在準(zhǔn)備開發(fā)客戶前,請(qǐng)先做到以下幾點(diǎn):
A. 扎實(shí)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)
(1)用英語流利說出產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、加工流程,每一個(gè)流程里質(zhì)量控制的重點(diǎn),容易出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,成材率,成本核算。
(2)了解到產(chǎn)品的應(yīng)用范圍:主要涉及那些行業(yè),客戶關(guān)注的應(yīng)用性能,國際上主流的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。再次提醒,用英語表達(dá)出來。
(3)市場上的主要大品牌,他們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)?國內(nèi)主要的競爭者,分別有什么競爭優(yōu)勢(shì)和不足?市場調(diào)查活動(dòng),決定你開發(fā)的廣度。
B. 客戶需求學(xué)習(xí),決定你開發(fā)客戶的成功率。除了日常的開發(fā)客戶,是否認(rèn)真的研究潛在重點(diǎn)客戶的網(wǎng)站,深度研究他們的產(chǎn)品需求?這是你開發(fā)的深度。 如果能用數(shù)據(jù)分析,去捕捉產(chǎn)品應(yīng)用行業(yè)和領(lǐng)域的占比,就能清晰自己應(yīng)該開發(fā)的客戶在哪里?作為新新人類,掌握數(shù)據(jù)分析能力,對(duì)于開發(fā)方向的選擇,可以達(dá)到事半功倍的效果。
C. 從(1)到(3)提煉出自己公司的競爭優(yōu)勢(shì)。
針對(duì)目標(biāo)客戶群(不同的行業(yè),不同的國家的客戶,關(guān)注的質(zhì)量,性能都不會(huì)相同)你們的供應(yīng)能力,設(shè)計(jì)不同版本的市場開發(fā)策略,并作出具體的執(zhí)行計(jì)劃,細(xì)節(jié)和步驟。
一旦到了這里,方向上的東西基本上可以結(jié)束,更多的是細(xì)節(jié)上的東西,后續(xù)的根據(jù)實(shí)踐不斷調(diào)整即可。時(shí)間有限,人生苦短,多點(diǎn)有益思考,少點(diǎn)無聊損耗,讓你的工作多點(diǎn)“深度”的東西吧。