《重要的事情說三點》P64
R - 例如,在提出“希望明天開始請3天假”是請求后 你又加上“我已經(jīng)好久沒回過老家了,正好外甥考上了大學(xué),為了給他慶祝一下所以……”,將話題轉(zhuǎn)移到這種事情上你覺得上司會如何想呢?
即使上司笑著回應(yīng)你“我知道了”,他心里想的也許是“哼,我管你怎么樣,我現(xiàn)在很忙沒時間聽你廢話”。
這種個人方面的話題只有在對方問起或下班時間再說會更好。
順利地從結(jié)論開始傳達(dá)的對話方式:
1)用習(xí)慣的節(jié)奏從結(jié)論開始介紹(我有話想和您再談一下?。?;
2)將對方能得到的好處作為結(jié)論傳遞給對方(我能不能請個假呢,我會把手頭的工作提前做完);
3)“封印”與對方無關(guān)的話題(休假的時候想回一趟很久沒回的老家……)
繞圈子說話會讓聽者感到不舒服、不安心,也無法產(chǎn)生信賴感