這次講的是 David?and?Goliath: Undergods, Mistits, and the Art of Battling Giants 《大衛(wèi)與哥利亞》，作者Malcolm?Gladwell（馬爾科姆·格拉德維爾）。這本書講的道理整體來說是：強的東西也有弱的一面，弱的東西也可能有強大的一面。今天我想說的是其中可能被忽視的一點，就是權(quán)威的合法性——這個合法性并非特指政權(quán)的合法性，而是類似于小孩不服家長，學(xué)生反抗老師，下級違抗上級等等，這些都是權(quán)威的合法性出了問題。
作者說，要想保證權(quán)威合法性，應(yīng)該做到三點：
1. 你管理的每一個下屬，他的聲音都必須能被你聽到；
2. 你制定的規(guī)則必須穩(wěn)定、可預(yù)測，不能朝令夕改；
3. 執(zhí)法必須公平，一視同仁，一以貫之。
