看《歡樂頌2》了解PAC分析

一部好看的電視劇或者電影,對角色特點的塑造必定是成功的,讓觀眾對角色的特點記憶深刻,且愿意去琢磨和探討角色為什么會發(fā)生這樣那樣的情況。

《歡樂頌2》延續(xù)了第一部的熱度,圍繞著歡樂頌22樓五位女生展開的情感故事發(fā)生了不小的變化。特別是女主角安迪是個高智商成熟女性,事業(yè)有成,眼光高,非常職業(yè)化,與奇點的相遇從網(wǎng)絡(luò)到現(xiàn)實,有點浪漫,又很實際,劇中奇點那么穩(wěn)重且事業(yè)成功,對安迪也很好,兩人看起來還是比較般配的,但卻敗給了看似風(fēng)流倜儻的小包總。安迪寧愿和小包總未婚先孕也不愿意讓奇點有任何一點親近的行為,最終選擇小包總讓人大跌眼鏡。

雖然老胡本人非常喜歡奇點這個演員,但又感覺安迪的選擇是有些道理,這個劇情的轉(zhuǎn)變也引發(fā)了很多影迷的熱烈討論。

其實如果對人力資源的知識有所了解,你就會發(fā)現(xiàn)安迪的選擇是正常的,也是順從其內(nèi)心的,或者說是一種自由戀愛的必然選擇。

老胡今天用人力資源管理中的一個理論來給大家簡單講解安迪和小包總、奇點。

加拿大心理學(xué)家Eric Berne于1964年在《人們玩的游戲》(Game People Play)一書中,提出了一個著名的理論:PAC人際交往理論。這種分析理論認為,個體的個性是由三種比重不同的心理狀態(tài)構(gòu)成,這就是“父母”、“成人”、“兒童”狀態(tài)。

取這三個間的第一個英文字母,Parent(父母)、Adult(成人)、Child(兒童),所以簡稱人格結(jié)構(gòu)的PAC分析。“P-A-C” 理論把個人的“自我”劃分為“父母”、“成人”、“兒童”三種狀態(tài),這三種狀態(tài)在每個人身上都交互存在,也就是說這三者是構(gòu)成人類多重天性的三部份。

“父母”狀態(tài)以權(quán)威和優(yōu)越感為標(biāo)志,通常表現(xiàn)為家長制作風(fēng)。當(dāng)一個人的人格結(jié)構(gòu)中P成分占優(yōu)勢時,這種人的行為表現(xiàn)喜歡教訓(xùn)人、指責(zé)人,但也經(jīng)常關(guān)心人、安撫人。

“成人”狀態(tài)表現(xiàn)為注重事實根據(jù)和善于進行客觀理智的分析。這種人能從過去存儲的經(jīng)驗中,估計各種可能性,然后做出決策。當(dāng)一個人的人格結(jié)構(gòu)中A成分占優(yōu)勢時,這種人的行為表現(xiàn)為:待人接物冷靜,慎思明斷,尊重別人。

“兒童”狀態(tài)象兒童的沖動,表現(xiàn)為喜歡即興的、沖動的、感性的行為,當(dāng)C占優(yōu)勢時,往往勇于表達自己的感受,肯放開自己,很容易吸引別人的好感;但這些行為在P占多數(shù)的人眼里是不成熟的甚至荒誕的。

三種心理狀態(tài)在每個人的身上比重各不相同,在一定條件下會不自覺地表現(xiàn)出來。PAC理論有很多應(yīng)用,我們暫且簡單看看《歡樂頌2》里面安迪、小包總、奇點三人的類型是什么樣。

在老胡看來,三個人的特點是非常明顯的:

安迪:職業(yè)女性,不會輕易交友,待人處事非常理性,由于從小的家庭變故,將自己包裹得很緊,但內(nèi)心深處是渴望放松的,但一直沒有找到合適的人或者環(huán)境來放松自己,認識自己;

小包總:外表看來是個典型的富二代,英俊的外表,風(fēng)流倜儻,看似浮夸的外表下,卻做事踏實、精通社會規(guī)則卻待人真誠爽朗,情商很高,一旦認準的人和事,不會輕易放過。

奇點:事業(yè)有成,但自認為看透世間人情世故,對誰都帶著三分算計五分防備,讓人敬佩之余難以親近。奇點很成熟,雖然不如小包總的高顏值,但舉手投足之間都流露出一股成熟且成功男人的魅力,素質(zhì)非常高,他對安迪很包容,但彼此之間仿佛又涇渭分明地有一條線。

從PAC理論來看,老胡認為他們?nèi)耸侨缦虑闆r:

安迪:屬于低高低的PAC分布,也就是她的父母角色和兒童角色比重低,成人角色偏高;

小包總:屬于低高高的PAC分布,也就是他的父母角色比重較低,成人和兒童角色偏高;

奇點:屬于高高低的PAC分布,也就是他的父母角色和成人角色比重高,兒童角色偏低;

所以,安迪和奇點在人際溝通中,都是用A的方式在溝通,雙方非常理性,各自的生活互不干擾,比普通朋友之間僅僅多了相聚的時間,相互作用的方式與同事之間并沒有太多的不同。

甚至奇點最初由于疑心,見面時隱藏了自己的身份,后來雙方成為了男女朋友關(guān)系后,偶爾還會加上父母角色的溝通,而安迪是一個非常獨立的人,由于沒有更好的選擇而順從戀愛關(guān)系中的P對A溝通方式或A對A溝通方式,始終沒有帶給她內(nèi)心的快樂!

直到遇到了小包總包奕凡,在工作上,他們當(dāng)然是A對A的成人方式理性溝通,安迪發(fā)現(xiàn)花花公子外表下面的包奕凡做事卻是非常踏實和誠懇的,這種反差不僅打消疑慮,還埋下了好感。

而小包總認定安迪要作為自己追求的目標(biāo)后,他身上高比重的C角色徹底呈現(xiàn)在了安迪面前,這恰恰是將安迪由于年幼家庭變故而封鎖的內(nèi)心打破的鑰匙。所以我們在劇中看到這樣的場景:“安迪前腳剛到泰國普吉島,包奕凡后腳就跟了過來,包奕凡一臉癡笑地跟在后面,無論安迪怎么冷面相對,他都是一副不離不舍的樣子。

安迪如同月光一般清冷,她旁若無人地徑直走到房間,剛打開房門,包奕凡冷不丁地一腳踏進來,賴在沙發(fā)上不肯離開,可憐巴巴地望向安迪,一邊耍賴一邊賣萌地求收留。當(dāng)安迪悠閑地在泳池邊看書時,包奕凡裸著上身,扭扭捏捏地跳起了舞,吸引安迪的目光。安迪從沒見過如此無賴的人,她憤憤起身離開,留下包奕凡獨自手舞足蹈?!?/p>

因此,小包總在A角色和C角色上偏高比重的性格逐步地吸引了安迪,甚至讓安迪能夠在他面前增強父母角色,來面對小包總的兒童角色。從此,安迪無法接受奇點的父母角色,也無法接受A對A的情感世界。

我們了解PAC理論,可以分析自己在側(cè)重不同角色時的心理與行為表現(xiàn),也更容易理解別人的反應(yīng)和行為,基于了解的溝通會非常高效。

以上分析可能存在很多片面的地方,每個人對角色的理解會有所不同。但老胡用這么多文字是想告訴朋友們,學(xué)點管理知識也挺有意思的,管理知識并非管理者的專屬。

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