? ? ? 繼前面兩篇的初中級之后，本篇講到的是高級產(chǎn)品經(jīng)理所應該具備的能力和職責，還有些公司也會把這個級別的進行更多的細分，比如普通的產(chǎn)品經(jīng)理和高級產(chǎn)品經(jīng)理等形式，但大致的方向是一致的。上一篇講到中級產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)修煉成為半個人，那么高級產(chǎn)品經(jīng)理就已經(jīng)修煉成為一個人了， 這個階段的產(chǎn)品經(jīng)理一般都在3-5年以上的工作經(jīng)驗，可以獨立負責一個大型項目，更多的重心偏向于產(chǎn)品路線管理、需求管理、團隊管理、項目管理等等系列戰(zhàn)術戰(zhàn)略層面的管理和執(zhí)行工作。
一、具備的能力
這個階段的產(chǎn)品經(jīng)理除了初中級產(chǎn)品經(jīng)理所具備的能力以外，還需要具備的能力有：
1、對上管理 ：什么叫對上管理，意思就是說管理好你的上級領導，“WHAT？管理我的上級？”，估計看到這句話很多職場新人都會疑惑，為什么要管理上級，我哪有權力去管理我的上級？不都是上級管理我們？”是的，沒錯，我們就要對上管理，并且一定要做好對上管理，這一定是你打怪升級路上最不可或缺的能力。作為產(chǎn)品汪，有時候要面對的上級可能還不止一個，比如，你的直屬上級，你的老板、項目經(jīng)理等，或許有些公司還有更多，雖然他們有些人不直接管你，但是你一定要有管理好他們的概念。對上管理不同于對下管理，不是要你直接對他們指手劃腳，而是要對他們傳達給你的思維進行管理，明白他們想要的是什么，他們對你的期望是什么，及時主動給予他們匯報反饋，聽取他們的意見和看法，做到與他們有效溝通，取得上級的信任。
比如：產(chǎn)品汪在與老板溝通的時候，作為老板他們的思維方式可能跟很多人不一樣，有時候他們不會把他想要達到的目的說得很明確，明明他是很想要你快速把這個任務完成，而你確不知所以然，如果這個時候如果只聽表面的話語，不深入溝通，那么最終導致的結果是他認為你做不好工作，慢慢的他就會對你產(chǎn)生不信任感，而不會把重要的任務交給你，你自己也莫名其妙為什么會被慢慢被打入冷宮了，還不知道究竟是為什么。
2、領導力：這個說的其實就是你本身對他人產(chǎn)生的影響力，產(chǎn)品汪這個階段大部份都會從一個執(zhí)行者轉變?yōu)楣芾碚?，所以領導力逐漸在這個時候就要體現(xiàn)出來了，領導力來源于兩個方面：
一個是內(nèi)在，自身的專業(yè)度，內(nèi)在的專業(yè)度這個就是要靠自身平時個人專業(yè)知識經(jīng)驗的積累、價值能力的體現(xiàn)，在你的工作上取得的成績得到別人的認可，這就是專業(yè)度的表現(xiàn)；
二是外在個人的領導魅力、影響力、前瞻力和決斷力，這些在日常的方方面面都會對他們產(chǎn)生影響，具體表現(xiàn)用人上對待他人以寬容謙卑的態(tài)度、對待下屬真誠的關心、善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)勢充分發(fā)揮他人的各自所長，工作上具有清晰明確的工作目標計劃，遇到困難和總是時能夠快速做出決斷進行選擇判斷，為人處世的品德等等都能夠影響他人對你的看法和你對他人的影響力。
3、項目管理：到了這個階段的產(chǎn)品經(jīng)理應該要懂一些項目管理的知識了，項目管理的定義是：指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現(xiàn)或超過設定的需求和期望的過程。所以項目管理實際上管的是整個執(zhí)行層面的事，實際上項目管理在日常的生活中隨處可見，學會項目管理不僅對工作甚至是生活上做得更加有條理得心應手。在這里推薦一本書《項目管理融會貫通》，這本書比較全面的講述項目管理從開始到結束的整個過程的概念和方法工具等，非常全面，但對于初學者可能會讀起來有些枯燥，需要分階段慢慢理解。另外再推薦一個音頻“吳永達-項目管理實戰(zhàn)演練”，在喜馬拉雅上搜索即可搜索得到，音頻中吳永達老師通過通俗易懂的示例和實戰(zhàn)演練，再加上他風趣幽默的語言，聽起來很輕松也很容易懂，墻裂推薦！
4、團隊建設：團隊建設這里包括的不僅僅是招人，更重要的是體現(xiàn)在團隊中的精神建設，更多的是表現(xiàn)在一個團隊的凝聚力、配合默契度、統(tǒng)一清晰的團隊目標、合適的激勵機制、學習進度的空間等等，方方面面的體現(xiàn)，同時團隊的建設不是短期就可以形成得很好的，這是需要團隊所有人長期共同努力的結果，更需要一個優(yōu)秀的Leader帶領大家前進。在很多公司產(chǎn)品經(jīng)理就是一個項目的Leader，即使不是也需要在這個時候做好充分準備迎接機會的到來，一個好的團隊的體現(xiàn)做出來的產(chǎn)品不僅僅是精品更體現(xiàn)出他們的高效，一個差的團隊，不僅僅做出來的產(chǎn)品BUG一大堆并且總是拖延項目時間。
5、方法論建設：產(chǎn)品經(jīng)理一般在這個時候都有著豐富的項目經(jīng)驗和工作方法了，在提升自己的同時也要輸出自己的方法論，不僅有利于團隊成員之間的學習成長，更有利于自己對知識的理解和鞏固，所以一定要定期將自己的方法輪輸出成知識點，分享給大家共同學習探討，這樣學習的進度和專業(yè)度就會有一個質(zhì)的飛躍和提高。
二、工作內(nèi)容
1、產(chǎn)品計劃：這里所說的產(chǎn)品計劃包括規(guī)劃產(chǎn)品路線、設計產(chǎn)品策略、制訂年度計劃。
產(chǎn)品路線規(guī)劃：是指我們的每一個產(chǎn)品都要跟據(jù)公司的發(fā)展愿景進行階段性的路線規(guī)劃，從而實現(xiàn)產(chǎn)品在每個階段的戰(zhàn)略性目標，同時讓項目開發(fā)團隊有目標有方向有節(jié)奏的進行開發(fā)計劃；
設計產(chǎn)品策略：在產(chǎn)品的發(fā)展的不同階段跟據(jù)產(chǎn)品當前市場狀況不同來規(guī)劃設計產(chǎn)品的發(fā)展策略，包括功能、價值體系、規(guī)則及內(nèi)容，從而讓我們的產(chǎn)品獲得更多的市場機會；
制訂年度計劃：就要跟據(jù)以上產(chǎn)品路線的規(guī)劃、策略等進行目標拆分，一般在年末時就要跟據(jù)公司當年度的戰(zhàn)略目標制定下一年的一個合理的可執(zhí)行的年度目標計劃，當然計劃不是死的，也是要跟據(jù)當前不事的狀況進行合理的調(diào)整。
2、市場探索：在做新的項目時，以及我們的當前產(chǎn)品發(fā)展到一定階段時我們就要對我們的目標市場進行探索，發(fā)現(xiàn)新機會的同時也要及時跟據(jù)當前市場狀況進行策略調(diào)整，如：競品分析、數(shù)據(jù)挖掘分析、市場方向評估、數(shù)據(jù)調(diào)研等方式，進行預測和判斷，同時為我們的選擇提供方向性指導，所以作為產(chǎn)品汪也要在市場方面保持靈敏的嗅覺，時刻能夠感知市場的變化，從而把控我們的產(chǎn)品發(fā)展方向。
3、需求挖掘與管理：除了常規(guī)的需求獲取途徑以外，產(chǎn)品經(jīng)理也要根據(jù)市場分析、數(shù)據(jù)分析、用戶研究等途徑進行主動的需求挖掘，從而發(fā)現(xiàn)一些潛在的機會。對于需求的管理也要適時的審查，指導你的助手或是自己進行靈活調(diào)整。
4、項目分解和預估：當項目任務需求確定下來以后，接下來要做的工作就是項目分解以及時間工期的預估，項目分解就是將項目按照現(xiàn)有團隊資源及開發(fā)階段進行任務分解，如果做的不好就會讓團隊成員產(chǎn)生很大的分歧，甚至對你產(chǎn)生不信任，這個時候就需要你充分的了解你的每一個團隊成員性格特點和他們工作的內(nèi)容。這樣項目分解的時候就可以做得合理且降低風險，團隊成員也會信服。
5、產(chǎn)品驗收：當產(chǎn)品開發(fā)完成到了最后階段，產(chǎn)品經(jīng)理就要對完成的項目產(chǎn)品進行驗收，核對產(chǎn)品是否與開發(fā)目標一致，同時也要檢驗產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量，用戶體驗的合理性，如果有偏差就要與團隊協(xié)商返工，這個在前期需求分析評審時做得越全面最后返工的幾率就會越小，同時也是考驗我們整個開發(fā)團隊的工作效率考核的標準之一。
6、項目管理：前面具備的能力中就講到項目管理的概念及能力的修煉，那么在工作上也會用到，有些公司有項目經(jīng)理就不用產(chǎn)品來管了，有些沒有這時候就需要產(chǎn)品經(jīng)理來頂替，有人說產(chǎn)品經(jīng)理主要管的是這個產(chǎn)品怎么做，項目經(jīng)理管的是這個項目怎么執(zhí)行，項目管理也就是管理執(zhí)行過程，資源調(diào)配，就需要具備一定的技術知識了。這里也需要借助一些項目管理工具了，國內(nèi)比較好用的有：worktile、Teambition、禪道等，主要協(xié)助我們隨時可以看到每一個成員的任務進展！
7、團隊管理：為了有利于我們的團隊建設，有效的提高團隊的工作效率合作的默契度，我們一定要給大家創(chuàng)造一個積極活躍的工作氛圍，不定期的組織團建活動或非正式的會議等等方式來建設一個優(yōu)秀高效的團隊，團隊管理的最終目的是為了要提高我們整個團隊的工作效率，那么如何提高就需要我們在工作過程中進行不斷探索嘗試，不同的團隊所使用的方法策略都會不一樣。
以上這些內(nèi)容就是做為高級產(chǎn)品經(jīng)理所需要掌握的一些能力和職責，那么第四個等級的產(chǎn)品專家OR產(chǎn)品總監(jiān)，我的理解是到達這個等級的產(chǎn)品汪是不僅僅是一個人，而是一個有思想有魄力足夠遠見的一個強大的人，當我某一天達到那個目標的時候我們在一起來分享更多：）
另外，除了掌握以上這些專業(yè)的知識以外，產(chǎn)品汪還應該懂得更多的通用知識，來讓你的工作更加出色，比如：知識管理、時間管理、演講力、結構思考力等等，適當掌握這些通用能力讓你在職場上更勝一籌，特別是知識管理和時間管理，因為產(chǎn)品汪在工作的過程當中需要學習了解的技能是又多又廣，同時工作內(nèi)容又多又雜，如果能夠掌握到知識管理及時間管理的技能，那么在工作上做得更是得心應手，知識管理上更有目標有條理，不會讓自己陷入迷茫和焦慮中。
最后講到的是想要做好產(chǎn)品經(jīng)理，首先你就要對產(chǎn)品經(jīng)理這個行業(yè)的熱愛，你的熱愛程度決定了你能在這個行業(yè)走多高走多遠，其次就是你的態(tài)度，我所見過真正優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理不僅有足夠的專業(yè)度，而且還是一個特別有意思的人，從他們身上你都能夠見到非常鮮明的個性特征和對生活的熱愛。
所以我所認為真正優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理的屬性有：有意思、有趣、好玩、熱愛生活、有思想、有遠見、有魄力，嗯，努力成為這樣一個人，共勉！ ?
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