??組織下一步行動(dòng)，形成項(xiàng)目，等待處理或?qū)?lái)處理。對(duì)每一個(gè)待辦事項(xiàng)定好下一步應(yīng)該如何行動(dòng)，比如，你需要完成一個(gè)項(xiàng)目報(bào)告，下一步行動(dòng)很可能是給相關(guān)人員打電話或發(fā)郵件詢問(wèn)報(bào)告的要求。雖然寫(xiě)報(bào)告需要很多個(gè)步驟，但詢問(wèn)報(bào)告的要求是你首先要做的事情。這樣的事情就記錄在“下一步行動(dòng)”列表上。

??等待處理的任務(wù)如果可以或已經(jīng)委派他人去做，建議列成清單，以便隨時(shí)跟蹤以及定期檢查是否可以采取行動(dòng)或者需要發(fā)出一個(gè)提醒。將來(lái)處理清單，則是記錄延遲處理且沒(méi)有具體完成日期的任務(wù)和未來(lái)計(jì)劃等，例如“學(xué)習(xí)潛水”或者“環(huán)球旅行”等。

??每周或每月進(jìn)行一次回顧與檢查，回顧你在過(guò)去的一周或一個(gè)月里清單完成的情況，并對(duì)清單進(jìn)行更新，制訂好下一周或下一個(gè)月的工作計(jì)劃。

??最后一步也是最重要的一個(gè)步驟就是行動(dòng)了，你可以根據(jù)所處的環(huán)境、時(shí)間的多少、精力情況以及重要性來(lái)安排完成清單上的任務(wù)。

??人總是有情緒的，而控制的辦法就改變自己對(duì)外界事物的看法和態(tài)度。美國(guó)著名的心理學(xué)家阿爾伯特·艾利斯（Albert Ellis）認(rèn)為，人的情緒不是由某一誘發(fā)性事件的本身引起的，而是由經(jīng)歷了這一事件的人對(duì)這一件事的解釋和評(píng)價(jià)所引起的。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是人的情緒不是來(lái)自事件，而是來(lái)自人對(duì)事件的認(rèn)知。當(dāng)我們對(duì)事物的認(rèn)知和判斷產(chǎn)生偏差，我們就會(huì)受到非理性情緒的干擾和影響。而我們能做的就是盡量保持理性，改變對(duì)事物的認(rèn)知，學(xué)會(huì)從不同的角度看待問(wèn)題，讓非理性的情緒不能左右我們的生活。

??自我暗示可以有效地調(diào)節(jié)自己的情緒。方法很簡(jiǎn)單，就是給自己輸送積極的信號(hào)，調(diào)整自己的心態(tài)和情緒。比如，早上去上班，趕上堵車，心情很煩躁，忍不住想發(fā)火時(shí)，給自己暗示：今天我心情很好！我今天很高興！今天我辦事一切順利！可以在內(nèi)心默不作聲地進(jìn)行，也可以大聲地說(shuō)出來(lái)或唱出來(lái)，還可以寫(xiě)在紙上。總之，多給自己一些積極的暗示，讓自己的潛意識(shí)接受這些信號(hào)，能夠讓你保持心情愉快，精神飽滿地投入工作。

??人的注意力就好比一臺(tái)攝像機(jī)，鏡頭對(duì)準(zhǔn)事物的哪一部分，注意力就會(huì)關(guān)注哪里。同樣一件事，關(guān)注點(diǎn)不同，認(rèn)知就不同，當(dāng)然心態(tài)和情緒表現(xiàn)也不盡相同。有的人每看到一件事物，首先想到的是它的缺點(diǎn)和困難，情緒就會(huì)陷入沮喪。要想控制好自己的注意力，可以借助提問(wèn)題的方式轉(zhuǎn)移我們的關(guān)注點(diǎn)。你提出什么樣的問(wèn)題，大腦就會(huì)自動(dòng)探索有關(guān)的答案，你的注意力就會(huì)聚焦在相應(yīng)的問(wèn)題上。

??改變情緒有效且簡(jiǎn)單的方法就是設(shè)法轉(zhuǎn)移我們的注意力，當(dāng)我們?cè)庥龇抢硇郧榫w時(shí)，多想想自己曾經(jīng)做過(guò)的那些有成就感的事。如果你討厭一個(gè)人，把注意力調(diào)整一個(gè)角度，看看這個(gè)人是否有閃光的一面；當(dāng)你認(rèn)為一件事糟糕透頂時(shí)，把注意力調(diào)整180°，看看事物的另一面。這樣做或許能幫助你擺脫負(fù)面情緒，讓你的心情變得更加愉快，讓你的生活、工作和學(xué)習(xí)更加順利。