
本錦囊整理自書籍《至關(guān)重要的關(guān)系》
【適用場(chǎng)景】
適用于創(chuàng)業(yè)者和職場(chǎng)中人士,為了讓公司和個(gè)人職業(yè)發(fā)展的更順利,我們需要遵循一些成功者的做法,也就是作者總結(jié)的企業(yè)家戰(zhàn)略框架。
【正文】
作者在自己創(chuàng)業(yè)過(guò)程中和作為投資者幫助其他公司成長(zhǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn):
成功的公司采取的策略與職場(chǎng)中獲得成功的人士的策略之間有著驚人的相似。
為什么兩個(gè)策略會(huì)趨同呢?
因?yàn)殡S著科技的發(fā)展和全球化趨勢(shì),舊的在一個(gè)公司按部就班的職業(yè)發(fā)展和升遷方式,已經(jīng)遭到了顛覆。
科技,讓很多工作對(duì)人的技能要求一再降低,甚至可以完全由機(jī)器自動(dòng)化完成。
全球化,讓許多對(duì)人的技能有依賴的工作,可以被轉(zhuǎn)移到其它國(guó)家,這讓同一崗位的競(jìng)爭(zhēng)變的更激勵(lì)。
如果你無(wú)法適應(yīng)變化,跌到了,沒(méi)有人會(huì)扶你一把,你的雇主不會(huì),政府也不會(huì)。
當(dāng)前,職業(yè)發(fā)展面臨的現(xiàn)狀是:信息受限,資源緊張,競(jìng)爭(zhēng)激烈。
再看看企業(yè)家經(jīng)營(yíng)公司面臨的問(wèn)題:信息匱乏、時(shí)間緊張、資源短缺。
我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)問(wèn)題是一樣的。
從某種意義上說(shuō),如果想在當(dāng)前的職業(yè)格局下抓住新機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn),就需要像創(chuàng)業(yè)者那樣去思考、行動(dòng),把你的職業(yè)看成自己經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)事業(yè)。
作者提煉出了這套企業(yè)家戰(zhàn)略框架,由四個(gè)部分組成,無(wú)論對(duì)公司經(jīng)營(yíng)或者個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,都非常有幫助。
企業(yè)家戰(zhàn)略框架:
一、 培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
二、 制訂靈活的規(guī)劃
三、 正確應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)
四、 構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)
一、 培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)家戰(zhàn)略框架的第一點(diǎn)是培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)實(shí)生活中,無(wú)論是商場(chǎng)還是職場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,而要想在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是基本條件。
在商業(yè)場(chǎng)景中:
企業(yè)要生存,最基本的一點(diǎn)就是要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占有優(yōu)勢(shì)。
如果公司的產(chǎn)品,相比競(jìng)爭(zhēng)者沒(méi)有優(yōu)勢(shì),它將無(wú)人問(wèn)津。而優(yōu)秀企業(yè)家常常能打造獨(dú)具特色的產(chǎn)品,在競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。
“顧客購(gòu)買我們的產(chǎn)品,而不是別家的產(chǎn)品,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品…”
作者認(rèn)為,企業(yè)家如果能出色完成上面這個(gè)句子,就能幫助他聚焦自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);如果無(wú)法完成,企業(yè)將無(wú)法勝出。
例如:
Zappos網(wǎng)上鞋店,是這樣回答的:
顧客購(gòu)買我們的產(chǎn)品,而不是別家的產(chǎn)品,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品客戶服務(wù)實(shí)在是太好了。
Zappos網(wǎng)上鞋店,提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不敢提供的365天退貨策略,并且包郵寄費(fèi)用。這樣,相比于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們變的非常有獨(dú)特,成為數(shù)百萬(wàn)網(wǎng)上忠實(shí)顧客信賴的購(gòu)物網(wǎng)站,也才得以以10億美元的價(jià)格被亞馬遜收購(gòu)。
在職場(chǎng)場(chǎng)景中:
雇員在職場(chǎng)出售的是智慧,技能和力氣,在潛在的雇主面前,你需要和你類似的求職者進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
如果你和競(jìng)爭(zhēng)者的簡(jiǎn)歷雷同而毫無(wú)特色,雇主和招聘經(jīng)理很難判斷孰優(yōu)孰劣。
所以,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也是一切職業(yè)策略的根本。
“一家公司聘用我而不聘用其他人,是因?yàn)椤?/b>
作者認(rèn)為,作為雇員如果能出色完成上面這個(gè)句子,能幫助你開始思考并聚焦自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么:更快?更好?更便宜?還是非同一般的才能?
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很重要,那競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是由什么構(gòu)成的呢?
作者認(rèn)為,對(duì)公司和個(gè)人而言,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都是由三個(gè)要素構(gòu)成:
要素1:擁有的資產(chǎn)
要素2:目標(biāo)或追求
要素3:市場(chǎng)需求
1:擁有的資產(chǎn)
談?wù)撐磥?lái)之前,你需要知道自己已經(jīng)掌握的東西,就是你現(xiàn)在擁有的東西,就是你的資產(chǎn)。
在商業(yè)場(chǎng)景中:
很多企業(yè)的業(yè)務(wù)是建立在創(chuàng)始人當(dāng)時(shí)所具有的資產(chǎn)之上,如:自身優(yōu)勢(shì),興趣和關(guān)系網(wǎng)等。
例如:
拉里.佩奇和謝爾蓋.布林 曾參與電腦科學(xué)的項(xiàng)目,后來(lái),開創(chuàng)了Google.
唐納德.特朗普的父親是個(gè)富有的房地產(chǎn)商,他曾在父親的公司當(dāng)過(guò)5年學(xué)徒,后來(lái),他成立了一家房地產(chǎn)公司。
在職場(chǎng)場(chǎng)景中:
職業(yè)資產(chǎn)通常分為:硬資產(chǎn)和軟資產(chǎn)。
你擁有的無(wú)法直接兌換成現(xiàn)金的抽象的東西,包括你的知識(shí)和信息,職場(chǎng)人脈,技能,聲譽(yù),個(gè)人品牌,以及所有你能輕易得到而其他人不行的東西,我們稱之軟資產(chǎn)。軟資產(chǎn)是你職場(chǎng)成功的無(wú)形推動(dòng)力,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有些事對(duì)別人來(lái)說(shuō)很難,而對(duì)你來(lái)說(shuō)卻很容易,你就擁有寶貴的軟資產(chǎn)了。
而現(xiàn)金,庫(kù)存,辦公桌和筆記本等物質(zhì)財(cái)富,我們稱之為硬資產(chǎn)。硬資產(chǎn)構(gòu)筑了你經(jīng)濟(jì)上的保障和緩沖,它給了你更多的決策選擇余地,讓你可以嘗試更大膽的想法。如,職業(yè)過(guò)渡時(shí)期,如果一個(gè)人六七個(gè)月不掙錢卻人養(yǎng)活自己,比沒(méi)有薪水就無(wú)法生活的人而言,有更多的優(yōu)勢(shì)。
然而,任何孤立的單項(xiàng)資產(chǎn)通常并不具有多大價(jià)值。只有將不同技能,經(jīng)歷和人脈融合到一起,才能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
資產(chǎn)組合也并非一成不變,你可以通過(guò)主動(dòng)的提高和豐富自身的資產(chǎn)。
2:你的目標(biāo)或追求
你的目標(biāo)或追求,包括你內(nèi)心深處的愿望、想法、目標(biāo)和對(duì)未來(lái)的憧憬。它體現(xiàn)了你的核心價(jià)值觀,或是你認(rèn)為生命中值得重視的東西。
隨著時(shí)間變化,以及你的不斷成長(zhǎng)以及世界的不斷改變,你的目標(biāo)和追求可能會(huì)發(fā)生改變,即使這樣,但你仍然需要他們的引導(dǎo),讓自己朝著每個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。
在商業(yè)場(chǎng)景中:
對(duì)于新興公司來(lái)說(shuō),令人信服的遠(yuǎn)見就像北極星一樣具有向?qū)ё饔?,引?dǎo)公司的發(fā)展,也是組成公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要組成部分。
在職場(chǎng)場(chǎng)景中:
追求和價(jià)值觀也是組成職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要拼圖,原因很簡(jiǎn)單:
你在做自己喜歡的工作時(shí)會(huì)更加努力,做得更好。
一個(gè)熱愛自己工作的人會(huì)比哪些只為賺錢而工作的人做得更好更長(zhǎng)久。
3:市場(chǎng)需求
在商業(yè)場(chǎng)景中:
企業(yè)家都知道,如果消費(fèi)者不想要或不需要你的產(chǎn)品,不論它外觀和性能多么好,都不會(huì)創(chuàng)造利潤(rùn)。
企業(yè)家花費(fèi)了大量精力去弄明白消費(fèi)者為什么愿意購(gòu)買,那是所有商業(yè)成功的根本所在。
他們知道,如果市場(chǎng)不存在,再聰明,再努力工作,熱情追求,都沒(méi)用。
在職場(chǎng)場(chǎng)景中:
不管你的技能、經(jīng)歷或其他資產(chǎn)在自己看來(lái)有多特別,如果不能滿足市場(chǎng)的需求,不能滿足雇主的需求,就無(wú)法成為你在職場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。
一切職業(yè)成功都取決于你的雇主、客戶是不是愿意購(gòu)買你的時(shí)間。如果就業(yè)市場(chǎng)沒(méi)有人愿意受用你的服務(wù),你將陷入困境。
如:日本作為第三大經(jīng)濟(jì)體,如果你會(huì)日語(yǔ),自然有優(yōu)勢(shì),但如果你會(huì)一種難懂的非洲方言,這很難說(shuō)是一種優(yōu)勢(shì)。
那如何構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),策略是什么呢?
你熱衷于自己擅長(zhǎng)的事情,培養(yǎng)了重要的技能,也就是你的資產(chǎn),但這無(wú)法讓你自動(dòng)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因?yàn)槭袌?chǎng)上不一定有人愿意出錢讓你做你擅長(zhǎng)的事,也許它根本沒(méi)有市場(chǎng);
做自己感興趣的事情,你很有工作熱情,但是如果能力不如別人,你也不會(huì)成功;
完全跟著市場(chǎng)需求走也不是可行之策,市場(chǎng)需要護(hù)士,你應(yīng)該去做護(hù)士嗎?除非市場(chǎng)需求能讓你的資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)和你的價(jià)值觀得到發(fā)揮,你也無(wú)法成為最具競(jìng)爭(zhēng)力的人。
決定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三個(gè)要素,必須放在一起,共同相互作用,才能真正構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
所以我們還必須組合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三要素,才能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
策略1:組合
最佳路徑是:
用你的資產(chǎn),在滿足市場(chǎng)需求的同時(shí),滿足你的追求和目標(biāo)。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三個(gè)要素的形狀和大小也會(huì)隨時(shí)間不短發(fā)生變化,需要不斷定期重復(fù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要素,以及要素的組合方式進(jìn)行評(píng)估,保持職場(chǎng)上建立競(jìng)爭(zhēng)力。
策略2:學(xué)習(xí)新技能
你可以學(xué)習(xí)使新技能資產(chǎn)組合多樣化來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這是顯而易見有效的方法;
策略3:聚焦定位
另一種有效的提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法是,為自己找到合適的定位,讓你現(xiàn)有的資產(chǎn)比競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)揮更大優(yōu)勢(shì)。
無(wú)論是公司還是個(gè)人,需要學(xué)會(huì)在局部賽場(chǎng)上競(jìng)賽,做好局部定位,使你在某一領(lǐng)域發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
這個(gè)局部,既可以是地理位置上的,也可以是行業(yè)部門和技能組合上的。
在商業(yè)場(chǎng)景中:
公司不可能涉足所有的產(chǎn)品類別,更不可能提供所有想到的服務(wù)。
如果提供的產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)多,重心會(huì)太分散,差異性就無(wú)法構(gòu)建,或被削弱。
例如:Zappos專門經(jīng)營(yíng)主流鞋子和服裝。如果它提供許多高端奢侈品服務(wù)的話,就不可能以高質(zhì)量的服務(wù)賣出高質(zhì)量的鞋子。
在職場(chǎng)場(chǎng)景中:
你不需要比其他所有人都更好,更快或更便宜。生活中有許多金牌。如果你事事精通,最終什么都做不好,而且不可能比任何人強(qiáng)。
例如:
頂級(jí)美國(guó)大學(xué)生可能進(jìn)不來(lái)NBA打球,但是選擇去歐洲打籃球,那他們就在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較弱的市場(chǎng)上獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、 制訂靈活的規(guī)劃
企業(yè)家戰(zhàn)略框架的第二點(diǎn)是制訂靈活的規(guī)劃。
面對(duì)當(dāng)今多變的世界,傳統(tǒng)職業(yè)規(guī)劃存在嚴(yán)重不足
傳統(tǒng)的職業(yè)規(guī)劃認(rèn)為:
“以終為始 :你應(yīng)該制定個(gè)人宗旨,以此來(lái)鎖定自己的目標(biāo)?!?/p>
“求職之前,確定自己究竟想要什么至關(guān)重要,無(wú)論是你熱愛的事業(yè),還是生活的目標(biāo)…”
這些傳統(tǒng)職業(yè)規(guī)劃方法主要表達(dá)的信息是:
去聆聽自己的心聲并且追隨自己的愛好。進(jìn)行一次深刻的反省,找準(zhǔn)自己的方向,想明白自己10年后要成為什么樣的人,然后制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
這種方法固然有很大優(yōu)勢(shì),因?yàn)閾碛羞h(yuǎn)大的理想確實(shí)至關(guān)重要。
但如今在使用這個(gè)方法時(shí),有很多困難。
難點(diǎn)1:這個(gè)方法假定世界是靜止不變的。現(xiàn)在的職場(chǎng)和從前相比迥然不同了。當(dāng)今世界充滿了不確定性,我們?cè)谧?,環(huán)境也在變,同伴和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在變。
難點(diǎn)2:這個(gè)方法假定我們能輕而易舉的獲得固定且準(zhǔn)確的自我認(rèn)知并制定出規(guī)劃。其實(shí),我們需要大量的時(shí)間和經(jīng)歷來(lái)思考諸如“我到底喜歡什么”這樣簡(jiǎn)單卻令人疑惑不解的問(wèn)題。
難點(diǎn)3:你可能熱愛一個(gè)職業(yè),但是是否有人愿意雇傭你,如果沒(méi)有,沒(méi)有經(jīng)濟(jì)保證你選擇你喜歡的職業(yè),熱情能讓你在這個(gè)路上走多遠(yuǎn)。
那我們?cè)撊绾巫雎殬I(yè)規(guī)劃呢?
我們來(lái)看看企業(yè)家和成功人士是如何處理這樣的矛盾的。
企業(yè)家的做法:
堅(jiān)持不懈的完成自己的夢(mèng)想,同時(shí)也必須時(shí)刻準(zhǔn)備著根據(jù)市場(chǎng)反饋來(lái)調(diào)整自己的業(yè)務(wù);
就是既從事著自己熱愛的事業(yè),又要適應(yīng)客戶需求。
成功人士的做法:
計(jì)劃和靈活性兼顧。在事業(yè)上堅(jiān)定不移,又可以靈活多變。
所以,在當(dāng)今變化的世界,如果想擁有成功的職業(yè)起點(diǎn),那么在規(guī)劃之時(shí)就要堅(jiān)持計(jì)劃和靈活調(diào)整并重。
如何能做到堅(jiān)持與靈活并重呢?
作者提出了一種ABZ規(guī)劃法:
ABZ規(guī)劃是由A計(jì)劃,B計(jì)劃和Z計(jì)劃三個(gè)計(jì)劃共同構(gòu)成,強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性的規(guī)劃方法。
A計(jì)劃:
指的是我們正在從事的工作,其能將我們當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。隨著工作的深入,我們了解到更多的信息,就要細(xì)微調(diào)整A計(jì)劃,并反復(fù)實(shí)踐操作。
“時(shí)刻準(zhǔn)備著,瞄準(zhǔn),射擊,再瞄準(zhǔn),再射擊,再瞄準(zhǔn),再射擊” 是對(duì)執(zhí)行A計(jì)劃的形象的描述。
B計(jì)劃:
如果我們必須改變自己的A計(jì)劃的目標(biāo),或者改變實(shí)現(xiàn)A計(jì)劃目標(biāo)的途徑,我們將要從事的工作就是B計(jì)劃。
B計(jì)劃的特點(diǎn):與A計(jì)劃不同但是相關(guān),在你執(zhí)行A計(jì)劃的過(guò)程中,時(shí)刻注意觀察和思考,才能增加發(fā)現(xiàn)B計(jì)劃的可能性。
你也沒(méi)有必要起草詳細(xì)的B計(jì)劃,因?yàn)榍闆r會(huì)發(fā)生諸多變化,B計(jì)劃是自動(dòng)浮現(xiàn)的。
早期,可以通過(guò)兼職的方式培育B計(jì)劃,即執(zhí)行A計(jì)劃的過(guò)程中,兼職B計(jì)劃的工作。
當(dāng)A計(jì)劃行不通 或者 遇到明顯更好的B計(jì)劃?rùn)C(jī)遇時(shí),就可以開始B計(jì)劃了,這個(gè)時(shí)候,B計(jì)劃就轉(zhuǎn)變成了A計(jì)劃。
Z計(jì)劃:
Z計(jì)劃是指我們的退路,也就是救生船。
我們希望A計(jì)劃或B計(jì)劃能一帆風(fēng)順,但不確定性永遠(yuǎn)存在,對(duì)失敗的恐懼也不會(huì)消失,如果失敗,我們也不能接受露宿街頭的狀況。
Z計(jì)劃幫助我們承擔(dān)A計(jì)劃和B計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素,幫助我們跳上救生船然后重整旗鼓,轉(zhuǎn)向新的A計(jì)劃。
作者創(chuàng)辦第一家公司的時(shí)候,父親在自己的房子里為我預(yù)備了一間屋子,我的Z計(jì)劃就是暫時(shí)住在那里,然后另外找一份工作。
我們來(lái)看看ABZ規(guī)劃的案例:
商業(yè)上的案例:
網(wǎng)絡(luò)相冊(cè)Flickr是目前人氣最旺的分享照片的網(wǎng)站服務(wù),服務(wù)器上預(yù)計(jì)存儲(chǔ)了50億張照片。
但最初,創(chuàng)始人特琳娜.菲克和杰森.克拉森根本沒(méi)有打算做這個(gè)服務(wù)。
他們最初推出了一款網(wǎng)絡(luò)游戲,“永無(wú)盡頭”,希望讓成百上千的玩家同時(shí)玩這個(gè)游戲,這是他們的A計(jì)劃。
A計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,公司開發(fā)了一種更像游戲社交平臺(tái)的東西來(lái)吸引并留住游戲玩家,其中有一個(gè)功能是玩家可以分享照片。
在2004年加入到游戲后,此功能受到了人們的熱烈歡迎,知名度甚至超過(guò)了游戲本身。
公司管理人員認(rèn)識(shí)到了這個(gè)趨勢(shì),同時(shí)面臨一個(gè)抉擇:應(yīng)該擴(kuò)大照片共享這一全新平臺(tái)(B計(jì)劃),還是應(yīng)該堅(jiān)持既定的繼續(xù)開發(fā)游戲(A計(jì)劃)。
最終,他們決定背離最初的計(jì)劃,將重心放在開發(fā)照片應(yīng)用程序以及相應(yīng)的照片分享社區(qū)上面(B計(jì)劃),并將其命名“Flickr”。
職場(chǎng)上的案例:
謝麗爾.桑德伯格,現(xiàn)任Facebook首席運(yùn)營(yíng)官,主管公司的業(yè)務(wù)運(yùn)行,兼任迪士尼和星巴克公司的董事。商界最具影響力的女性之一。
我們猜測(cè)她是按照遠(yuǎn)大的職業(yè)規(guī)劃去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的,其實(shí),她并沒(méi)有這樣做。作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的理想主義者,她從未想過(guò)自己會(huì)成為世界上規(guī)模最大的公司的首席運(yùn)營(yíng)官。
她從印度開始職業(yè)生涯,主要致力于世界銀行的公共衛(wèi)生事業(yè)。
在世界銀行共組2年后,謝麗爾改變了自己的人生,考入哈佛商學(xué)院并獲得MBA學(xué)位,她進(jìn)入商界。
在麥肯錫工作1年后,意識(shí)到公司的職業(yè)道路并不適合自己,有做了一次改變。
她來(lái)到華盛頓,從1996年到2001年,擔(dān)任美國(guó)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)的首席幕僚,因?yàn)樨?cái)務(wù)部長(zhǎng)是她的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授,曾聘用她在世界銀行工作。
克林頓離任后,謝麗爾在財(cái)政部遇到Google的CEO埃里克.施密特,向他請(qǐng)教自己的事業(yè)方向。
2002年,她去了Google,成為Google網(wǎng)上銷售及運(yùn)營(yíng)部的全球副總裁。
謝麗爾在Google工作6年后,馬克.扎克伯格邀請(qǐng)她擔(dān)任Facebook的首席運(yùn)營(yíng)官。
謝麗爾的職業(yè)歷程有點(diǎn)突兀,但事實(shí)上,她走過(guò)的每一步都意義重大,有利于她為今后積累資本,實(shí)現(xiàn)抱負(fù),并認(rèn)清市場(chǎng)。
ABZ規(guī)劃也不是一蹴而就的,而是不斷調(diào)整的,無(wú)論我們?cè)诤畏N狀態(tài),都需要不斷的制訂計(jì)劃,不斷的調(diào)整。
三、 正確應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)家戰(zhàn)略框架的第三點(diǎn)是正確應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。
做任何事情都有風(fēng)險(xiǎn),并不限于與職業(yè)相關(guān)的活動(dòng)。
風(fēng)險(xiǎn)是每個(gè)機(jī)遇和事業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的負(fù)面因素,并且常常發(fā)生。
即使不采取任何行動(dòng),你也同樣會(huì)被動(dòng)的面臨著風(fēng)險(xiǎn),如美國(guó)汽車業(yè)的衰落, 在不斷變幻的環(huán)境中,不采取行動(dòng)本身就充滿了風(fēng)險(xiǎn)。
而企業(yè)家成功的一項(xiàng)法寶就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的處理能力:
他們審慎地評(píng)估機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn),并運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),去尋求利大于弊的機(jī)遇。
但風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并不容易,原因有兩點(diǎn):
1. 風(fēng)險(xiǎn)依人而定
由于每個(gè)人的資產(chǎn)不同,特殊的品質(zhì)不同,對(duì)你是風(fēng)險(xiǎn)的事情,對(duì)其他人來(lái)說(shuō)未必也是。
2. 風(fēng)險(xiǎn)是動(dòng)態(tài)的
你正在發(fā)生改變,競(jìng)爭(zhēng)在改變,世界在改變?,F(xiàn)在對(duì)你來(lái)說(shuō)是風(fēng)險(xiǎn)的事情,在一個(gè)月,一年或五年后就不再是風(fēng)險(xiǎn)了。
面對(duì)機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn),評(píng)估的基本原則:
1. 避免高估風(fēng)險(xiǎn)
為了在大自然中生存,我們的基因被塑造成高估風(fēng)險(xiǎn),低估機(jī)遇,低估應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的資源的模樣,也造成了多數(shù)人會(huì)高估風(fēng)險(xiǎn)。
高估風(fēng)險(xiǎn)并避免損失本是一項(xiàng)好計(jì)策,但卻妨礙了我們對(duì)機(jī)遇的追求。特別是世界已經(jīng)發(fā)生了巨大變化的情況下。
由于知識(shí)和經(jīng)歷的差異,導(dǎo)致了每個(gè)個(gè)體對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的不同認(rèn)知。
甚至導(dǎo)致,現(xiàn)實(shí)中存在別人認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)高,其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)低的場(chǎng)景,對(duì)發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)機(jī)會(huì)。
例如:
巴菲特的名言:在別人貪婪是恐懼,在別人恐懼時(shí)貪婪。
新企業(yè)家在面對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)總是想放棄創(chuàng)業(yè),認(rèn)為籌集資金困難,實(shí)際上在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí),就沒(méi)有多少人和你搶奪人才,沒(méi)有多少人和你搶奪消費(fèi)者,也沒(méi)有多少人和你搶奪媒體報(bào)道等。
2. 能否接受最糟糕的結(jié)果
對(duì)美國(guó)和以色列700名高管進(jìn)行調(diào)查,表明他們?cè)诿鎸?duì)機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)需要進(jìn)行決策時(shí),不會(huì)對(duì)好處和壞處列一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的清單。
相反,大部分人只是試著去回答最簡(jiǎn)單的是非問(wèn)題:如果最糟糕的事情發(fā)生,能不能忍受這個(gè)結(jié)果。
3. 能否中途改變
但你評(píng)估某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),假設(shè)如果決策失誤,是不是有容易的方法來(lái)改變這個(gè)決策。
如果答案是否定的,那么這個(gè)機(jī)遇就存在較大的風(fēng)險(xiǎn),需要你謹(jǐn)慎對(duì)待。
戴爾輟學(xué)創(chuàng)辦戴爾電腦公司時(shí),不太確定,面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),他并不是永久從大學(xué)輟學(xué),而是申請(qǐng)了一個(gè)正式長(zhǎng)假,為自己留了后路,以便改變決定。
4. 不確定性不全是風(fēng)險(xiǎn)
職業(yè)機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn),總是存在不確定因素。不確定因素是風(fēng)險(xiǎn)的必要組成部分。
你不可能在所有情況下都對(duì)一切好處和壞處了如指掌。
但是不確定因素,并不一定意味著風(fēng)險(xiǎn)。
比如:在沒(méi)有旅游計(jì)劃的情況下,去夏威夷度假,充滿了不確定性,但怎么也不會(huì)太差吧。
最大最好的機(jī)遇也總是會(huì)包含著很多不確定因素。不要讓不確定因素誤導(dǎo)你,高估了風(fēng)險(xiǎn)。
5. 結(jié)合年齡和職業(yè)階段評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)
考慮一下年齡和職業(yè)階段,這同樣會(huì)影響你的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
你越年輕,失敗的不利后果帶來(lái)的影響越小。
你可以在年輕的時(shí)候,勇敢的接受挑戰(zhàn)。
隨著年齡的增長(zhǎng),如果你積累了很多資金,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的容忍度也會(huì)有所增強(qiáng)。
四、 構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)
企業(yè)家戰(zhàn)略框架的第四點(diǎn)是構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)。
作者認(rèn)為人際關(guān)系網(wǎng)對(duì)成功非常重要:
1. 工作是人與人的合作
無(wú)論你在哪個(gè)機(jī)構(gòu)工作或者級(jí)別如何,關(guān)系網(wǎng)對(duì)你的事業(yè)而言都至關(guān)重要,因?yàn)槿魏我环N工作歸根結(jié)底都是與人的互動(dòng)合作。
2. 周圍的人會(huì)影響你
你周圍的人會(huì)影響你并決定你將成為哪一種人。
因?yàn)槿说男袨楹托拍钍腔ハ喔腥镜模銜?huì)被朋友的情緒感染,采納他們的價(jià)值觀并被同化。
有些人擁有你想要的特質(zhì),最快改變自己的方式就是和他們?cè)谝黄稹?/p>
3.獨(dú)行俠永遠(yuǎn)輸給團(tuán)隊(duì)
你的事業(yè)成功,是個(gè)人能力和幫你將個(gè)人能力最大化的關(guān)系網(wǎng)配合的結(jié)果。
任何一件重要的事情都不能由某個(gè)人獨(dú)立完成。
作者認(rèn)為,個(gè)人和團(tuán)隊(duì)都很重要:
一方面:一個(gè)團(tuán)隊(duì)是由擁有不同力量和能力的個(gè)人組成的,個(gè)人才能和勤奮不足令整個(gè)團(tuán)隊(duì)成功,個(gè)人能力能在團(tuán)隊(duì)的幫助下會(huì)呈指數(shù)增長(zhǎng)。
另一方面:對(duì)團(tuán)隊(duì)而言,個(gè)人絕對(duì)是必不可少的,沒(méi)有個(gè)人的團(tuán)隊(duì)是不存在的。
如同運(yùn)動(dòng)員需要教練指導(dǎo),天才少年需要父母和老師培養(yǎng),導(dǎo)演需要制片人和演員配合一樣,新創(chuàng)建的公司很少是靠一個(gè)人建立起來(lái)的。
商界人士都認(rèn)為組建有才華的團(tuán)隊(duì)對(duì)商業(yè)的成功至關(guān)重要。風(fēng)險(xiǎn)投資人在創(chuàng)意和一流的創(chuàng)業(yè)者之間,更愿意投資一流的創(chuàng)業(yè)者,他們相信聰明而且適應(yīng)能力強(qiáng)的人最終會(huì)闖出一條路來(lái)。
4. 人際關(guān)系網(wǎng)是尋找和創(chuàng)造機(jī)遇的重要條件
我們可以看看機(jī)遇的本質(zhì):
* 機(jī)遇總是緊緊與人相互關(guān)聯(lián)在一起的。
* 如果你在尋找機(jī)遇,實(shí)際上你是在尋找一些人;
* 如果你在評(píng)估一個(gè)機(jī)會(huì),實(shí)際上你也是在評(píng)估一些人;
* 如果你正在整合資源以尋找機(jī)會(huì),實(shí)際上是在尋找其他人員的幫助和參與。
結(jié)論就是,機(jī)會(huì)是通過(guò)人銜接起來(lái)的。
在人與人的關(guān)系中,資源和援助才能雙向的流動(dòng)起來(lái)。
那些擁有好想法和信息的人通常會(huì)待在一起。如果你能與這個(gè)圈子中的人建立良好關(guān)系,充分利用好機(jī)會(huì),就能占有先機(jī)。
例如:作者和皮特.泰爾自大學(xué)以來(lái)就是朋友,這種關(guān)系把他和Paypal聯(lián)系了起來(lái),否則,皮特不會(huì)打電話給作者,帶來(lái)這個(gè)改變他一生的機(jī)會(huì)。
通過(guò)把自己與更寬廣的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái),很快,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)并抓住改變命運(yùn)的機(jī)會(huì),正是這些機(jī)遇早就了偉大的事業(yè)。
5.人際關(guān)系網(wǎng)是獲得信息的重要渠道
當(dāng)今社會(huì),信息的收集,管理并運(yùn)用將決定你的成敗。
但是單純堆積的信息和事實(shí)會(huì)讓你一事無(wú)成,當(dāng)你需要某一信息時(shí),及時(shí)獲取該信息的能力才是真正能讓你有所成就的關(guān)鍵。
* 書本無(wú)法告訴你在某一個(gè)小眾市場(chǎng)中脫穎而出所需要具備的技能;
* 雜志無(wú)法幫你衡量為找尋一份工作而跑遍半個(gè)地球會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn);
* 搜索引擎無(wú)法引導(dǎo)你進(jìn)入能帶來(lái)各種突破機(jī)遇的關(guān)系網(wǎng)
所有這些,你的關(guān)系網(wǎng)可以幫你做到。
通常來(lái)說(shuō),人際關(guān)系通過(guò)結(jié)識(shí)方式分為兩種,每一種下可以分為強(qiáng)連接和弱連接兩類:
第一種,個(gè)人交往,私人人際關(guān)系;
1)強(qiáng)連接
2)弱連接
第二種,工作交往,職場(chǎng)人際關(guān)系
1)職場(chǎng)同伴(強(qiáng)連接)
2)脆弱的關(guān)系和熟人。(弱連接)
職場(chǎng)同伴是什么?
職場(chǎng)同伴就是當(dāng)你和他人爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候支持你的人;和你一起吃飯討論事業(yè)進(jìn)退的人;你愿意積極與之共事并信任的人等等。
這種同伴,我們需要將基于工作的交換關(guān)系變成同盟關(guān)系(強(qiáng)連接)。
而發(fā)展成同盟關(guān)系的基礎(chǔ),是同伴之間的優(yōu)勢(shì)和興趣互補(bǔ),你相信他的判斷力;你對(duì)同盟者的利益有很強(qiáng)的感觸,你愿意與其分享并合作;你愿意介紹同盟關(guān)系的人給其他朋友,幫他樹立聲譽(yù)。
同盟之間總是相互交流,但不是在做交易。
交易關(guān)系就像是你的會(huì)計(jì)一樣為你處理納稅申報(bào)單,你付給他報(bào)酬;同盟關(guān)系就象你的朋友在周日晚上為周一的演講做最后準(zhǔn)備,遇到了問(wèn)題,需要你的幫助,你雖然很忙,也盡你所能的幫他。一連串的交流和合作,建立了彼此之間的信任。
脆弱的關(guān)系和熟人是什么?
比較脆弱的關(guān)系和熟人就是,你對(duì)他彬彬有禮但并不是好朋友;你偶爾會(huì)發(fā)郵件給他;你可以請(qǐng)他在工作中幫點(diǎn)小忙等等。
在這種弱連接的關(guān)系中,存在擴(kuò)大你的關(guān)系網(wǎng)的機(jī)會(huì)。
統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),那些你不太了解的朋友是能為你推薦好工作的人,為什么呢?
因?yàn)椋缃恍∪ψ邮侵敢蝗簱碛泄餐c(diǎn)的人聚在一起,這個(gè)圈子的人來(lái)自同一個(gè)行業(yè),同一個(gè)社區(qū),從而限制你,導(dǎo)致你得不到更豐富的經(jīng)驗(yàn)、機(jī)會(huì)和信息。
而弱鏈接通常處于你關(guān)系網(wǎng)的外圍,更有可能給你帶來(lái)新的消息和工作機(jī)會(huì)。
弱鏈接可以成為聯(lián)系另一個(gè)世界的橋梁,其本身并不是很有價(jià)值,有價(jià)值的是它能使你的關(guān)系網(wǎng)延伸的更廣。
但不要夸大弱鏈接的力量,并不是所有的弱連接都能帶來(lái)新的信息和機(jī)會(huì)。
那最佳職場(chǎng)關(guān)系網(wǎng)的特征是什么呢?
最佳的職場(chǎng)社交圈具有窄/深(強(qiáng)連接)和寬/淺(弱連接)的特質(zhì)。
強(qiáng)連接提供深入關(guān)系,是你人脈中最重要的資源。
關(guān)系深厚的人會(huì)更愿意將你介紹給新朋友,這在一定程度上提供了弱鏈接不能提供的關(guān)系的廣度。
但是也可能出現(xiàn)強(qiáng)連接的重復(fù)性問(wèn)題,你的大部分好友都互相認(rèn)識(shí),你得不到新的朋友。所以要珍惜能與來(lái)自不同社交圈的人建立信任關(guān)系的機(jī)會(huì)。
弱連接雖然能提供有價(jià)值的新消息,但是通常不會(huì)將你介紹給其他人。
如何加強(qiáng)并維護(hù)關(guān)系網(wǎng)?
人脈是有生命的,只有喂養(yǎng)它們,給它們提供營(yíng)養(yǎng),關(guān)心它們,它們就會(huì)成長(zhǎng),對(duì)它們不聞不問(wèn),人脈就會(huì)死亡。
加強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)最好的辦法就是啟動(dòng)長(zhǎng)期的“給予-接受”模式,并結(jié)合使用以下8種技巧。
1:幫助他人
為他人做點(diǎn)什么,幫他一把。
到底怎么幫呢?需要想明白什么樣的幫助是有益的。
了解對(duì)方的技能、興趣、背景、問(wèn)題,當(dāng)你了解到他的需求和面臨的問(wèn)題,以及他的抱負(fù),
可以用權(quán)力、錢、經(jīng)驗(yàn)、支持、建議給對(duì)方提供力所能及的幫助;?也可以想想怎樣送給他一個(gè)小禮物,可以是信息、文章、建議,最棒的小禮物的秘訣在于只有你才能提供。
例如:
杰克.多爾西與人合伙創(chuàng)辦了一家手機(jī)支付公司,Square。投資者需要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)才能獲得對(duì)這項(xiàng)目的投資資格。
Digg和Milk兩家公司的創(chuàng)始人凱文.羅斯問(wèn)杰克首次籌資是否還需要投資人,杰克告訴他已經(jīng)滿員了。
凱文還是想是否能幫上什么忙。他注意到Square公司網(wǎng)站上缺少一段展示該設(shè)備工作原理的視頻。于是他做了一段高清晰視頻,并交給杰克供他參考。
深受感動(dòng)的杰克于是邀請(qǐng)凱文參加已經(jīng)“滿員”的首輪籌資。
2:成為別人的橋梁
幫助別人的另一個(gè)好辦法是將他們介紹給他們無(wú)法接觸到的某個(gè)人,分享他們無(wú)法接觸到的某種經(jīng)歷。
就是你需要橫跨于不同的社交圈之間,成為朋友成功走到對(duì)面的橋梁。
例如:我對(duì)創(chuàng)業(yè)精神很有激情,也對(duì)桌面游戲很感興趣,于是我介紹了很多企業(yè)家朋友去玩卡坦島游戲,這樣,硅谷出現(xiàn)了一群因?yàn)檫@個(gè)游戲走到一起的人。
你能不能擁有兩個(gè)甚至兩個(gè)以上領(lǐng)域內(nèi)的技能、興趣和經(jīng)驗(yàn),然后成為某些想要從一個(gè)領(lǐng)域到另一個(gè)領(lǐng)域的朋友的橋梁呢?如果可以,你將成為對(duì)人很有幫助的人。
3:接受對(duì)方的幫助
本.富蘭克林蜀國(guó):如果你想交朋友,讓別人幫你個(gè)小忙。
人是喜歡幫助人的,如果有人主動(dòng)提出給予你幫助,你應(yīng)該接受并表達(dá)你的謝意。
這樣大家都會(huì)感覺很好,你也會(huì)和這個(gè)人更加親近了。
4:保持聯(lián)系活躍度
與人保持聯(lián)系需要的只是一顆希望保持聯(lián)系的心,以及適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ê头e極的行為。
記住以下建議,有助你保持和別人的聯(lián)系:
第一,你一點(diǎn)也不煩人。不要擔(dān)心別人覺得你是討人厭的家伙。
第二,努力增加聯(lián)系的價(jià)值,聯(lián)系中加入更有價(jià)值的東西而不是簡(jiǎn)單的打個(gè)招呼,比如新聞中看到朋友的名字的時(shí)候和朋友聯(lián)系等。
第三,一頓飯比幾十封郵件管用,如果可能,還是面對(duì)面交流吧。
第四,利用社交媒體保持消極聯(lián)系。你在社交媒體的動(dòng)態(tài),如果你認(rèn)識(shí)的人樂(lè)意的化就可以做出回應(yīng)。
第五,失去聯(lián)系后,主動(dòng)重新建立聯(lián)系。
5:設(shè)立交友基金,避免拖延推辭
很多人終于決定要做自認(rèn)為重要的事情的時(shí)候,往往會(huì)禁不住誘惑推遲到第二天再做。
為保持聯(lián)系特意做了時(shí)間和金錢上的預(yù)算,到時(shí)候你就沒(méi)有借口推辭了。
6:把握與大人物相處時(shí)的地位關(guān)系
如果你想與繁忙的大人物保持聯(lián)系,需要對(duì)地位關(guān)系特別注意。
地位是指某個(gè)時(shí)期,某個(gè)人在某個(gè)領(lǐng)域里的權(quán)利,威望和級(jí)別。
生活中,地位是相對(duì)而且呈動(dòng)態(tài)變化的。
和大人物相處的時(shí)候,注意地位的差別,保持適當(dāng)?shù)淖鹬亍?/p>
7:身份有差異,注意言行舉止
很多情況下,人是不平等的。
不恰當(dāng)?shù)臋?quán)利行為會(huì)令與你地位相同或更高的人感到受了冒犯。
不去奉承地位比你高的人,也不要不尊重地位低的人。
自視過(guò)高, 會(huì)令比你地位低的人心生厭惡,令比你地位高的的人,覺得你自吹自擂是缺乏安全感。
8:有技巧地放手某些關(guān)系
人是會(huì)變的,你也會(huì)變。和朋友的友誼能否持續(xù)下去取決于你們是真正擁有共同的興趣和價(jià)值觀。
有些關(guān)系走到某一步后就無(wú)法再繼續(xù)下去了。
有時(shí)候,人們會(huì)因?yàn)榱?xí)慣而繼續(xù)保持某段關(guān)系,知道遇到強(qiáng)烈的催化劑才會(huì)做出改變,也就是說(shuō)很多人會(huì)繼續(xù)保持本該結(jié)束的關(guān)系。
你必須決策,你不會(huì)有那么多時(shí)間和精力,一邊建立新關(guān)系,一邊和舊朋友不斷保持聯(lián)系。
許多關(guān)系會(huì)在不知不覺中變淡,主動(dòng)去維護(hù)你診視的那些關(guān)系,自覺讓其他關(guān)系談好吧。
【結(jié)束】