【優(yōu)勝行動(dòng)派?學(xué)習(xí)日記】

[打卡寶寶]:曹凌云

?[打卡日期]:2019/5/18

[學(xué)習(xí)內(nèi)容??]:組織能力楊三角

??[學(xué)習(xí)筆記]: 打造員工能力

找對(duì)人:制勝團(tuán)隊(duì)的必要條件

美國NBA賽事是籃球迷們絕不會(huì)錯(cuò)過的比賽,各支球隊(duì)都有自己的明星球員,但是如果一支球隊(duì)清一色都由最佳球星組成夢(mèng)幻隊(duì)的話,這支球隊(duì)是否一定能贏得冠軍?答案是未必。球隊(duì)的實(shí)力不僅來自于球員高超的個(gè)人能力,很大程度上還要依靠大家能力的互補(bǔ)和默契配合,例如,有的善于投籃得分,有的善于搶籃板,有的善于防守。球隊(duì)的勝利靠的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。相反,整體團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力也必須依靠每個(gè)成員的能力,沒有單個(gè)球員的扎實(shí)功力,團(tuán)隊(duì)也很難持續(xù)勝利。

要在中國市場(chǎng)乃至全球市場(chǎng)制勝,企業(yè)需要打造如低成本、質(zhì)量、速度、服務(wù)、創(chuàng)新或定制化等方面的組織能力。而要打造好這些組織能力,就需要強(qiáng)化和組織能力匹配的員工能力

和贏得籃球賽需要團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力一樣,企業(yè)的成功靠的不是少數(shù)幾位明星員工,而是整群人共同作戰(zhàn)發(fā)揮的能力。例如,上海波特曼·麗嘉酒店強(qiáng)調(diào)的員工能力是卓越服務(wù),這一卓越服務(wù)的能力必須是從前臺(tái)、餐廳到房間整理等每個(gè)部門的每個(gè)員工必須具備的。而對(duì)于與通用電氣等跨國公司競(jìng)爭(zhēng)的醫(yī)療設(shè)備制造商邁瑞而言,最關(guān)鍵的員工能力則是技術(shù)創(chuàng)新能力,這也不是僅依賴于少數(shù)天才,而是需要生物醫(yī)學(xué)工程、機(jī)械、軟件等不同領(lǐng)域的人才通力合作,才能不斷推出符合市場(chǎng)需要的、高性價(jià)比的產(chǎn)品。

員工能力是打造組織能力的三大支柱之一。但是,對(duì)于員工能力的要求不是一成不變的。隨著外在經(jīng)營環(huán)境的改變,企業(yè)的戰(zhàn)略和與之匹配的組織能力需要調(diào)整,企業(yè)所要求的員工能力也隨之變化,如此這般,才能持續(xù)支撐企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代到來時(shí),在快速變化環(huán)境下,企業(yè)更多需要的是不同領(lǐng)域精英和開創(chuàng)性的人才,以便以創(chuàng)新的方式更好、更快地滿足客戶需求。當(dāng)企業(yè)從國內(nèi)走向全世界時(shí),企業(yè)對(duì)管理層的能力就提出了更高的要求,他們必須具備全球經(jīng)營管理的能力。當(dāng)企業(yè)從貼牌代工走向自有品牌時(shí),員工能力就要從低成本制造延伸到創(chuàng)新能力、品牌管理能力。如果員工能力不強(qiáng),企業(yè)難以有效實(shí)施戰(zhàn)略并和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡;如果員工能力與組織能力不匹配,就如同南轅北轍,越走離目的地越遠(yuǎn)。那么企業(yè)應(yīng)該怎樣系統(tǒng)地建立和強(qiáng)化與組織能力匹配的員工能力呢?我在這里介紹一個(gè)過去十多年歐美企業(yè)乃至亞洲企業(yè)廣為流行的能力規(guī)劃模型,這可以幫助企業(yè)有系統(tǒng)規(guī)劃人才,確保公司戰(zhàn)略的實(shí)施。能力規(guī)劃模型主要思考的問題包括3個(gè)

(1)能力厘定:根據(jù)公司未來3年的戰(zhàn)略,我們需要什么樣的人才?需要的人才數(shù)量是多少?這些人才必須具備什么能力?

(2)能力審核:我們目前擁有多少人才?這些人才具備什么能力?要實(shí)現(xiàn)公司未來3年的戰(zhàn)略目標(biāo),這些人才在數(shù)量上是否足夠,在質(zhì)量上的主要差距在哪里?

(3)能力提升:了解到員工目前的能力水平與未來所要求的水平差距之后,如果要有效提升員工能力,我們可以采取以下5個(gè)方式(5B)。

內(nèi)建(build):內(nèi)部培養(yǎng)現(xiàn)有人才

外購(buy):從外部招聘合適的人才

解雇(bounce):淘汰不勝任的人才

留才(bind):保留關(guān)鍵人才

外借(borrow):借用不屬于自己公司的外部人才

[堅(jiān)持習(xí)慣?]:

?讀書?10000步?思考

[今日感悟?]:重啟打卡第二天

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