??? 有說法，在小公司里，老板才是真正的產(chǎn)品經(jīng)理，而菜苔君正在一個強勢的，傳統(tǒng)行業(yè)出身的老板的小公司里做產(chǎn)品策劃，期間辛酸可想而知。
??? 老板經(jīng)常心血來潮，讓小伙伴研究新鮮玩意。這不，“在南京”就是，但是菜苔君所在明明是第三方支付公司啊，whatevr，老板開心就好。
??? 仔細看了一下產(chǎn)品以后，菜苔君寫了一份產(chǎn)品體檢報告，這個“新鮮玩意”也是然后就沒有然后了，下面將部分內(nèi)容記錄在自己的博客里。
一、概覽
體驗人：菜苔君
體驗產(chǎn)品：在南京V5.0.6
使用機型：華為榮耀6
系統(tǒng)環(huán)境：EMUI3.0
體驗時間：2016年5月10日
二、產(chǎn)品分析
2.1APP信息架構
2.2效果體驗
在模塊劃分上，整個APP劃分清晰，“紫金FM”主要基于南京人民廣播電臺下的不同廣播頻道、節(jié)目；“資訊”主要是來自報紙、網(wǎng)站、微信公眾號等經(jīng)過二次編輯后的圖文資訊；“本地生活”是集便民服務、本地旅游、教育、本地團購、城市宣傳、會員服務等涵蓋市民衣、食、住、行、用全方面服務的特色板塊，突顯吃喝玩樂在南京的宗旨。此板塊的特色“簽到有獎”功能，強硬地插入多組廣告，而且不允許跳過，雖然簽到次數(shù)和連續(xù)簽到能直接轉(zhuǎn)變成錢包余額，但是影響了整個APP的用戶體驗。另外分類不夠明確，只有一級圖標，不方便用戶查找；社區(qū)板塊主要包括生活圈和會員服務；“我的”板塊是與個人相關的身份標識、個人財富、等級、實名認證等信息?？傮w來說，整個劃分清晰簡明，對于初次使用的人也不會有太大理解上的困難。
三、任務走查
任務一：收聽廣播
進入紫金FM——選擇任意廣播電臺——開始收聽
優(yōu)點：包含了南京人民廣播電臺下的新聞、經(jīng)濟、交通、音樂、體育、城市管理、MYFM103.5以及炫動FM106.5幾大頻道，用戶可以收聽直播和回聽已播節(jié)目。左右滑動和點擊切換頻道方便快捷。
缺點：連續(xù)收聽廣播對流量要求高，用戶使用場景有限，多局限在室內(nèi)或者有開放wifi的景況下。對于電臺的選擇也比較局限，只有南京人民廣播電臺可借選擇。
建議：可以考慮接入其他電臺，例如中央人民廣播電臺等，以吸引更多用戶。
任務二：資訊閱讀
進入資訊——打開一條資訊——開始閱讀
優(yōu)點：推送到主界面的資訊多為帶有“正發(fā)生”和“熱點”標簽的新聞，內(nèi)容來源于一些報紙、微信公眾號等經(jīng)過二次編輯的圖文資訊，內(nèi)容以與南京本地相關為主。
缺點：資訊內(nèi)容多為本地民生服務，分類篩選標簽非常隱蔽，不易被發(fā)現(xiàn)。資訊推送較慢，很多標簽篩選出來的資訊不夠新。
建議：資訊篩選換一種導航方式，例如側(cè)邊抽屜導航換成左右滑動菜單。
任務三：選購商品
進入本地生活——便民——話費充值——選擇面額——使用余額支付（若余額不足則需要充值）——確認支付
優(yōu)點：實付金額比面額便宜三個百分點，不限充值金額和次數(shù)。余額充值的面額可以進行自定義，余額充值的支付方式有銀聯(lián)在線支付、微信支付、支付寶支付和建行支付（儲蓄卡）四種支付方式。
缺點：充值僅限每個賬戶綁定的手機號，只有100、200、300和500這四種面額可供選擇，支付方式只能選擇錢包余額支付。
建議：多一些充值面額，或者可以自定義充值面額，充值額度越大優(yōu)惠力度越大。
任務四：社區(qū)發(fā)帖
進入社區(qū)——選擇板塊——評論——發(fā)帖
優(yōu)點：各板塊社區(qū)分類明確，社區(qū)根據(jù)生活圈設置不同的分類標簽。
缺點：瀏覽帖子內(nèi)容時經(jīng)常出現(xiàn)“暫無更多數(shù)據(jù)”提示，偶爾能正常瀏覽，嘗試評論時，在已經(jīng)登錄的情況還是提示并進入登錄界面；嘗試發(fā)帖時添加了標題和主題內(nèi)容，但是不能正常發(fā)布。
建議：優(yōu)化社區(qū)板塊后臺數(shù)據(jù)，并在社區(qū)開一些官方置頂帖，方便用戶提問求助和引導用戶使用。
三、結(jié)論概括
??? “在南京”APP體系龐大，產(chǎn)品整合了南京廣電和摩爾貓貓的共同優(yōu)勢和資源，功能非常多尤其是本地生活板塊，各功能之間沒有必然聯(lián)系，集合媒體資訊、商戶優(yōu)惠、便民服務、社區(qū)BBS、商業(yè)產(chǎn)品等模塊，為用戶提供了非常大的便利。
??? “在南京”是南京本地媒體的創(chuàng)新，既有廣播電臺又有圖文咨詢，但是并沒有從本質(zhì)上做到真正的新媒體，而是把電臺內(nèi)容和資訊搬到了手機APP里，從內(nèi)容產(chǎn)出上來看還不夠新穎，內(nèi)容涵蓋面也比較窄，僅限于現(xiàn)有的資源。而社區(qū)板塊數(shù)據(jù)庫還有待優(yōu)化，經(jīng)常出現(xiàn)無法響應請求而加載不出數(shù)據(jù)的情況。本地服務模塊也是同樣的問題，商戶類別和商品涵蓋面窄，用戶選擇有限。
做產(chǎn)品就是經(jīng)常被無良產(chǎn)品虐，虐虐更健康。當時菜苔君過完這個APP，被這個“獨特的”簽到功能虐得整個人都不太好。產(chǎn)品的UI風格整體感覺過舊，圖標雜亂，配色混雜。但是認知有限，會看不大會寫。
產(chǎn)品路上，一直以一顆“看風景”的心在走著，這個崗位上永遠有太多未知領域等我去挖掘，一路走來，從不停步。
