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我曾經(jīng)成功在三家上市公司推行或深化過任職資格體系,組織和指導專家組梳理了近60個通道的任職資格行為等級標準,并且將任職資格體系和招聘標準、晉升、薪酬和人才發(fā)展融合成一套相對完整的閉環(huán)邏輯。
當然,也有失敗的經(jīng)歷,因此,在這個領域,我還是可以說上兩句的。
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如果有機會做一次調(diào)查,一定會有不少HR認為:任職資格體系之所以推行失敗,很大程度上是自身的專業(yè)度不夠。
對此,我可以很負責任的告訴你:你的想法簡直是大錯特錯。
因為,失敗的理由多了去了,專業(yè)度算老幾。
任正非曾經(jīng)在《華為的冬天》中專門寫到:“在推行任職資格中肯定會遇到重重阻力。”其推行難度之大,可想而知。

所以,如果想成功在公司推行任職資格體系,我認為至少要過五關,斬六將,才能掃平障礙,一戰(zhàn)功成。
作為闖關主將的HR,不要因為有挑戰(zhàn)就退縮,只有挑戰(zhàn)困苦,才能苦盡到頭。
而且這里的每一個挑戰(zhàn),都能讓你帶來巨大的收獲和成長,這種快感,哦,不對,是成就感會讓你更加明白HR工作的意義和目的,才會更容易努力和堅持。
小TIPS:如果你感覺快要扛不住了,可以像我一樣,反復傾聽一首歌,從中獲取前進的力量。
今天我寒夜里看雪飄過
懷著冷卻了的心窩飄遠方
風雨里追趕霧里分不清影蹤
天空海闊你與我
可會變(誰沒在變)
多少次迎著冷眼與嘲笑
從沒有放棄過心中的理想
一剎那恍惚若有所失的感覺
不知不覺已變淡
心里愛(誰明白我)
原諒我這一生不羈放縱愛自由
也會怕有一天會跌倒
背棄了理想誰人都可以
哪會怕有一天只你共我
……
這是心態(tài)的成長。
或者,你也可以咨詢像我這樣,對任職資格實施有一些經(jīng)驗,又好為人師,基本有問必答的“C大師”,或許對你實施任職資格項目有一些“小小的”啟發(fā)。
這是人脈的成長。
其他打卡老師也是你擴大人脈的好機會,因為愿意打卡的老師,基本一個個都是好射之徒(意思就是把經(jīng)驗和技巧射出去),你敢問,我們就敢答。
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接下來,我們來看看在前往任職資格的道路上,都是哪五個攔路關。
馬到澗邊,C大師勒韁觀看,但見前面立著五座關卡,上面依次寫著:高層關、專業(yè)關、宣講關、培訓關、落地關。

先講怎么拿首殺——高層關
一般來說,公司要推行任職資格,無非兩個原因:
1、老板要我做;
2、我要做。
第一條路,是阻力最小的路,但你不要太高興,因為這也是你成長最小的路。
要知道,偉大的背后都是磨難,沒有磨難,哪里來的偉大!
所以第二條路,才是成就偉大的道路,因為這是從0到1的突破!
我來講講自己以前是怎么說服最高層的,感興趣的朋友可以自己拆解里面的技巧。
老板,201X年,我已經(jīng)按年度計劃完成了管理、營銷、制造等各工種培訓課程體系的梳理,累計培訓覆蓋率達到93%,超出去年23個百分點……。
除此之外,我還額外完成了公司職位體系的梳理、各職位的價值評估工作,這將成為我們未來建立科學、規(guī)范的薪酬體系的基礎。
……(此處又省略若干工作亮點的介紹)
明年,為了進一步提升人均效能,降低人工成本總額占比,控制人工成本增長比例,我有以下幾個對策:
1、 ……(省略)
2、 引入任職資格管理體系……;
3、 ……
為了盡快達成年度工作目標,希望可以獲得以下資源的支持:
1、 ……
2、 ……
3、 ……
后來,董事長成為推進任職資格項目最大的支持者,積極參與管理通道任職資格的研討,每周聽取項目匯報,連續(xù)三年開工儀式致辭時,只要提到人力資源部,就一定會提到任職資格工作,影響之深,確實也超出我的意料之外。
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還有一個影響副總裁的故事也可以和大家分享一下。
因為有的時候,雖然最高層已經(jīng)確定了某一個決策,但在往下一層執(zhí)行的時候,并不是人人都認同和支持的,尤其是業(yè)務部門的老大。
這里我借鑒了我在設計培訓學習項目時的一個方法,叫WIIFM(What‘s in it for me? 我能從中得到什么好處?),這個方法有兩個要點:
1、找到對方做或支持這個項目有什么好處;
2、這個好處是他一定不會拒絕的。
接下來就是我表演的時刻了。
我約了業(yè)務副總裁15分鐘的時間,先開宗明義的介紹任職資格的基本框架和提示了高層的重視,然后簡要匯報了之前實施任職資格項目的成果,接下來咨詢了副總裁2個問題:
1、您所分管的XX業(yè)務版塊,誰是銷售的No.1?
2、如何說推行任職資格項目,能夠幫助您快速復制一大批這樣的銷售人員,有沒有興趣了解一下?
如果你是業(yè)務老大,你會拒絕我提供的好處和建議嗎?
那天,我們聊了1個半小時,把項目工作計劃的時間節(jié)點,責任人,連推薦參加的專家名單都敲定了。副總裁在我臨走時特別強調(diào)了一句:盡快啟動。
(當然,如果其他溝通高手有其他更好的建議,歡迎回復指導,感謝感謝?。?/p>
以下是我當時整理的一些項目價值和意義,有需要的朋友也可以參考、借鑒。

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接下來我講講怎么拿DOUBLEKILL——專業(yè)關
什么叫專業(yè)?我認為,所謂專業(yè)就是四個字:(未完待續(xù))