干貨!如何在工作生活中進行博弈(上)

所謂策略,就是指做事的方法謀略,策略的本質(zhì)是博弈。博弈這個詞聽起來有點抽象,舉個例子,比如我們下圍棋,誰先出,出哪個招,都會影響另一方怎么出手,彼此的招數(shù)都會相互影響,這就是博弈。而策略思維就是博弈論,指的是在博弈過程中,各方為了達到自己的目標和利益,需要根據(jù)對手的決策來決定自己應該怎么做。策略博弈的精髓就在于參與者的決策相互依存。

接下來我們來看一下博弈的分類。按照博弈的利益相關來分,博弈可以分為零和博弈和非零和博弈。

零和博弈是指一個博弈當中,各方參與者的利益是對立沖突的,一方得到,則另一方就要失去;一方勝利,另一方就要失敗。比如橄欖球、網(wǎng)球和撲克之類,一名參與者成績?nèi)绻岣吡?,那么另一名參與者的成績必然降低,這種非贏即輸?shù)挠螒蚓蛯儆诹愫筒┺摹?/p>

如果說零和博弈是在不那么合作的狀態(tài)下進行的博弈,那么非零和博弈就是在合作狀態(tài)下進行的。在非零和博弈中,參與者既可能有共同利益,也可能有矛盾沖突,博弈各方存在雙贏甚至多贏的局面,而損害他人也可能會出現(xiàn)一損俱損的局面。在現(xiàn)實生活中,大多數(shù)博弈都屬于非零和博弈,比如在勞資雙方談判博弈中,一方希望降低工資,另一方要求提高工資,但如果談判破裂而導致罷工,那么雙方都會遭受很大損失。

按照博弈參與者的出招順序,博弈又可以分為相繼博弈和同時博弈。

相繼博弈是由參與者按照先后順序輪流出招,比如下圍棋。相繼博弈的行動基本法則是向前展望,倒后推理。向前展望是指在做決策之前,要預測其他參與方可能會采取什么行動,以及這種行為會帶來什么樣的結果。以下圍棋為例,我這一步走下去,一定要預測判斷對方下一步會怎么走,這就是向前展望的過程。倒后推理是指首先明確自己最后想達到的目標,再一點一點向前推進,找到最好的行動方案。比如我們的產(chǎn)品想打入一個新市場,如果目標只是想占領一部分市場,那么我們的定價就可以比較溫和;如果我們的最終目標是要通過價格戰(zhàn)打敗對手,那就得判斷對手最低的底線在哪里,然后制定出能一手殺死對方的價格,這就是倒后推理的過程。

除了相繼博弈,另一種類型是同時博弈。同時博弈是指在彼此都不知道他人會采取什么策略的情況下,博弈參與者同時出招進行的博弈。比如我們小時候玩的石頭、剪刀、布游戲,參加游戲的人都得同時出手,誰也不會知道其他人會出什么,這就屬于同時博弈。相比相繼博弈,同時博弈則要復雜得多。相繼博弈就像馬拉松長跑,你在跑步的過程中可以清楚地看到其他人的比賽情況,然后可以隨時調(diào)整自己的速度和跑道。而同時博弈就像百米短跑,沒有太多時間去考慮如何行動。

因此在同時博弈中,我們需要練就迅速看穿對手策略的本領。那怎樣才能看穿對手那些看不見摸不著的策略呢?行動法則有以下三個:第一個法則是尋找和運用優(yōu)勢策略。優(yōu)勢策略就是說這個策略在某些時候要比其他任何策略都好,且任何時候都不會比其他策略差。在不同的博弈中,有時只能有一個優(yōu)勢策略,找到這個優(yōu)勢策略的博弈者就能贏得先機。比如在百米短跑比賽中,優(yōu)勢策略就是能跑多快就跑多快,能把對手甩多遠就多遠。而有時參與博弈的每一方都可以有自己的優(yōu)勢策略,比如馬拉松比賽中,每個人需要根據(jù)自己的身體特點來決定適合自己的優(yōu)勢策略,比如有的耐力特別好,選手就可以勻速前進;有的爆發(fā)力特別強,會選擇從比賽一開始就努力獲得領先地位。

上面說的是我們有優(yōu)勢策略的情況下,找到優(yōu)勢策略然后執(zhí)行就行了。但如果我們沒有優(yōu)勢策略,而對手卻有優(yōu)勢策略,那我們只能假定他選擇并執(zhí)行了優(yōu)勢策略,再選擇我們自己的最佳策略。仍以馬拉松比賽為例,如果第二名與第一名的選手差距非常大,那么第一名的選手很明顯擁有優(yōu)勢策略,那么第二名的選手只能退而求其次,選擇自己的最佳策略,那就是甩開后面的選手,確保自己第二名的位置。

那么要是我們和對手都沒有優(yōu)勢策略可以選擇,該怎么辦?比如你和朋友打電話占線,那么你繼續(xù)撥,會有兩種可能,一種是他還在打電話所以占線,另一種是他結束電話然后同時回撥,在那一刻你們倆都沒有優(yōu)勢策略可用。這就要用到第二個法則,尋找所有劣勢策略,一個個篩選排除,找出那個最具有相對優(yōu)勢的策略。這里的劣勢策略與優(yōu)勢策略正好相反,就是比其他任何策略都要差。還是以剛才的打電話為例,對于你來說,繼續(xù)撥電話是一個劣勢策略,對于你朋友來說,馬上撥回來也是一個劣勢策略,剔除這兩個劣勢策略,那么就有一個優(yōu)勢策略可以選擇,那就是兩人都等一會兒,這樣無論是你打過去還是他打過來,造成沖撞的幾率就會大大降低。

還有一種情況,就是既沒有優(yōu)勢策略,也沒有劣勢策略。那我們就要用到第三個法則,運用均衡策略找到博弈的均衡,也就是博弈的參與各方都找到了屬于自己的最好策略。這個理論就是著名的“納什均衡”理論,最早由諾貝爾經(jīng)濟學獎得主約翰·納什提出而得名,在以他為原型的電影《美麗心靈》中有一個片段,精彩地說明了什么是納什均衡,納什在普林斯頓大學上學的時候,和幾個同學在學校酒吧里討論怎么追女生。一個同學分析,咱們先去追求最漂亮的女生,如果被拒絕,然后再去追求其他女生。但是納什認為不能光考慮自己,還要考慮男生、女生和所有同學整體。他分析說:每個人都想追求最漂亮的那個女生,這是人之常情,不過如果大家都去追求她的話,肯定會有人遭到拒絕;如果遭到拒絕后,再去追求其他女生,會有很大的概率再次被拒絕,因為沒有人喜歡當備胎;所以,對大家來說,最好的策略就是都不去追求最漂亮的那個女生,而是直接各自追求其他女生,這樣對所有人都有利。

在這個均衡策略中,每個人的行為都是針對其他人行為的最佳對策,男生不會因為追同一個女生而成為情敵,其他女生也不會被當作備胎而受到冒犯,這樣男生追到女生的概率就會大大增加。

這里需要說明的是,有的博弈可能存在好幾個均衡,有的不存在均衡。比如上面提到的例子,你和朋友打電話中間斷線了,這里面就存在兩個均衡,一個是你打電話過去而朋友等著,另一個是朋友打你電話,你在這邊等著。

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