文/卜貓
000 一切皆管理
管理學(xué)這個(gè)學(xué)科由來(lái)已久。
早期人類(lèi)社會(huì)，人們單獨(dú)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，或者集結(jié)成規(guī)模比較小的手工作坊，也是共同的勞動(dòng)組織，但是交通工具非常落后，人們交往的空間也非常有限。
所以，這樣有限的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的人際關(guān)系非常簡(jiǎn)單，這個(gè)時(shí)候，還不用大張旗鼓地研究人行為的規(guī)律。
但是工業(yè)革命之后，隨著企業(yè)的組織規(guī)模越來(lái)越大，員工人數(shù)越來(lái)越多，同行競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。 作為企業(yè)管理者，只有了解員工的個(gè)性特征、心理學(xué)要和行為規(guī)律，才能調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性，有效消除老子雙方的沖突， 讓自己的企業(yè)達(dá)到最好的經(jīng)濟(jì)效益。
即便還沒(méi)有被提拔到管理層的位置，更要抓緊對(duì)管理學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)——不要等得到提拔之后再去學(xué)習(xí)這些內(nèi)容，因?yàn)橹挥凶约旱穆殬I(yè)能力達(dá)到了，才更有可能得到相應(yīng)的提拔。
001 目標(biāo)管理
關(guān)于目標(biāo)的特性，可以看出的是，目標(biāo)往往是抽象的，要用具體的形式表達(dá)出來(lái)才能便于管理，這種表達(dá)特定目的的具體形式就是目標(biāo)。
個(gè)人有自己的目標(biāo)，組織也有組織的目標(biāo)。
組織作為一個(gè)系統(tǒng)，需要把旗下的所有成員組織起來(lái)，一起從事集體活動(dòng)，這樣就需要把每個(gè)成員的行動(dòng)統(tǒng)一整合在組織目標(biāo)之下，讓個(gè)人的目的服從于組織目標(biāo)。
企業(yè)活動(dòng)的規(guī)模越大、分工越細(xì)膩、技術(shù)越復(fù)雜，就愈加需要一個(gè)共同目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)每個(gè)成員的行為。
組織的目標(biāo)也是工作考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)組織系統(tǒng)一旦有了正確的目標(biāo)，不僅可以為所有員工指明方向和途徑，而且考核員工工作的時(shí)候，也有了明確的標(biāo)準(zhǔn)。
002 鼓勵(lì)管理
激勵(lì)就是通過(guò)某種內(nèi)部或外部的刺激因素來(lái)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使其處于一種興奮狀態(tài)，產(chǎn)生一股內(nèi)在動(dòng)力，朝著期望的目標(biāo)前進(jìn)。
所以，激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。
激勵(lì)在管理活動(dòng)中非常重要，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這種作用愈加顯著。
激勵(lì)不僅能挖掘人的內(nèi)在潛力， 而且能使人的個(gè)體目標(biāo)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。
003
行為是人心理活動(dòng)的外在表現(xiàn)，通過(guò)行為，就可以觀察到人的心理活動(dòng)。
當(dāng)管理對(duì)象的行為和我們的期望不符的時(shí)候，其實(shí)就知道，其實(shí)TA的心理認(rèn)知和我們的既定是不符合的。
這個(gè)時(shí)候，只是生硬地矯正他人的行為，其實(shí)作用有限。
需要做的是幫助他人矯正認(rèn)知，讓他人認(rèn)識(shí)到你希望他人做到的，進(jìn)一步掌握有效的溝通技巧，再在實(shí)際中多加磨練、忍耐， 爭(zhēng)取做到不怕麻煩、盡量擴(kuò)張自己的影響力。
