為進(jìn)一步推進(jìn)愉心愿心理健康疏導(dǎo)服務(wù)工作，提升企業(yè)員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，11月19日，愉心愿舉辦了內(nèi)部培訓(xùn)會，企業(yè)員工、心理健康老師等十余人參加了此次培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)由心理老師張吉泰主講，培訓(xùn)以“識別常見心理健康異?！睘橹黝}，分別從心理小游戲、心理小測試、如何識別心理健康異常、常見的心理癥狀四個(gè)方面進(jìn)行了講解。講解過程中，張老師通過心理游戲及測試、播放講解PPT等，以互動體驗(yàn)的形式幫助員工正確認(rèn)識心理健康，豐富專業(yè)素養(yǎng)。

培訓(xùn)過程中，張老師與公司員工雙向交流、現(xiàn)場氣氛活躍。

一、心理小游戲

培訓(xùn)開始前，張老師給大家講解了此次培訓(xùn)的目的和意義，在大家的期待下，張老師正式帶領(lǐng)小伙伴們進(jìn)入了心理小游戲：

1.右手握拳，伸出食指和中指，比作“V”字，作為“兔子”；左手五指并攏，張開手掌。

2.右手”V”頂?shù)接疫呁瑢W(xué)的左手掌上。

3.聽到“抓呀抓呀抓兔子，抓到一只大兔子”后，需要迅速抓到左手邊兔子，同時(shí)自己的兔子要迅速逃離“魔掌”。

4.被“魔掌”抓到的同學(xué)，變成“兔子”為我們表演一個(gè)節(jié)目。

二、心理小測驗(yàn)

心理小游戲結(jié)束后，張老師讓大家做心理小測試，共7個(gè)選擇題，每個(gè)題1-3分，計(jì)算題目總分后有對應(yīng)的答案。

小伙伴們一起在測試中走進(jìn)了自己的內(nèi)心世界，加深了自我認(rèn)識，了解了自己的個(gè)性特點(diǎn)以及優(yōu)勢與不足。

對于大家的測試結(jié)果，張老師表示，人類的心理是復(fù)雜的，本次測試只是給被測者了解自己心理狀態(tài)的一個(gè)參考數(shù)據(jù)，對于測試結(jié)果不可過分執(zhí)著，不要隨便給自己“扣帽子”、“貼標(biāo)簽”。

三、如何識別心理健康異常

測試結(jié)束后，張老師從科普什么是心理健康？心理狀態(tài)不健康的表現(xiàn)兩個(gè)方面，給大家分享了如何識別心理健康異常，以及如何全面考慮客戶的需求，更好地幫助他們發(fā)現(xiàn)問題，排憂解難。

1、什么是心理健康？

簡單來說，心理健康包含善待自己，善待他人，適應(yīng)環(huán)境，情緒正常，人格和諧等方面，張老師對此進(jìn)行了詳細(xì)的解釋和闡述。

心理健康的人，普遍而言，在面對痛苦時(shí)，他們能迅速脫離痛苦情緒；對待人際關(guān)系，他們可以體察人性、趨利避害、穩(wěn)定親密；在表達(dá)方面，他們都是自然、豁達(dá)與適度的；在思維上，他們智力正常、活躍，善于學(xué)習(xí)；在行為上，他們的情緒和行為協(xié)調(diào)一致。

2、不健康的心理狀態(tài)一般有哪些表現(xiàn)？

當(dāng)心理狀態(tài)不健康時(shí)，通常會有以下這些表現(xiàn)：

沒有辦法脫離主觀痛苦；在人際關(guān)系中，沒有安全感，害怕失去別人、接近別人，或者喜好控制別人；表達(dá)方式上會讓自己不舒服，或者使別人不舒服；思維過于活躍、壓抑、或者遲鈍；會做出傷害自己，或者傷害別人以及長期有損健康的某些行為（酗酒、成癮行為等）。

四、常見的心理癥狀

培訓(xùn)的最后，張老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，在人群中常見的心理癥狀有強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮與恐懼、偏執(zhí)與敵對。讓大家了解了這五種心理癥狀的具體表現(xiàn)，幫助大家在以后的工作中主動積極地調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài)，增強(qiáng)心理保健意識，提升自身的心理素質(zhì)。

（注：以下癥狀為簡要概述，僅供參考，自身是否符合這些癥狀，需到專業(yè)精神疾病診療機(jī)構(gòu)由專業(yè)醫(yī)師做出診斷）

1.強(qiáng)迫癥狀

一般指那些明知沒有必要，但又無法擺脫的無意義的思想、沖動和行為。

——明知到?jīng)]必要（對自己沒有實(shí)際意義的思維或行為）

——無法擺脫（無能為力，無法控制）

2.人際關(guān)系敏感

通常為某些人際的不自在與自卑感，特別是與其他人相比較時(shí)更加突出。在人際交往中的不良自我暗示，消極的期待等是這方面癥狀的典型原因。

——不自在（無所適從，無法融入且痛苦，讓周圍的人極度不暢快）

——自卑感（貶低自己，自負(fù)）

3.抑郁

主要以苦悶的情感與心境為代表性癥狀，還以生活興趣的減退，動力缺乏，活力喪失等為特征。

——苦悶（無法提起興趣、失望、悲觀、情緒不高、嗜睡、沒有熱情和動力）

——壓抑（刻意壓制自己，無論是開心還是悲傷、快樂還是憤怒等）

——自傷、自殺傾向（容易聯(lián)想到傷害自己，容易想到死亡相關(guān)的東西）

4.焦慮與恐懼

表現(xiàn)方式常見有煩躁，坐立不安，神經(jīng)過敏，緊張以及由此產(chǎn)生的軀體征象，如震顫等。

——煩躁與緊張（莫名其妙的，或者是有場景性的）

——緊張（容易產(chǎn)生不安和相關(guān)的聯(lián)想）

——有身體上的癥狀（發(fā)抖、心慌、呼吸困難、害怕等）

5.偏執(zhí)與敵對

大概有投射性思維，猜疑，妄想，被動體驗(yàn)和夸大等表現(xiàn)。

——投射性思維（總覺得針對自己）

——敵對（有明確的指向目標(biāo)）

——極端（容易往極好或者極差的狀態(tài)去考慮，沒有中間的緩和狀態(tài)）

此次培訓(xùn)，張老師用生動的語言和有趣的游戲測試體驗(yàn)，將心理學(xué)理論和愉心愿日常工作緊密結(jié)合，為企業(yè)員工普及了心理健康理念和常識，使員工在體驗(yàn)中獲得成長和進(jìn)步，為今后的工作提供了理論基礎(chǔ)和理論支持。員工們紛紛表示豐富了心理知識，又緩解了壓力，放松了心情，獲益匪淺。同時(shí)，會將此次培訓(xùn)學(xué)到的知識，用于以后的工作中，更好地服務(wù)于有需求的客戶，幫助客戶舒緩情緒，健康生活。