說到國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司，尤其是B2C電子商務(wù)行業(yè)的阿里巴巴和京東商城，很多網(wǎng)民們就不自覺的把馬云和劉強(qiáng)東進(jìn)行各種比較，有比老婆的，也有比事業(yè)的，甚至，還有比誰顏值，各種小道消息傳的神乎其神。

但是，或許我們并不知道的事，在去年烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上劉強(qiáng)東才第一次與馬云面對(duì)面的交談并且認(rèn)識(shí)，之前從來沒有見過！當(dāng)主持人問劉強(qiáng)東：您第一次見馬云時(shí)是一種什么樣的感覺？并且又是在什么樣的場(chǎng)景中認(rèn)識(shí)的呢？

劉強(qiáng)東說：當(dāng)時(shí)是在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，我們都坐在一起聊天，包括百度李彥宏，騰訊馬化騰，搜狐張朝陽等人。隨后不知道誰說國家副部長馬上進(jìn)來了，于是我們停止了交談起立表示歡迎。

結(jié)果卻是馬云進(jìn)來了，弄得在場(chǎng)所有人哈哈大笑，接著為了表示尊重，我走到了馬云身邊，進(jìn)行了介紹“我說我是劉強(qiáng)東”。

馬云驚訝的說:：“你這么小，這么年輕”！原來馬云才發(fā)現(xiàn)自己的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是這么年輕，不過，劉強(qiáng)東也承認(rèn)，馬云是一個(gè)很成功的認(rèn)識(shí)，值得所有人尊重。

接著支持人又問劉強(qiáng)東：作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的馬云，相信你肯定是研究過馬云，研究過嗎？

劉強(qiáng)東接著回答：沒有，我從不研究他，因?yàn)轳R云說話很有高度，一張嘴就是國家和社會(huì)，我也從來沒有看過他的文章和視頻，因?yàn)檫@些都跟我沒有任何關(guān)系，我可以利用這些時(shí)間來干一些其他的事，比如：跟我的兄弟們談事，了解他們最新情況，同時(shí)，也會(huì)研究自己的團(tuán)隊(duì)和我的員工。

因?yàn)槲矣X得研究對(duì)手是沒有任何意義的，因?yàn)楣菊嬲囊饬x是在于為百姓，為員工創(chuàng)造更多的價(jià)值和機(jī)會(huì)，在早期我們就和易迅，當(dāng)當(dāng)，卓越競(jìng)價(jià)，隨后又和蘇寧，國美，現(xiàn)在才跟阿里巴巴競(jìng)爭(zhēng)，從易迅，當(dāng)當(dāng)，卓越到蘇寧，國美我沒有對(duì)他們進(jìn)行過任何的研究，我只知道為社會(huì)更多的百姓，消費(fèi)者提供一個(gè)方便，安全，高效，保質(zhì)的平臺(tái)供消費(fèi)者使用。

其實(shí)，對(duì)于任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司來說，只要挖掘用戶需求，做好用戶體驗(yàn)，解決用戶需求，提供優(yōu)秀服務(wù)，保證產(chǎn)品品質(zhì)才能在如今這個(gè)極具激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存，并且發(fā)展。

就如阿里和京東來說，如果阿里巴巴沒有天貓這個(gè)可以保證產(chǎn)品質(zhì)量的平臺(tái)，估計(jì)僅靠淘寶的話，用不了多久的時(shí)間，就會(huì)被京東給超越吧，所以，不管怎么樣維護(hù)好消費(fèi)者，才是所有公司的取勝之道。而如今不管是阿里還是京東，都已經(jīng)把用戶體驗(yàn)和服務(wù)都做到了至極，這就讓很多消費(fèi)者尷尬了，不懂如何去選擇？