原創(chuàng)公眾號:三姐愛讀書
在生活中,我們都處于錯綜復(fù)雜的人際脈絡(luò)里,都需要與人溝通聯(lián)系。
有時候,為什么寧可自己苦點累點,也不愿開口求人伸出援手?
有時候,為什么總是抱怨另一半不善解人意?
其實,很多時候人與人之間的矛盾或爭執(zhí)都源自溝通的障礙。
那么,我們該如何做才能讓對方聽懂你的言外之意,又該如何做才能讓對方朝你的預(yù)期行動?

01
如果你仔細(xì)觀察一下,便會發(fā)現(xiàn)每個人的日常生活都是由一系列對話所組成。
良好和善的溝通,會增進(jìn)彼此的了解,促進(jìn)感情的交流,從而讓關(guān)系變得更親密。
相反,盛氣凌人的溝通方式,注定說話雙方的關(guān)系不對等,只會導(dǎo)致彼此之間不歡而散。
由此可見,說話不是簡單地張嘴發(fā)聲就可以,而是講究一定的方式方法的。
比如,在現(xiàn)實生活中,我們常常會看到或經(jīng)歷過這樣的溝通場面。
妻子的生日快到了,她當(dāng)然希望丈夫給自己一個驚喜,但是又不想開口直說,想以此考驗丈夫是否真的愛自己。
就這樣,眼看著生日一天天靠近,妻子按兵不動,而是翹首以盼丈夫會給自己制造怎樣的浪漫或驚喜。
然而,丈夫本身是個老實巴交的人,不喜歡那些在他看來有的沒的東西。他就這樣按部就班地上班、下班,看不出有任何值得期待的舉動。
看著丈夫這股子呆勁兒,在生日前一個晚上妻子終于按捺不住了,開門見山地質(zhì)問丈夫道:
“明天就是我的生日了,你為什么一點動靜都沒有?”
丈夫淡定地回答:“都老夫老妻了,不用整那些虛的,你又不是不知道我多在乎你。”
聽到這一席冷淡的話語,妻子的氣不打一處來。就這樣兩個人吵起來了。
都說女人是聽覺動物,無論是平常的日子,還是具有紀(jì)念意義的特殊日子,都希望聽到另一半對自己的暖心情話。
多關(guān)心,多說愛她的話,是怎么樣都不嫌多的,說話時注重這些細(xì)節(jié),會給彼此的感情升溫。

02
在《聽懂另一半:從溝通差異到弦外之音》這本書中,美國著名的社會語言學(xué)家黛博拉·泰南教授說道:“對細(xì)節(jié)的注意展現(xiàn)了關(guān)心,并創(chuàng)造了參與感。然而,男性常常覺得女性對細(xì)節(jié)的在意令人煩惱。因為女性首先關(guān)心并最關(guān)心的就是建立親密關(guān)系,她們重視對細(xì)節(jié)的描述?!?/p>
比如前文中提及的例子,丈夫忽略了在妻子生日那天制造浪漫和驚喜這一細(xì)節(jié),導(dǎo)致了夫妻之間的爭吵。
很多時候,無論是戀人之間,還是夫妻之間,女性往往會特別在意對方愛自己的細(xì)節(jié)體現(xiàn),而男性卻對此視若罔聞。
換言之,女性在生活中比較注重儀式感,這會給她們帶來很大的滿足感和幸福感。
比如,在三八婦女節(jié)、母親節(jié)或者是生日這一天,如果丈夫懂得體諒妻子操持家庭的辛苦與不易,制造一些小浪漫或者驚喜,妻子一定會笑開了花。
其實,所謂的小浪漫和驚喜不必大費(fèi)周章,丈夫只需要在這些特殊的日子,親自下廚做幾道美味的菜肴,或者訂一份蛋糕,或者買一束鮮花,都會產(chǎn)生不一樣的幸福感。
或許,這些小浪漫和驚喜在丈夫看來沒什么大不了的,但是妻子卻特別看重,甚至引以為傲,覺得自己的伴侶是多么疼愛自己。
如果丈夫一時疏忽忘記了,會讓妻子覺得自己不被關(guān)心,覺得生活缺乏必要的情調(diào),從而心生不滿。
因此,要想婚姻生活更甜蜜,丈夫可不要小瞧了生活當(dāng)中的小細(xì)節(jié)。
出門上班前,你可以夸獎妻子畫的妝容自然,扎的發(fā)型和裙子特別搭等等,都會給妻子帶來一天的好心情。

03
其實,除了婚姻關(guān)系,在其他的人際關(guān)系中,注重細(xì)節(jié)也會讓你的溝通更順暢,讓關(guān)系更親密。
比如,我們可以通過一些話術(shù)的把握,利用地位等級或人際關(guān)系,也可以嘗試突出彼此之間的相同之處,來拉近彼此的心理距離。
當(dāng)你在會見重大客戶時,為了把項目坦誠,如何增進(jìn)你與客戶之間的關(guān)系,將決定了這個項目是否談攏。
這時候,如果恰巧你和這位大客戶來自同一個城市或者同一個省,你就可以跟對方一起談?wù)勀銈兊募亦l(xiāng),甚至用方言進(jìn)行交談。
俗話說得好:老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng),兩眼淚汪汪。你對老鄉(xiāng)這一層關(guān)系的把握,會極大地增進(jìn)彼此之間的心理距離,讓交談變得親密而融洽。
此外,“如果你們有共同認(rèn)識的人,你就可以向她提起這個人,以制造一種親近感,借此讓她給你開個后門?!?/p>
由此可見,把握好了人際關(guān)系層面這一細(xì)節(jié),你與對方的交談便會水到渠成。
無論是談項目,還是平時的相處和相聚,這種人際關(guān)系細(xì)節(jié)的處理,都會幫助你贏得談話對方的好感。
贏得了對方的好感,意味著你們接下來的溝通將會水到渠成,而你將不會淪為笑談中那個被冷落的人。

04 寫在文末
在《聽懂另一半:從溝通差異到弦外之音》一書中,作者說:“如果記起某個細(xì)節(jié)或名字是關(guān)心的一種標(biāo)志,那么想不起來某個名字就可以被看作缺乏關(guān)心的一個信號。”
有句話說得好:細(xì)節(jié)總是容易為人所忽視,所以往往最能反映一個人的真實狀態(tài),因而也最能表現(xiàn)一個人的修養(yǎng)。
無論你是談對象,還是夫妻相處,或者是溝通應(yīng)酬,如果你做到了細(xì)心、耐心和關(guān)心,從細(xì)節(jié)處著手,你便會贏得對方的好感。
只有注重溝通當(dāng)中的細(xì)節(jié),你才能打從心底里聽懂另一半,聽懂他人聽懂自己,抓住弦外之音,從而做出適當(dāng)?shù)男袆印?/p>
做到了這一點,你將會收獲親密的人際關(guān)系,收獲和諧融洽的生活,收獲每一個意想不到的好機(jī)會。
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