部屬教導(dǎo)成果的好坯，影響了部屬能力的形成，同時也間接決定了公司經(jīng)營的績效。
由此可見，工作教導(dǎo)是一件非常重要的事情，但是工作教導(dǎo)要做好，并不容易，必須流程清晰、步驟清楚，一步一步，有系統(tǒng)的執(zhí)行，才能夠收到理想的效果。
工作教導(dǎo)共分為五階段，分別為：
﹙一﹚教導(dǎo)前準備
﹙二﹚學(xué)習(xí)準備
﹙三﹚傳授工作
﹙四﹚試做
﹙五﹚驗收成效
現(xiàn)在先來談?wù)劦谝粋€階段「教導(dǎo)前的準備」，這一個階段又可以分為以下
四個主要步驟：
一 、制作訓(xùn)練預(yù)定表
建立「訓(xùn)練預(yù)定表」，內(nèi)容包括：訓(xùn)練誰?訓(xùn)練何種工作?何時完成訓(xùn)練?以及誰來執(zhí)行?
這個部分與下一個步驟的工作分解，有著密切的關(guān)係。要將工作分解成1-2個小時能訓(xùn)練完成的小而簡單單位，這一個步驟要將人與時間加進去。
誰該接受什么訓(xùn)練?什么時候執(zhí)行、什么時候完成?誰來授課?在何處授課?以何種方式授課等，皆讓它具體的呈現(xiàn)在「訓(xùn)練預(yù)定表」上面，可以收一目了然、鉅細靡遺的效果。
「訓(xùn)練預(yù)定表」也將是整個工作教導(dǎo)的藍圖，它指導(dǎo)與控制著整個的「工作教導(dǎo)」的進行。
二、工作分解
將所需教導(dǎo)的工作與予分解，分解到1-2個小時的訓(xùn)練所能完成的范圍。第一要分解流程，將一件工作分解成幾個大的模塊。
其次再將每個流程細分成詳細而具體的步驟。
第三是在每個步驟中找出可能影響品質(zhì)、安全、成敗、易做等重要項目的關(guān)鍵點。最后找出關(guān)鍵點理由，說明它為什么是關(guān)鍵點，好讓學(xué)習(xí)者可以「知其然而知其所以然」，也為未來的工作改善預(yù)留空間（當(dāng)關(guān)鍵點理由不存在時，關(guān)鍵點就要消失或轉(zhuǎn)移了）。
三、準備所需要的東西
包括設(shè)備、工具、材料、表格、數(shù)據(jù)及其他所需要的東西。當(dāng)「訓(xùn)練預(yù)定表」制定好之后，那么就要開始準備教案、教具、教材、訓(xùn)練器材、活動道具、ppt、講義等等有關(guān)于教學(xué)的用品。為避免遺漏，最好建立檢查清單，一一勾選，會比較迅速有效而且安全。
四、整理訓(xùn)練場所
學(xué)員與老師上課的情緒受環(huán)境影響很大，因此一個好的訓(xùn)練環(huán)境，可以大幅的提升訓(xùn)練成效。首先要求整齊清潔：不臟不亂、沒有異味，如果能夠根據(jù)訓(xùn)練主題稍加布置，那就更棒了。
其次要去除干擾：避免電話鈴聲、人員進進出出的走動、訓(xùn)練途中臨時交付任務(wù)等干擾等。
最后要給予舒適的空調(diào)、燈光、音樂。
營造一個優(yōu)質(zhì)的訓(xùn)練環(huán)境不只有利于訓(xùn)練的進行，同時也是對學(xué)員與老師的尊重，表示單位與主管對這件事情重視的程度。
