????????大家好，今天要給大家解讀分享的一本書叫做《高效能人士的七個習(xí)慣》。這本書的作者是史蒂芬·柯維。他是美國學(xué)界的“思想巨匠”，入選“影響美國歷史進(jìn)程的25位人物”，被《時代周刊》評為“人類潛能的導(dǎo)師”，得到美國前總統(tǒng)奧巴馬的特別接見，是前總統(tǒng)克林頓倚重的顧問，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志推舉其為“最具前瞻性的管理思想家”。
????????俄羅斯總統(tǒng)普京也曾感慨 “俄羅斯應(yīng)該出現(xiàn)這樣偉大的思想家”。
一、思維定式與思維轉(zhuǎn)換
1、思維定式
????????思維定式也可以稱作“慣性思維”，就像我們常說的“套路”。它的危害在于一旦我們用慣了一個套路，解決問題的時候，就容易條件反射出該套路的操作模式，從而造成無法就事論事地、全面地、有創(chuàng)造性地分析、解決當(dāng)前的問題。我們要做的，就是記住有“思維定式”的存在，并在每次處理事件的時候提醒自己，不要隨便輕易陷入思維定式。
2、思維轉(zhuǎn)換
????????當(dāng)意識到自己陷入思維定式，馬上提醒自己要理性，客觀地看待事務(wù)，不要以一種慣性思維去分析評判，這時候要有意識地完成思維轉(zhuǎn)換，打破原來的思維定式。
二、情感賬戶
????????情感賬戶揭示了人際交往的本質(zhì)：人和人之間的交往建立在彼此的認(rèn)知和信任上，我們每做一件與對方有關(guān)的事，就是在擴(kuò)大或縮小這種認(rèn)知與信任的范圍，這就相當(dāng)于在銀行賬戶存取金錢一樣。 情感的賬戶也會隨著我們的付出、關(guān)心而賬戶余額充足，隨著傷害、索取而掏空賬戶，會有枯竭。這些都是影響我們與他人之間的情感關(guān)系，情感賬戶充足，說明我們之間的信任度越高，反之，信任度越低。
三、習(xí)慣一：積極主動
1、刺激與回應(yīng)之間的自由選擇
????????在實際生活中，我們通常是接受到外界刺激，馬上就會有回應(yīng)。但是在刺激與回應(yīng)之間，還有一個巨大的選擇的空間，這個空間是我們可以自由選擇的。
????????例如：母親逼迫我們選擇不喜歡的職業(yè)，這就是一種外界刺激。當(dāng)刺激發(fā)生后，我們可以選擇堅持自己的想法而反抗母親，也可以選擇讓母親高興而順從她的選擇——但記住，這最終是經(jīng)由你自己選擇的，而不要再說自己是被逼無奈。 這就是積極主動的開端，習(xí)慣主動負(fù)責(zé)，遇到再不好的境遇，才會知道沒有人可以逼迫我，我永遠(yuǎn)有選擇走哪一條路的主動權(quán)。
2、影響圈與關(guān)注圈
????????明白自己要積極主動后，我們應(yīng)該主動投身哪些事情，才能做到高效能呢？上圖形象地告訴了我們答案。除去我們沒興趣、不關(guān)注的部分，世上的事情都處在我們的關(guān)注圈，而其中有一部分是我們通過自己的行為能對其產(chǎn)生影響的，就是影響圈。
????????積極主動者專心做自己力所能及的事，長此以往，他們的影響圈會逐漸擴(kuò)大；消極者過于關(guān)注無法改變的部分，則容易產(chǎn)生消極能量，使影響圈不斷縮小。
四、習(xí)慣二：以終為始
1、兩次創(chuàng)造任何事物都需經(jīng)過兩次創(chuàng)造，一次在頭腦中，一次在實際中
????????這很好理解，比如我們建造一座花園，總是先腦中有了構(gòu)思，再在筆下繪制藍(lán)圖付諸建造。人生也是一樣。我們每個人的家庭背景、早年生活環(huán)境、早年受教育情況及外界限制構(gòu)成了人生的第一次創(chuàng)造，可能很潦草，可能不盡如人意，但是今后的漫長一生，則取決于你就此順流而下，還是主動設(shè)計第二次的創(chuàng)造。
2、以原則為中心
????????在現(xiàn)實生活中，我們所看到的，有人以事業(yè)為中心、有人以金錢為中心、有人以配偶為中心、有人以孩子為中心……然而這一切大都處于影響圈與關(guān)注圈的邊界，是否可控并不由我們一個人說了算。 既然生活中心如此搖擺不定，我們自己難免情緒起起落落，一會兒意氣風(fēng)發(fā)，一會兒頹廢沮喪，沒有穩(wěn)固的方向，也沒有穩(wěn)定的力量。 因此，史蒂芬·柯維提出，我們應(yīng)該以原則為中心，度過我們的人生。 原則由我們自己信奉，完全可控；原則就像一條真理，可以被我們默誦，給我們以力量和安全感；原則具有囊括性，可以對生活中的多數(shù)事件給予指導(dǎo)，可以允許我們不斷修正我們的局限。 以終為始，說的就是我們應(yīng)以原則為中心，指導(dǎo)自己規(guī)劃人生，并要始終牢記這座“燈塔”的位置，使自己不致偏離航向。
五、習(xí)慣三：要事第一
1、事務(wù)分類
在實際生活中，我們?nèi)粘Ｐ杼幚淼氖聞?wù)可簡要分為四類：
第一類，重要且緊急。
第二類，重要不緊急。
第三類，緊急不重要。
第四類，不重要且不緊急。
2、優(yōu)先處理重要不緊急的事務(wù)
????????我們大部分人的實際情況是忙于處理第一類事務(wù)，而忽略了第二類事務(wù)。這樣就導(dǎo)致我們有很多重要不緊急的事務(wù)被擱置，等到這些重要不緊急的事務(wù)變成重要緊急的事務(wù)時，我們才意識到應(yīng)該優(yōu)先處理第二類事務(wù)。例如：運(yùn)動鍛煉是重要不緊急的事務(wù)，我們往往會忽略運(yùn)動鍛煉。時間一長，由于平時沒有運(yùn)動鍛煉，身體素質(zhì)下降，最終比較容易生病，當(dāng)我們生病的時候，就變成了第一類事務(wù)重要且緊急，因此必須去醫(yī)院看病。當(dāng)我們平時優(yōu)先安排時間運(yùn)動鍛煉，這樣就會提高我們的身體素質(zhì)，盡量減少疾病的發(fā)生，從而減少了重要緊急的事務(wù)。
????????如果堅持按照這種要事第一，優(yōu)先處理重要不緊急的事務(wù)，那么我們的重要緊急的事務(wù)會越來越少，我們就會越來越自律，很少發(fā)生危機(jī)，能夠平衡產(chǎn)出與產(chǎn)能的關(guān)系，也能夠更好的思考自己未來的愿景和目標(biāo)，讓我們自己更好的活在當(dāng)下，活在愿景當(dāng)中。
3、授權(quán)簡單來說，就是將手頭可以分出去的事情，合理分配給他人
????????這很好理解。但是我們很多人卻做不好授權(quán)，看似把事情分出去了，卻還是自己從頭管到腳。 我們應(yīng)該做的是責(zé)任型授權(quán)。雙方溝通好需要達(dá)成的結(jié)果是什么，給予對方一些基于資源、陷阱的指導(dǎo)而非具體事項，明確責(zé)任與獎懲即可。
六、習(xí)慣四：雙贏思維
1、你真的理解雙贏嗎？雙贏并不是簡單地1+1＞2，它需要雙方都從中努力
????????既要顧及他人利益，以維持合作關(guān)系，同時也需要堅持自己的原則，不輕易退縮，雙方需要進(jìn)行真誠的溝通、理智且適度的后退，以達(dá)成的確令彼此都滿意的成果。2、不能雙贏就好聚好散“無法實現(xiàn)雙贏就干脆放棄”的原則也會讓大家感到輕松。就像我們俗語常說的，買賣不成仁義在，就事論事，實在不能達(dá)成雙方都滿意的合作時，放棄這次的合作，是一種理智的、避免各自受損的好做法，本次累積的情感賬戶額度，也可以在下次合作中產(chǎn)生應(yīng)有的作用。
七、習(xí)慣五：知彼解己
1、移情式聆聽
????????我們應(yīng)該知道，即便聽取他人的可行意見是一種理智的做法，但是好建議并不是每次都那么容易讓人接受。比如給予建議者的態(tài)度、建議本身的實施難度、接收方的心情等都會對此造成影響。只要我們將自己代入接收方的角色想一想，就會發(fā)現(xiàn)他人真正的想法。 移情式聆聽，就是需要身為傾聽者的我們，代入傾訴者的角色，感同身受地了解對方此番談話的真正目的，并掌握準(zhǔn)確清晰的事實，再通過對對方情感的客觀反饋，來實現(xiàn)真實有效的溝通。
最關(guān)鍵的理念：說出對方的感受，而不要判斷。
2、避免以下四種自傳式的回應(yīng)
價值判斷——表示肯定或否定。
追根究底——依據(jù)自己的立場，探究別人的隱私。
好為人師——以個人生活經(jīng)驗指導(dǎo)他人。
自以為是——根據(jù)自己的行為動機(jī)判斷別人的。
當(dāng)我們能夠做到移情式聆聽的知彼，那么解己只是時間問題，順其自然就會讓他人了解自己。因此首先要做到的是知彼，才能有解己。
八、習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效
1、統(tǒng)合綜效是一種心態(tài)
????????如果一位具有相當(dāng)聰明才智的人跟我意見不同，那么對方的主張必定有我尚未體會的奧妙，值得加以了解。與人合作最重要的是，重視不同個體的不同心理、情緒與智能，以及各人眼中所見到的不同世界。與所見略同的溝通，益處不大，要有分歧才有收獲。
2、溝通的三個階段層次分別是：互相提防 → 互相尊重 → 統(tǒng)合綜效
3、為了理解溝通層次的意義
????????我們以一個案例來說明：老胡策劃、準(zhǔn)備了很久，想利用國慶假期帶妻子和兩個兒子去度假。妻子卻想利用難得的假期去探望久病不愈的母親。兩人誰也無法說服對方。如果全家出游，妻子總是掛心母親，全家都玩不痛快；如果去探望岳母，則老胡心中始終為準(zhǔn)備許久的度假泡湯而悶悶不樂。 即便調(diào)整一下，妻子獨(dú)自去探望母親，老胡帶著孩子出游，則一家人也都玩不盡興。他們最終想出了雙贏的方案：去岳母家附近度假，或在節(jié)后請家務(wù)公司代勞一周，讓妻子有空探望岳母。
4、第三選擇
????????這個案例就是典型的 “第三選擇”。遇到分歧時，不應(yīng)先急著妥協(xié)或?qū)?，要知道你們給出的選項，或許都不是最佳的那個。要有信心能找出雙方都滿意的第三選擇，核心要點(diǎn)就是：尊重差異、調(diào)動創(chuàng)意。用開放、創(chuàng)造的眼光重新審視面前的問題，化阻力為動力。
九、習(xí)慣七：不斷更新
1、自我提升和完善的四個層面
????????關(guān)于身體的建議——健康飲食、充足休息、定期鍛煉。
????????關(guān)于精神的建議——欣賞優(yōu)秀的文學(xué)或音樂作品、與大自然相處、思考與獨(dú)處。
????????關(guān)于智力的建議——不斷學(xué)習(xí)知識，靠閱讀、寫作、參加課程等身體力行的方式使用智力。
????????關(guān)于社會/情感的建議——不需特意花費(fèi)太多時光，可在日常與他人交往中完成，但也需要保持警醒，給予自我激勵或鞭策。
2、平衡更新結(jié)合之前的六個習(xí)慣，要實現(xiàn)穩(wěn)定而卓越的進(jìn)步
????????作者建議我們——每天至少花一個小時，去實現(xiàn)“個人領(lǐng)域的成功”（從身體、精神、智力這些個人層面的可操作事項出發(fā)），這是培養(yǎng)“高效能人士的七個習(xí)慣”的關(guān)鍵。
十、總結(jié)
????????好的習(xí)慣需要經(jīng)歷學(xué)習(xí)，堅持，實踐，這樣三個不同階段，同時不斷地螺旋式上升的過程，最終將行動固化成自己的習(xí)慣。堅持實踐高效能人士的這七個習(xí)慣，將會帶給我們巨大的改變和收獲。
????????人的習(xí)慣就像電腦的自動執(zhí)行程序，總以條件反射的速度來解決一個個似曾相似的事件，所以我們說習(xí)慣重要，是指它總是先于思考就開始行動了。
????????如果要我們舉例，好習(xí)慣是數(shù)不盡的，而可以為我們的人生指點(diǎn)光亮的習(xí)慣卻不多，就如金字塔型的人員結(jié)構(gòu)。那些塔頂?shù)娜藗?，積極、高效、友善、自律，著實令人嘆服。想要像他們一樣，先從這七個他們共有的習(xí)慣開始學(xué)習(xí)吧。
