今天繼續(xù)閱讀《媽媽知道怎么辦》,分享給大家。
溝通是一門藝術(shù),特別是在養(yǎng)育孩子的過程中,我們會發(fā)現(xiàn),有些時(shí)候,孩子像沒聽到你說話一樣,為什么會這樣呢?這大概率和我們與孩子的溝通方式有關(guān)。
應(yīng)該怎么做,才能和孩子進(jìn)行良性溝通,達(dá)成共識呢?作者告訴我們一個(gè)溝通的神器——“拉波波特法則”,這是世界著名博弈論專家阿納托爾.拉波波特提出的,從四個(gè)步驟展示如何進(jìn)行有效溝通。
一、將對方的觀點(diǎn)復(fù)述一遍,讓對方意識到,我們明白他的看法。
比如,孩子跟你說他很餓,想吃零食,我們不要粗暴地說,等會可以吃飯了,不能吃零食,而是可以說,哦,你很餓呢。
二、提出對方觀點(diǎn)中我們認(rèn)可的部分,讓對方認(rèn)為我們足夠理解他。
比如可以說,你是不是中午吃得少,所以還沒到晚飯就餓了對嗎?
三、告訴對方,從這些我們認(rèn)可的觀點(diǎn)中看到了什么,讓對方覺得自己的觀點(diǎn)是有價(jià)值的。
比如可以說,中午到現(xiàn)在,已經(jīng)過了幾個(gè)小時(shí),確實(shí)是容易餓。
四、提出我們反對的觀點(diǎn),并給出足夠的理由。
比如可以說,媽媽也餓呢,我們約定過,晚飯前不能吃零食,這樣吧,我趕緊做飯,很快就可以吃了。
試想一下,如果我們一開始就粗暴否定,孩子即使不再鬧,心里也是肯定不高興的。而如果采用這個(gè)溝通法則,孩子更加容易被說服。
另外,作者還給出她自己的兩個(gè)建議。
一是跟孩子溝通,要使用孩子能夠理解的話,也就是直接信息。
比如,孩子說要你抱,你拿著東西,直接甩一句,你沒長腿嗎?對于小齡孩子來說,他沒有辦法理解腿和抱抱之間有什么關(guān)系,容易出現(xiàn)情緒。
二是對六歲以內(nèi)的孩子說話,一句話不要超過三個(gè)信息。
比如,我跟孩子說,去刷牙洗臉,面包放在飯桌上,記得配牛奶,吃完早餐要收拾一下,我先去上班,等下讓爸爸送你去興趣班。
這樣一句話包含好幾件事,孩子可能就沒辦法過濾這么多信息,最后一臉懵。
因此,我們在和孩子溝通的過程中出現(xiàn)問題,很多時(shí)候是因?yàn)楦改刚f話方式不對,孩子沒有理解。我們要學(xué)會運(yùn)用正確的方法,才能和孩子有良性溝通。
以上,就是關(guān)于如何與孩子有效溝通的方法,希望對你有所啟發(fā)。