jīng)驗(yàn)的非科學(xué)性。一個(gè)好的企劃同時(shí)也擁有好的數(shù)據(jù)分析能力。
? ? ? ④ 思路清晰。目前，企劃一直朝系統(tǒng)化的方向發(fā)展。大多數(shù)人認(rèn)為或過(guò)于強(qiáng)調(diào)企劃的獨(dú)創(chuàng)性，但是，這是建立在當(dāng)系統(tǒng)化完成之后，獨(dú)創(chuàng)性才會(huì)有實(shí)際的作用。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 一個(gè)具有獨(dú)創(chuàng)性的企劃人，必須具備卓越的系統(tǒng)性感覺(jué)。例如，從企業(yè)全局上考慮流程化改造等等。舉個(gè)經(jīng)常會(huì)發(fā)生的例子，很多企業(yè)花高價(jià)買(mǎi)了一個(gè)高大上的后臺(tái)系統(tǒng)，用著用著就發(fā)現(xiàn)越來(lái)越不順手或很多功能不適合自己，很大一個(gè)原因就是：剛開(kāi)始時(shí)沒(méi)有跟自己的流程做系統(tǒng)化（比如配套），只能做一個(gè)又一個(gè)的補(bǔ)丁，補(bǔ)得不成樣子了，就再換一個(gè)。
? ? ? ⑤ 前瞻戰(zhàn)略。企劃人必須具備前瞻性的洞察力和明確的概念，對(duì)未來(lái)的描述要清晰，清楚企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里。做正確的企劃而不只是正確的做企劃。
? ? ? ⑥ 形象制作。好的企劃人能以頗具吸引力的方式表現(xiàn)概念、將復(fù)雜的過(guò)程通俗化，創(chuàng)造適于企業(yè)發(fā)展的VIS視覺(jué)品牌形象等。
? ? ? ⑦ 人企聯(lián)貫。聯(lián)貫感是企劃人不可或缺的條件，若缺乏連貫感，便無(wú)法做出好的企劃案，因?yàn)槁?lián)想力是創(chuàng)造的源泉。
? ? ? ⑧ 瞬間描繪。想象力超群，也是優(yōu)秀企劃的特色之一。面對(duì)任何抽象的事物，都能在瞬間賦予整體性的形象（例如運(yùn)用數(shù)據(jù)講故事、將抽象的東西進(jìn)行量化）。這與圖形感覺(jué)一樣，無(wú)論在經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、商品等方面，都需要以想象力來(lái)思考整體情況，然后通過(guò)具體化讓別人了解。例如，將抽象的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)通過(guò)量化為某個(gè)指標(biāo)（最后綜合量化為銷(xiāo)售的下降或上升）來(lái)闡明問(wèn)題等。
? ? ? ⑨ 多面思維。擁有或保持多方面的好奇心與思路，這是企劃人具備的典型特征。將自己所具備的知識(shí)瞬間組合，勾勒框架、擬定各種提案，描繪目前與未來(lái)的遠(yuǎn)景，這才是企劃人的工作。
? ? ? ⑩ 綜合能力。相對(duì)于單純割裂地思考，綜合作業(yè)的程序，是做為一個(gè)企劃人必須學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。例如：綜合現(xiàn)在與未來(lái)工作的能力、綜合并列工作的能力、綜合不同工作性質(zhì)的能力、綜合兼具軟性與硬性工作的能力 等等。?

? ? 附三、什么是企劃？ 　

　? ? 1、我將官方定義濃縮為一句話：企業(yè)策劃人就是運(yùn)用策劃學(xué)的決策、計(jì)劃、競(jìng)爭(zhēng)、預(yù)測(cè)、管理，創(chuàng)新等基本功能，在調(diào)查、謀劃、評(píng)價(jià)、反饋的程序過(guò)程中，科學(xué)的設(shè)計(jì)、選擇一種改變企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)劃藍(lán)圖；并把產(chǎn)品策劃、廣告策劃、競(jìng)爭(zhēng)策劃、CI策劃和公共關(guān)系策劃等容為一體，形成系統(tǒng)有序的企業(yè)策劃流程，為企業(yè)管理和決策提供依據(jù)；塑造企業(yè)形象、實(shí)施品牌戰(zhàn)略，突出企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念，建立企業(yè)標(biāo)識(shí)和行為規(guī)范是策劃人所追求的目標(biāo)；而其終極目標(biāo)是使企業(yè)獲得持久利潤(rùn)以獲得持續(xù)性發(fā)展。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ? ? 本人知識(shí)有限，無(wú)法展開(kāi)這個(gè)話題。這里從略。

? ? 附四、企劃人的自我認(rèn)識(shí)?

? ? ? ----企劃人的自我認(rèn)識(shí)，亦可幫你識(shí)別真假企劃人：

? ? ? 1、包在我身上！保你怎樣怎樣！……。你又不是神仙，拿什么來(lái)保證？企業(yè)如果連這種話也相信，那只能說(shuō)是病急亂投醫(yī)，太高看企劃的作用了；
? ? ? 2、企劃人是人，不是神，不能包治百病，企劃人本身也不能過(guò)多渲染企劃的作用；
? ? ? 3、某某教授如何如何？某某咨詢公司如何如何？只能說(shuō)，適合你的才是最好的；
? ? ? 4、企劃人要尊重企業(yè)的選擇。再厲害的企劃人，你終究不能代表企業(yè)，不能太高估自己，離開(kāi)你，企業(yè)也照樣（一些年輕企劃，動(dòng)不動(dòng)就抬高自己的作用，很沒(méi)有必要）；
? ? ? 5、企業(yè)做品牌，個(gè)人也需要品牌，品牌靠積累，而不是暫時(shí)的炒作；
? ? ? 6、人貴有自知之明，能做與不能做其實(shí)自己最清楚，君子有所為有所不為；
? ? ? 7、能說(shuō)“單品”，就無(wú)需講SKU。說(shuō)不清什么是堆頭，也別談終端建設(shè)，最好壓根就不說(shuō)什么是品牌建設(shè)，什么是核心價(jià)值，搞的復(fù)雜了、專業(yè)了，企業(yè)或老板應(yīng)該聽(tīng)還是不聽(tīng)？
? ? ? ? 8、總以為讓別人上當(dāng)了，我把某某給坑了，我將顧客給騙了……。搞得企劃就是騙子行業(yè)似的，最終騙的還是自己，最多加上：加深了別人對(duì)于企劃的誤解；? ? ? ? 9、企劃是個(gè)系統(tǒng)，要靠執(zhí)行。光靠一個(gè)點(diǎn)子、一個(gè)創(chuàng)意能撐多久？接下來(lái)怎么辦？還是一步一個(gè)腳印，老老實(shí)實(shí)的好；

? ? ? 10、企劃人首先要有負(fù)責(zé)精神。要竭盡全力，不可亂來(lái)；不要總是認(rèn)為：反正是策劃了！大家都忙活了，事情算是干完了！一頓企劃下來(lái)，搞成一個(gè)個(gè)無(wú)頭案、怪案、假大空案、不了了之案……；
? ? ? 11、企劃人要始終走在前邊。市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)的，商品是動(dòng)態(tài)的，營(yíng)銷(xiāo)是動(dòng)態(tài)的，數(shù)據(jù)分析是動(dòng)態(tài)的，消費(fèi)者的需求是動(dòng)態(tài)的……。似乎你找不到哪些不是動(dòng)態(tài)的？所以，必須要跟上動(dòng)態(tài)的變化。企劃最大的不變是變化！
? ? ? 12、企劃人要成為企業(yè)的專家，消費(fèi)者的專家，行業(yè)的專家，才能為企業(yè)指點(diǎn)迷津；
? ? ? 13、企劃人要?jiǎng)?wù)實(shí)、務(wù)實(shí)、再務(wù)實(shí)，認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真，重要的說(shuō)三遍。所有好的企劃方案，都是深入企業(yè)、深入市調(diào)、用腳丈量市場(chǎng)、反復(fù)論證后得出來(lái)的；
? ? ? 14、光說(shuō)不練假把式，這句話同樣適合企劃人。同時(shí)，企劃人也不能逃避問(wèn)題，要做發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的專家（我啰嗦這么多，也算是假把式）；
? ? ? 15、策劃人要與企業(yè)共同成長(zhǎng)，輔助企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展；
? ? ? 16、企劃人得到的不僅僅是薪酬，更是自身以及所服務(wù)企業(yè)的品牌。

? ? ? 以下時(shí)期為當(dāng)時(shí)這篇文章的時(shí)期（請(qǐng)不要誤會(huì)），保留以示留念。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2007.12 于 廣州