“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”。
我們每天的生活都離不開(kāi)語(yǔ)言溝通,會(huì)說(shuō)話的人討人喜歡,一句話可能會(huì)給人精神上的鼓舞,和這樣的人相處很舒服自在,并且愿意和她溝通;相反而言,有些人覺(jué)得自己口直心快,說(shuō)的大實(shí)話,會(huì)讓別人難堪,甚至傷害到他人。
由此可見(jiàn),好好說(shuō)話真的很重要,這不僅僅給別人帶來(lái)幫助,也是個(gè)人魅力以及情商的體現(xiàn)。
01
小依是一名互聯(lián)網(wǎng)公司的銷售人員,性格比較內(nèi)向,做事情踏踏實(shí)實(shí),但是業(yè)績(jī)做的并不好,導(dǎo)致工資不高,心理壓力也很大。為此他很苦惱。
在公司里,每個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)都會(huì)有排名,并且排名會(huì)掛在最顯眼的地方。連續(xù)幾個(gè)月,小依看到自己的名字被甩在了后面,內(nèi)心里的滋味兒不好受。
小依的班長(zhǎng)也看出了他的苦惱,那天單獨(dú)拉出去聊了一會(huì),小依為自己業(yè)績(jī)做的不好感到羞愧,但是班長(zhǎng)一點(diǎn)也沒(méi)有怪他的意思,從頭到尾就沒(méi)說(shuō)一句業(yè)績(jī)不好,給團(tuán)隊(duì)拖后腿那樣的話。
他擲地有聲地對(duì)小依說(shuō):“你的勤奮和努力,我看在眼里。業(yè)績(jī)排名只是暫時(shí)的,只要你堅(jiān)信自己可以做到,你就可以做到,我相信你!
小依內(nèi)心里滿滿的感動(dòng),他本以為班長(zhǎng)會(huì)劈頭蓋臉的說(shuō)他一頓,責(zé)怪他業(yè)績(jī)做的不好,影響了團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。
班長(zhǎng)的話語(yǔ)讓小依充滿了力量,他不再害怕自己是倒數(shù),被人嘲笑,他比以前更努力,主動(dòng)向同事學(xué)習(xí),業(yè)績(jī)也開(kāi)始有起色了,而且越做越好。
小依內(nèi)心里非常感激班長(zhǎng),不是班長(zhǎng)鼓勵(lì)的那段話語(yǔ),他不可能做出現(xiàn)在的業(yè)績(jī),也不可能走出那段痛苦的歲月。
02
冬天吃火鍋,本是件很幸福的事情。
昨天,我和老公也出去吃了火鍋,一如既往的去了平常都會(huì)去的那家(味道確實(shí)非常不錯(cuò),才會(huì)經(jīng)常去的)。
我們像往常一樣點(diǎn)了一份美味的鴨子火鍋,并且還點(diǎn)了幾份配菜。
上菜后,我們倆大快朵頤地享受著美食,吃著吃著,發(fā)現(xiàn)火鍋爐子下面燃燒著的固體酒精快沒(méi)了。
于是我們向老板要了一塊固體酒精,出乎意料的是,女老板不耐煩地甩出一句話:“你們還點(diǎn)菜嗎?要是不點(diǎn)菜了,就不需要酒精了,一個(gè)火鍋爐子就一塊酒精的?!?/p>
當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這句話,我們倆內(nèi)心里反正是不舒服的。
不管老板是否出于想要節(jié)省成本的角度,我想一塊酒精也不至于吧,就算至于的話,我想這話讓誰(shuí)聽(tīng)著舒服呢?
我們并沒(méi)有為了一塊酒精和她去爭(zhēng)論不休,我們也不善于。只是笑著回應(yīng)了一句:“這鍋里的菜還沒(méi)熟呢,得煮熟了才能吃啊,而且我們經(jīng)常來(lái)。”
她讓服務(wù)員給我們送了一塊酒精,我們倆默默地吃完了火鍋,就離開(kāi)了。
雖然她家火鍋味道好,但我們也不是沒(méi)有選擇權(quán)的吃貨啊,自此以后,我們?cè)僖膊幌肴ツ羌页曰疱伭恕?/p>
03
如果你今天心情好,出門為了搭配一套衣服,還特意戴了一對(duì)和平常不一樣的耳環(huán)。
同事A贊美地說(shuō):“哇,你今天戴的耳環(huán)好別致,很符合你的氣質(zhì)呢。”
同事B當(dāng)著大伙的面,隨口說(shuō)了一句:“你這戴的耳環(huán)太長(zhǎng)了,不好看?!?/p>
這對(duì)耳環(huán)其實(shí)還是挺搭配你的衣服,然而每個(gè)人的審美觀不一樣,所以才會(huì)有同事B的反應(yīng)。
雖然她不是無(wú)心的,覺(jué)得自己心直口快,想說(shuō)什么就說(shuō)什么,說(shuō)出去的話,如潑出去的水,趁一時(shí)口舌之快,卻并沒(méi)有顧及他人的感受。
04
我們每天都在說(shuō)話,在不同的場(chǎng)合,不同的時(shí)間,和不同的人在說(shuō)話。
好好說(shuō)話不是讓我們口蜜腹劍,而是說(shuō)適當(dāng)?shù)?,有分寸的話。不只是想到什么說(shuō)什么,適當(dāng)?shù)乜紤]到聽(tīng)者的感受。
好好說(shuō)話是一門藝術(shù),其中的奧妙也并非一言一語(yǔ)就能道盡。我自認(rèn)為自己也需要好好修煉這門藝術(shù)。
語(yǔ)言文字本身沒(méi)有錯(cuò)兒,通過(guò)說(shuō)話者說(shuō)出來(lái)就帶有了個(gè)人屬性的感情色彩,聽(tīng)者對(duì)于此話有自己的理解,會(huì)形成不一樣的感受,很微妙!也許在它背后,還有更深層次被隱藏了的無(wú)法言說(shuō)的含義。愿我們都有一雙慧眼,能感知和洞察這一切。
良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒。
學(xué)會(huì)好好說(shuō)話,一句溫暖的話語(yǔ),哪怕是在寒風(fēng)刺骨的冬天,也能讓他人感覺(jué)如沐春風(fēng)……
