SEM關(guān)鍵詞挖掘】&【應(yīng)用推送總結(jié)】

1、挖掘方法：

各大站長工具：關(guān)鍵詞長尾詞

百度指數(shù)：百度7天指數(shù)?需求圖譜

2、關(guān)鍵詞分類：

<1>核心關(guān)鍵詞

<2>核心關(guān)鍵詞長尾詞

<3>核心競品關(guān)鍵詞

<4>競品長尾詞

<5>通用長尾詞

<6>品牌+核心關(guān)鍵詞

<7>負(fù)面詞匯（用戶比較關(guān)注的行業(yè)產(chǎn)品問題）

<8>二級關(guān)鍵詞（迭代增加的新功能）

3、挖掘關(guān)鍵詞注意事項(xiàng)：

<1>盡可能關(guān)鍵詞分組比較細(xì)

<2>關(guān)鍵詞挖掘數(shù)據(jù)量要足夠多

<3>關(guān)鍵詞對應(yīng)的用戶比較精準(zhǔn)

2、SEM投放策略（內(nèi)容太多）

【推送整理總結(jié)】

推送總結(jié)

市場分析公司Localytics報告：打開應(yīng)用通知功能的用戶要比關(guān)掉此功能的用戶多得多。用戶放棄一款應(yīng)用之前，一些用戶可能只使用過一次這個應(yīng)用，如果用戶打開了一款應(yīng)用的消息推送功能，那么62%的用戶會在幾個月之后再次使用這款應(yīng)用，相反，如果關(guān)閉此功能，這一比例只有32%（Localytics公司在2015年7月，調(diào)研了15億設(shè)備和2.8萬個應(yīng)用）

1、按照通知的內(nèi)容分類

<1>公告

①活動通知

②重大公告消息

<2>更新

①普通更新

②強(qiáng)制更新??下載后靜默安裝

<3>提醒

①本地提醒，由用戶在客戶端行為觸發(fā)提醒，以xx游戲中心為例

②如QQ空間有人評論和留言，會推送消息通知用戶

2、消息推送規(guī)則

①精準(zhǔn)推送用戶感興趣的內(nèi)容

②要保留用戶反打擾的機(jī)制，一般有如下幾種方式

1、用戶可以關(guān)閉應(yīng)用消息提醒，或者設(shè)置免打擾時段（比如學(xué)生上課時間，應(yīng)用推送消息影響用戶，可手動設(shè)置免打擾時段）

2、消息間隔：用戶接收多條消息，消息間隔必須大于半小時

3、當(dāng)用戶收到多條消息提醒（如本地提醒），可做消息聚合，如用戶觸發(fā)多個應(yīng)用安裝，則提示為，共有N款應(yīng)用正在安裝。說說被多人點(diǎn)贊或者評論，則提示為??有XXX?XXX?XXX等24人評論了你的說說

③根據(jù)應(yīng)用類型與所提供的服務(wù)，決定用戶打開應(yīng)用的頻次（如社交和工具性應(yīng)用）推送的頻次也不一樣。

④推送文案：一條成功的推送，文案占40%

⑤推送時間：根據(jù)推送內(nèi)容選擇合適時間推送，如推送天氣預(yù)報，應(yīng)該在起床后，推送。如果產(chǎn)品的活躍段時間在晚上，則在晚上推送。

2、按照推送用戶群分

<1>對點(diǎn)推送

對單個用戶的推送，一般為本地消息提醒

<2>對組推送

根據(jù)用戶特征，細(xì)分用戶群組（特征，偏好，地域），推送與之對應(yīng)不同的消息內(nèi)容。人群顆粒度分的越細(xì)，打開率越高。（精準(zhǔn)推送的打開率在泛推的打開率提升40%）

3、用戶分組一般有以下幾個維度

<1>設(shè)備維度

設(shè)備機(jī)型?設(shè)備品牌?分辨率?運(yùn)營商?網(wǎng)絡(luò)類型

<2>APP維度

應(yīng)用版本??分發(fā)渠道??系統(tǒng)版本

<3>用戶畫像（行為特征?基本屬性?興趣畫像）

行為特征：活躍度?是否是新用戶?下載記錄?付費(fèi)能力?付費(fèi)頻次?啟動頻次等

基本屬性：性別?年齡?地理位置?實(shí)時地理位置

興趣愛好：喜歡動作類的游戲、喜歡在辦優(yōu)惠活動的時候進(jìn)行頻繁付費(fèi)、喜歡二次元文化、

如xxx游戲中心內(nèi)

新用戶：如，xx游戲HD的新增用戶，在次日、在前一個月內(nèi)，在每周四，周六推送一款游戲

從未在xx游戲中心下載過游戲的用戶，給這類用戶推送未安裝的熱款游戲

從未在xx游戲中心充過值的用戶，推送首沖優(yōu)惠活動

1、全量推送

①全部在線用戶

②全部注冊用戶

③全部周活躍用戶

④全部月活躍用戶

4、、消息通知的功能

①喚醒，沉默用戶

②促活，新注冊的用戶、普通的用戶

5、、數(shù)據(jù)統(tǒng)計

①發(fā)送數(shù)

②收到數(shù)

③忽略數(shù)

④打開數(shù)

⑤送達(dá)率：收到數(shù)/發(fā)送數(shù)

⑥打開率：打開數(shù)/收到數(shù)

⑦下載率：下載數(shù)/收到數(shù)

⑧卸載率：推送消息后一小時內(nèi)，卸載應(yīng)用的數(shù)量（一般情況下，在推送消息后一小時內(nèi)卸載的用戶，一般都是因?yàn)橥扑腿菒懒擞脩?，但是不同的?yīng)用有不同的時間）

⑨在線推送數(shù)：推送消息時，用戶當(dāng)時在線

10、線下推送數(shù)：推送消息時，用戶不在線，離線保存消息，當(dāng)用戶下次聯(lián)網(wǎng)時推送消息

11、在線送達(dá)率=在線用戶中，成功接收的數(shù)量/在線用戶數(shù)

12、離線送達(dá)率=離線消息送達(dá)數(shù)/離線消息下下發(fā)數(shù)

13如電商APP推送，則要考慮推送的轉(zhuǎn)化率

總結(jié)：推送的各種參數(shù)，各種效果需要根據(jù)數(shù)據(jù)不斷試驗(yàn)，不斷總結(jié)，找到適合自己產(chǎn)品用戶的合理推送