如何挖掘客戶需求

1.取得信任

取得信任是挖掘客戶需求的首要前提,任何人在不信任你的時(shí)候,你說(shuō)的再多再好都有被拒絕的可能。

2.拉近彼此關(guān)系

關(guān)系拉近了才能有更多了解對(duì)方的機(jī)會(huì),才能增進(jìn)熟悉度從而更深入的交談,從交談中獲取對(duì)方的一些重要信息

3.影響

對(duì)瑜伽的認(rèn)知是需要時(shí)間累積的,必須反復(fù)不斷的將瑜伽的概念及梵音瑜伽的優(yōu)勢(shì)灌輸給客戶,加深顧客對(duì)瑜伽和對(duì)梵音的認(rèn)知與認(rèn)同

4.引導(dǎo)顧客

有的人會(huì)自己說(shuō)出需求,但是大部分中國(guó)人都比較含蓄,因此,適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)是相當(dāng)必要的,要通過(guò)問(wèn)問(wèn)題的方式一步一步的挖掘

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