晨讀《最大的賣點(diǎn)就是你·自營(yíng)銷的軟技巧》。長(zhǎng)期以來呀,我們銷售人員已經(jīng)被自私自利的刻板印象所累,急功近利,高回報(bào)優(yōu)先。因此人們對(duì)于無論多么熱情、禮貌的推銷都顯得冷漠了。讀這本書,就是加深以客戶為中心的思想認(rèn)識(shí)。
我借閱這本書是因?yàn)樽罱恢痹谧鰝€(gè)人品牌的主題閱讀,盡管作者并沒有提及這個(gè)詞匯,但是卻也有相似的初衷。正如封面所說:“別害怕與整個(gè)行業(yè)劃清界限,客戶最能分辨誰是在真心提供幫助,誰只是急功近利?!?br>
因此讀這本書,就是要帶著更新自己銷售力的初衷。
目前國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的銷售經(jīng)歷了一次次的更新,然而有些東西就是陰魂不散,那就是臨床費(fèi),俗稱回扣。這東西在很多行業(yè)都存在,但是隨著合作集中度越來越高,逐步走向正規(guī)化,收受回扣的成本也越來越高,各大行業(yè)開始走向更為高效的銷售管理之路。
醫(yī)藥行業(yè)的這點(diǎn)事,問題絕對(duì)不是出在醫(yī)生那一環(huán),而是出現(xiàn)在渠道管理。就好像運(yùn)輸水資源的管道,如果各個(gè)分支都有大量水滲出,那問題怪誰?因此今天的醫(yī)藥銷售,對(duì)于銷售的專業(yè)性要求越來越強(qiáng)。這本書就給出了一張“自營(yíng)銷”的處方。
前些天公司邀請(qǐng)左華為我們培訓(xùn)課題——《像院長(zhǎng)一樣思考·基于醫(yī)院管理者視角的非臨床服務(wù)》,他是販賣焦慮的高手。他分享的視頻中,諸多醫(yī)院醫(yī)療的智能化正在一天天逼近,我們醫(yī)藥銷售看似越來越微不足道。我也是帶著這個(gè)問題檢視此書。
無論是客戶的質(zhì)疑,求職面試一樣的自營(yíng)銷,還是會(huì)話式互動(dòng),建立客戶的購買標(biāo)準(zhǔn)等等。我想銷售這門藝術(shù)是不會(huì)消亡,只有銷售的產(chǎn)品才會(huì)消亡。
昨天聽萌萌給她的團(tuán)隊(duì)分享,她就說,很多做水果的微商,做了幾年后,就到了瓶頸期。很多人以為是自己的能力瓶頸,實(shí)則不然,是產(chǎn)品到了衰退期。因此,一個(gè)好的銷售,一定是個(gè)人品牌銷售的高手。他們?yōu)榭蛻籼暨x最有價(jià)值的方案,而不是只有一種方案。
她說:任何銷售不要被產(chǎn)品綁架,產(chǎn)品有衰退,但是你卻要一直更新自己,讓自己更有影響力。
聽了這話,我不得不佩服這群二十幾歲的小菇?jīng)?,也表示微商這玩意如果不火,天理難容。這是一分錢工資不要,社保五險(xiǎn)不要,全員想著辦法自我提升和提升團(tuán)隊(duì),裂變沒有地域限制,所有人都是合伙人的商業(yè)模式,指數(shù)遞增每天都在發(fā)生~~我想,德魯克都要震驚吧!
說回此書,核心理念就是“產(chǎn)品或服務(wù)的真實(shí)價(jià)值取決于客戶對(duì)于它的認(rèn)知程度?!奔幢隳阃平榈氖鞘澜缟献顐ゴ蟮慕鉀Q方案,客戶也只會(huì)在覺得價(jià)值大道足以證明合理性時(shí)購買。
好吧,方法教給你們了,剩下的就看你們成交的意愿了。加油!
每天早起一小時(shí),晨讀點(diǎn)亮一整天。