初識拆書幫——一群喜歡被“虐”的奇怪的人
不知不覺，加入拆書幫已經(jīng)是第四個(gè)年頭。2016年，剛剛從醫(yī)院內(nèi)跳出來，進(jìn)入臺資企業(yè)擔(dān)任首席健康管理師，專為高端顧客提供健康服務(wù)。然而，和醫(yī)院迥然不同的環(huán)境和溝通方式讓我再次陷入迷茫，嘗試尋求新的職業(yè)發(fā)展方向。
機(jī)緣巧合之下在一個(gè)學(xué)習(xí)社團(tuán)結(jié)識了加一，那時(shí)候，他即將成為三級拆書家，懷揣好奇，我參加了拆書幫的第一次活動。
猶記得那是在一個(gè)咖啡館，十多個(gè)人擠在一張大桌子周圍，開始前彼此之間都和善的微笑著互相自我介紹和聊天，拆書開始之后就毫不留情犀利的提出自己的觀點(diǎn)和建議，而被指出問題的一方，滿臉開心的記錄著每一個(gè)建議，這讓我充滿好奇：這是怎樣一個(gè)組織，毫不在意自己被指點(diǎn)的尷尬，只為成長而開心，我開始好奇，也開始喜歡上這個(gè)組織，每周都去參加活動。2016年結(jié)束那年的拆書幫年會，我獲得了一個(gè)獎(jiǎng)狀——“最陰魂不散學(xué)習(xí)者”，同時(shí)，從重慶山城分舵第一期RIA訓(xùn)練營畢業(yè)。
屢次被“虐”——梅花香自苦寒來
我懷著滿腔熱情開始打怪升級，1-1,1-2，每個(gè)級別都輕松過級，直到遇上2-4。從選片段開始就不斷被師父否定，每次把片段發(fā)給師傅，都會回復(fù)同樣的字：“不行”，這兩個(gè)片段不好做技能點(diǎn)，這兩個(gè)片段邏輯關(guān)系不明確，在找了至少8組片段之后，我陷入了對師父的憤怒：為啥不讓我去試試！就算片段不行我也想去試試！為此，一個(gè)月沒有拆書，也不理師父！
我一直都記得第一次拆解時(shí)的場景，那天一共有20多位學(xué)習(xí)者，距離我最近的那位學(xué)習(xí)者，從我介紹完書籍之后就一直用鄙夷的眼神看著我，而我居然頂著這種眼神堅(jiān)持拆完一個(gè)小時(shí)。最后復(fù)盤時(shí)，他把整個(gè)拆解過程批到體無完膚，我覺得無地自容，那份逐字稿是我修改了3遍的，依然爛到這種地步。內(nèi)心一直默默的念著一句名言：“我要做一場世界上最爛的2-4拆解！”終于熬過了那晚。
第二次的拆解前，我和師父一起逐字逐句探討確定，那個(gè)過程，痛苦且充滿挫敗感，但堅(jiān)持下來之后我卻感覺自己好像打通了任督二脈！逐字稿被我再次改了又改，一共6稿，現(xiàn)場演繹時(shí)，我終于驕傲的看到了大家驚艷的目光。一位學(xué)習(xí)者說道：“上次你拆的時(shí)候我也在，這兩次的拆書的差別實(shí)在太大了，拆書幫究竟是一個(gè)怎樣的組織？我想加入拆書幫?！?/p>
我開始真正愛上被“虐”，喜歡省這種被打磨后的成長。
遇上瓶頸——3-3通關(guān)之后的迷茫
2017年，我的3-3經(jīng)過6遍的打磨，終于通過，那一刻我才真正覺得，手冊上的技能我真正明白了。
在拆書幫打怪升級那段時(shí)間，我的工作也進(jìn)入了快速發(fā)展期，在拆書幫學(xué)習(xí)到的個(gè)人管理、溝通等等各種方法，讓我在工作和個(gè)人素質(zhì)上都快速成長，拆書的同時(shí)，我研習(xí)美國功能醫(yī)學(xué)之后，成為一個(gè)功能醫(yī)學(xué)營養(yǎng)師。而伴隨著3-3通過，我在拆書上陷入迷茫期，不知道接下來自己要做什么來繼續(xù)成長；同時(shí)在工作上，我也陷入瓶頸，功能醫(yī)學(xué)在國內(nèi)發(fā)展有限，優(yōu)勢資源主要在北上廣，而非重慶，我在由于要不要到北上廣發(fā)展，就在迷茫糾結(jié)之中，我再次度過了一年。這一年，我主要參與分舵運(yùn)營，在分舵內(nèi)研究和培訓(xùn)技能點(diǎn)，沒有拆書。直到2018年末，我有機(jī)會向回重慶娘家的真姐請教，真姐給了我很好的引導(dǎo)和建議：把拆書技能和你的醫(yī)學(xué)結(jié)合起來，我茅塞頓開。
RIA為職業(yè)插上翅膀——開始飛翔
2019年，我一邊繼續(xù)精深自己的醫(yī)學(xué)技能，一面打磨各項(xiàng)拆書技能，用無等級拆書的方法，換著花樣玩手冊上的技能，用不同組合，不同形式，而就在4月份，機(jī)會砸到了我頭上。在一個(gè)營養(yǎng)師的專業(yè)群里，看到這樣一則招聘信息：培訓(xùn)師，要求醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)，有臨床經(jīng)驗(yàn)，并且要懂得培訓(xùn)技能。完全像是為我量身打造的！我嘗試投一份簡歷過去，很快得到面試機(jī)會，面試當(dāng)天，面對5位面試官，我侃侃而談，完全把那場培訓(xùn)當(dāng)成了一場拆書，5個(gè)人的拆書場，我還Hold不住嗎？后來我才知道，5位面試官分別是集團(tuán)總部培訓(xùn)總監(jiān)，全國各大區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)。
我的工作主要是為醫(yī)藥行業(yè)工作人員培訓(xùn)中醫(yī)醫(yī)學(xué)技能，包含診斷，用藥，銷售技巧，工作心態(tài)等等。培訓(xùn)對象普遍年齡偏大，學(xué)習(xí)積極性不高，接受度也非常有限，再加上中醫(yī)知識非常枯燥，記憶點(diǎn)太多，所以，在那個(gè)時(shí)候，作為一名培訓(xùn)師，只要你的課堂現(xiàn)場沒人打瞌睡，說明已經(jīng)是一名比較優(yōu)秀的培訓(xùn)師了，如果你的現(xiàn)場學(xué)員很積極和你互動，那你就是極其優(yōu)秀了！可是針對知識的掌握度，大多都非常有限，更別提應(yīng)用。
我做的第一件事就是在“填鴨式”的中醫(yī)舌診培訓(xùn)中加入現(xiàn)場的A——現(xiàn)場診斷和反饋，讓每一位學(xué)員互相給對方看舌象下診斷，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的活躍度立刻提升，這種方式立刻在全國推廣開來。
今年1月份，我有機(jī)會得到一個(gè)大型國有醫(yī)藥連鎖的系列培訓(xùn)課，連續(xù)5個(gè)月，每個(gè)月用一天時(shí)間培訓(xùn)兩種技能，要保證現(xiàn)場效果。在此之前，我們的每種技能課程時(shí)間最長是2小時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)在擔(dān)心如何把時(shí)間和課程安排好時(shí)，我卻很開心，我終于有充足的時(shí)間可以把拆書技能融合進(jìn)入技能培訓(xùn)之中了。但是，我從來沒帶過六七十人的行動學(xué)習(xí)，不過我不怕，我有強(qiáng)大的后援——真姐。
那天的培訓(xùn)現(xiàn)場，可以說燃爆了，國有企業(yè)的員工，四十歲左右的年齡，61人，整整一天的燒腦培訓(xùn)，他們沒有人打瞌睡，全部都很激動，還有密密麻麻的筆記，課后的反饋也發(fā)現(xiàn)，知識技能掌握度比之前都提升了50%以上，恰好即將過年，她們的員工迅速把技能轉(zhuǎn)化為的銷量，通過先舌診進(jìn)行診斷，然后再推薦藥品進(jìn)行銷售，讓業(yè)績大大提升，連鎖的領(lǐng)導(dǎo)非常滿意。
現(xiàn)場照片
A2截圖
在針對這場課程做反思復(fù)盤的時(shí)候，我突然發(fā)現(xiàn)，原來自己不知不覺使用了RIA拆書法設(shè)計(jì)自己的課程，把一場中醫(yī)診斷課程變成惡拆書課！只是拆解不再是以書為基礎(chǔ)，而是以知識為基礎(chǔ)。
拆書法以學(xué)習(xí)者為中心，所有的活動設(shè)計(jì)都是為了讓學(xué)習(xí)者把知識拆為己用。然而，怎樣才能做到這一點(diǎn)呢？
首先,我們需要一本能帶來核心知識的書。有了這樣一個(gè)權(quán)威的知識來源,我們在學(xué)習(xí)某個(gè)主題時(shí),內(nèi)容專家的角色就可有可無了。
其次,我們需要有一位拆書家。
拆書家需要激活學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)學(xué)習(xí)者的參與,催化學(xué)習(xí)者的應(yīng)用,還需要適當(dāng)講解,以幫助學(xué)習(xí)者更好地理解知識,也可以適當(dāng)點(diǎn)評,以幫助學(xué)習(xí)者更好地自我反思?？偠灾?拆書家選擇原書拆頁,請學(xué)習(xí)者閱讀;拆書家講解引導(dǎo),幫助學(xué)習(xí)者理解并聯(lián)系自身;拆書家催化促動,促進(jìn)學(xué)習(xí)者反思經(jīng)驗(yàn)、規(guī)劃行動和現(xiàn)場演練。
拆書家主持RIA現(xiàn)場學(xué)習(xí)的3個(gè)核心環(huán)節(jié)分別為(見圖2-1):閱讀拆頁、講解引導(dǎo)和拆為己用。如此可以幫助學(xué)習(xí)者達(dá)到和參加培訓(xùn)一樣的效果。
R( Reading,閱讀拆頁),拆書家請學(xué)習(xí)者閱讀原書拆頁。
I( Interpretation,講解引導(dǎo)),拆書家講解引導(dǎo),促進(jìn)學(xué)習(xí)者理解知識并關(guān)聯(lián)自己。
A( Appropriation,拆為己用),拆書家催化促動,促進(jìn)學(xué)習(xí)者將書中內(nèi)容拆為己用。
如果用拆書法的每個(gè)環(huán)節(jié)來結(jié)構(gòu)化那場課程，我是這樣設(shè)計(jì)的：
A1：現(xiàn)場互相看同伴舌象，判斷有哪些異常，你認(rèn)為是什么健康問題？
R：講解舌診知識的記憶點(diǎn)，配合學(xué)員手冊進(jìn)行圖畫和記錄；
I：再PPT上放出幾個(gè)舌診照片，帶領(lǐng)大家一起做辨證分析的演示；
A1+：再次觀察同伴的舌象，現(xiàn)在你認(rèn)為有什么樣的健康問題，如何用藥？
A3：各個(gè)小組發(fā)放十張舌診照片，組內(nèi)分析判斷健康問題，并在課堂上分享和互相辯論探討；
A2：接下來的一個(gè)月，每天為一位顧客進(jìn)行舌診服務(wù)并推薦用藥，分享在微信群內(nèi)，老師會進(jìn)行反饋。
這一系列的環(huán)節(jié)是我在之后寫復(fù)盤的時(shí)候才反應(yīng)過來，我不知不覺用了RIA的方式在設(shè)計(jì)和思考，而在那個(gè)當(dāng)下，我只是下意識的認(rèn)為，這樣效果會很好。
一戰(zhàn)成名，這場培訓(xùn)迅速為我在行業(yè)內(nèi)建立了口碑，沒有人這樣培訓(xùn)過醫(yī)學(xué)技能，也沒想過可以這樣培訓(xùn)醫(yī)學(xué)技能，尤其是在現(xiàn)場就能夠有這樣的培訓(xùn)效果，包括之前的我，從來都沒想過。
那天課程結(jié)束，我開心極了，滿是興奮的向我給我?guī)椭恼娼銋R報(bào)，像一個(gè)吃到糖的孩子，很久沒有這樣過了。
感悟與總結(jié)
我想這輩子我很難離開它了：不論是拆書幫，還是拆書法。RIA是一種拆書法，又不僅僅是一種拆書法，更是一種思維和學(xué)習(xí)方式，除了拆書，還可以拆解很多內(nèi)容，就像幫主的RIA學(xué)習(xí)力導(dǎo)師課程上講的一樣：RIA的思維方式可以化信息為知識，化腐朽為神奇。
PS：非常感謝拆書幫讓這樣一群可愛的人聚集在一起；非常感謝重慶山城分舵各位伙伴給我的陪伴賦能，共同成長；非常感謝真姐、涂大俠、聚東老師以及拆書幫各位導(dǎo)師們曾經(jīng)給予我的指導(dǎo)和幫助，讓曾經(jīng)的一位小白快速成長。感恩拆書幫！
