系統(tǒng)工程是工作中經(jīng)常提及的一個概念，但卻沒有仔細去想過這個“系統(tǒng)”的邊界與特點。今天，跟著萬維鋼老師讀美國環(huán)境科學家唐內(nèi)拉?梅多斯的《系統(tǒng)思維入門》，頗有啟發(fā)，對審視現(xiàn)實中的系統(tǒng)很有幫助。
一個好的系統(tǒng)應該有三個特點：抗打擊能力、自組織能力和健康的層級結(jié)構(gòu)。
1.抗打擊
最理想的系統(tǒng)得能抗打擊、反脆弱、不怕事兒。比如人體、森林、草原等系統(tǒng)都具備這個特點，“野火燒不盡，春風吹又生”。首先“抗打擊”不等于“不變”，也不等于就是追求“穩(wěn)定”。按照控制系統(tǒng)的說法，就是魯棒性強，動態(tài)響應能力好。其次，系統(tǒng)具備一定的冗余度，它需要一個寬松的環(huán)境。再次，系統(tǒng)的反饋回路本身，也要有自己的反饋回路。比如一個控制系統(tǒng)的反饋參數(shù)能夠自適應調(diào)整。
2.自組織
真正好的系統(tǒng)不但能適應變化，而且能夠制造驚喜。自組織，代表沒有事先計劃的、起源于局部的、自發(fā)的創(chuàng)造。比如自然界中的雪花、湍流等，公司中的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)也是一種自組織。要出現(xiàn)自組織，系統(tǒng)必須向基層放權(quán)，給一定的自由，這就有可能帶來混亂，這不是所有系統(tǒng)都能容忍的。
3.層級關(guān)系
層級關(guān)系，具體到產(chǎn)品中就是模塊化。一個好系統(tǒng)，中央系統(tǒng)和子系統(tǒng)自治必有一個平衡。
這本書中的系統(tǒng)特點，與凱文凱利在《失控》中論述相似。書中的系統(tǒng)，并不是遠在天邊，我們在編寫一個軟件，做一個產(chǎn)品，也都算是在做一個系統(tǒng)，理解系統(tǒng)的特點，才能夠更有意識和方向地把事情做好。
