贊美是對(duì)對(duì)方的一種認(rèn)可,是人際關(guān)系當(dāng)中的潤(rùn)滑劑。在工作和生活中常常使用贊美,可以有效改善你的人際關(guān)系,使工作和生活更加輕松、愉快。
但是,怎樣更有效地對(duì)他人進(jìn)行贊美,讓贊美起到最佳的效果呢?
對(duì)此,有四個(gè)方法可以幫到你。
1、贊美要具體
贊美一定不能籠統(tǒng),一定要具體。泛泛而談的贊美給人一種敷衍的感覺(jué)。
比較一下兩個(gè)例子:你見(jiàn)到一個(gè)女士,想贊美她,說(shuō)“今天你真漂亮”,就不如說(shuō),“你臉上的酒窩很特別,很迷人”,或者“你的皮膚很白皙,保養(yǎng)得真好”,又或者說(shuō)“你真漂亮,非常像香港的一個(gè)明星張曼玉?!?/p>
2、贊美要真誠(chéng)
贊美一定要真誠(chéng),必須出自內(nèi)心,虛假的贊美很難打動(dòng)人心,甚至?xí)鸬截?fù)作用。
你可以嘗試在贊美后加一個(gè)例證,這樣顯得你的贊美有理有據(jù)。
比如,“你說(shuō)的這個(gè)問(wèn)題非常專(zhuān)業(yè),一聽(tīng)你就是這個(gè)行業(yè)的行家。”這是單純的贊美。如果在這句話后加上一句:“我上次問(wèn)到天津大學(xué)的一個(gè)教授,他對(duì)這個(gè)問(wèn)題都沒(méi)有搞清楚”,這樣,你的贊美有了事實(shí)依據(jù)支撐,顯得更可信。
?3、贊美要即時(shí)
贊美肯定必須就在當(dāng)下,“過(guò)時(shí)不候”!
比如,你看到客戶穿了一身漂亮的衣服,一見(jiàn)面就要加以贊美?!敖裉炷愦┑倪@套衣服真漂亮,穿在你身上顯得很有檔次”。如果見(jiàn)面時(shí)不說(shuō),等過(guò)一段時(shí)間想起來(lái)再回過(guò)頭來(lái)就失去效果了。
4、贊美要個(gè)性化
贊美一定要個(gè)性化,不能人云亦云。因?yàn)榕c大家一樣的贊美,對(duì)方很難再有觸動(dòng);而與眾不同的贊美,會(huì)給她不一樣的感受。
比如,如果大家贊美她漂亮,你可以贊美她有氣質(zhì);如果大家贊美她很有氣質(zhì),你可以說(shuō)她很有品位。總之,要差異化,與眾不同。