今天去一個社區(qū)衛(wèi)生服務機構考核。這是一家小機構，總共就三個人，醫(yī)生、護士，藥劑師。其實很多社區(qū)衛(wèi)生機構都是這樣，三兩人，解決老百姓最常見的小病患和慢性病患者的取藥問題。但是同樣的人員配置，所服務的患者卻因為地理位置、居民特點不同呈現(xiàn)出較大的差異。有的社區(qū)站一天平均服務可達到三四十人，有的就幾個人而已。

我問負責人：機構每天的患者人次數(shù)有多少。

答道：本機構屬單位內(nèi)部機構，不對外服務，所以人數(shù)比較少，多的時候十來個人，一般也就七八人。按照七八人算，意味著一天上班八小時，一小時看一個人。

在我早上考核的兩個小時，診室總共進來三個人，一個是拿藥，醫(yī)生不到兩分鐘時間搞定；一個是量體重，自己量了就走；另一個是測血壓，也是幾分鐘的事。三人合計的有效工作時間不到十分鐘。

我查了下他們的慢病管理人數(shù)，真是少得可憐，高血壓126人，糖尿病28人，同樣人員配置的機構可能是他們管理人數(shù)的幾倍。

采集數(shù)據(jù)前，我想這么少的門診量和管理人數(shù)，他們的工作應該很到位才對。

但是檢查結果出乎我的意料：

社區(qū)衛(wèi)生服務機構的一項重點工作是對慢病患者進行管理，國家要求隨訪四次，每季度一次，以對患者的血糖、血壓進行監(jiān)測與控制，使其在合理的范圍之內(nèi)。

隨訪須在門診的其七日之內(nèi)進行，并對患者當時的隨訪情況予以如實記錄。

管得少，應該管得精細吧。但是在我核查的數(shù)據(jù)的過程中，卻發(fā)現(xiàn)隨訪記錄的真實性讓人質(zhì)疑。

一方面在于有的患者在一年之內(nèi)沒有就過診，但是隨訪記錄保持完整，一季度一次，這不禁讓人疑惑，患者不來，如何給他隨訪，打電話嗎？打電話，可信嗎？

另一方面最大的問題是我所抽查的所有人在第二季度隨訪的血糖值都是6.1，不管患者是糖尿病還是高血壓；第三次季度隨訪的血糖值都是5.24，同樣不管患者是何種慢病。所有人血糖值都相同這樣的幾率有多大？答案自然不言而喻。

我檢查完之后，負責人問我：他們有什么問題沒有？

看著她熱切的眼神，我淡淡地為她描述了事實：我所抽查的所有人第二季度的血糖值為6.1，第三季度為5.24，而未予置評。

她立刻漲紅了臉，尷尬地對我笑了笑說：我們再看看。

在職場中，每個人都希望獲得他人的尊重。但是如果自己對工作報以敷衍和弄虛作假的態(tài)度，如何贏得他人的尊重呢？

尊重從來都是有條件的，如果沒有了前提和條件，尊重也會變得廉價。

如何滿足這樣的條件，就是認真干好自己的工作，讓他人無可挑剔，這樣被尊重就成為自然而然的結果，這也是自己在職場中最大的尊嚴之所在。