大家好，我們今天一起跟大家同步學(xué)習(xí)在北大國(guó)家發(fā)展研究院學(xué)習(xí)的卓越領(lǐng)導(dǎo)力研修班的內(nèi)容。第一期是關(guān)于行為心理學(xué)的內(nèi)容，是由北大心理學(xué)系副教授，現(xiàn)在是中山大學(xué)嶺南學(xué)院管理學(xué)教授施俊奇主講的。
我們以前曾經(jīng)提過，所有的生意都是關(guān)于經(jīng)營(yíng)人的生意，很多的老板如果不重視經(jīng)營(yíng)人，只是重視產(chǎn)品或者利潤(rùn)的話，會(huì)做得越來越累。
那心理學(xué)很明顯，它就是研究人的。研究人的兩點(diǎn)，一個(gè)就是研究人的行為，所以心理學(xué)又稱為行為學(xué)。它并沒有那么高深，因?yàn)槲覀兤綍r(shí)看的書或者是接受的培訓(xùn)，只要是關(guān)于行為的，實(shí)際上都有背后的心理因素，有心理學(xué)的影子。心理學(xué)研究的第二點(diǎn)，就是一個(gè)人行為背后的機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制或者促進(jìn)的機(jī)制，也就是為什么人們會(huì)有這樣或那樣的行為。
比如，你要領(lǐng)導(dǎo)別人或者管理別人，或者是我們希望和別人處理好人際關(guān)系，那你就要了解它背后的原因是什么，也就是一個(gè)人行為背后產(chǎn)生的根本原因是什么。
我們今天來看一下一個(gè)人心理的壓力對(duì)人的影響，有個(gè)叫瑪瑟曼的心理學(xué)家，他在1943年的時(shí)候，做了這么一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，他先訓(xùn)練貓去按開關(guān)，然后得到食物。
等貓的條件反射形成以后，它一按開關(guān)的時(shí)候就會(huì)得到食物，一餓了它就去按開關(guān)，就會(huì)得到食物。
條件反射形成后，當(dāng)貓?jiān)偃グ撮_關(guān)的時(shí)候，有的時(shí)候就會(huì)突然用電去激它，讓貓感到很痛苦，但有的時(shí)候卻沒有，貓很餓的時(shí)候，它還得去按開關(guān)，但是它就處在又想按開關(guān)獲得食物，又害怕觸電，這樣很矛盾的心理狀態(tài)中……
這樣過了一段時(shí)間，這個(gè)貓就出現(xiàn)了很多的癥狀，呼吸急促、心跳加快、血壓升高、四肢僵硬，就好像注射了腎上腺素一樣，而且得了非常嚴(yán)重的胃潰瘍。
這個(gè)實(shí)驗(yàn)?zāi)?，就說明當(dāng)一個(gè)人內(nèi)心面對(duì)的極端的矛盾難以應(yīng)付，非常的焦慮、恐懼的時(shí)候，對(duì)他的身體會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。
我們現(xiàn)在的很多人，都面臨著很大的壓力，包括施教授講的學(xué)校的老師們、教授們，在我們看來應(yīng)該是比較輕松，但實(shí)際上也是壓力山大。
那實(shí)際上現(xiàn)代人的壓力的根源絕大多數(shù)是跟兩件事情有關(guān)系的，一個(gè)就是錢，一個(gè)就是時(shí)間。人們用有限的時(shí)間去賺錢，而消費(fèi)的欲望，對(duì)物質(zhì)的追求卻是越來越高，所以即使錢賺得越來越多，壓力仍然會(huì)覺得更大。不僅是錢的壓力，時(shí)間的壓力也會(huì)覺得很大。
而接下來的內(nèi)容對(duì)于大家認(rèn)清自己和他人去排解壓力，會(huì)有非常大的幫助的，更重要的是，當(dāng)我們了解到人們行為背后的動(dòng)機(jī)以后，作為領(lǐng)導(dǎo)者就能能夠留住并激勵(lì)人才。
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