高德明:焦點(diǎn)解決教練在給不給建議上的爭(zhēng)論
高德明?201708
為什么“不給建議”
因?yàn)槿藗児虉?zhí)己見(jiàn),所以才有千差萬(wàn)別,但都指向執(zhí)著過(guò)去的心理困境。西方心理咨詢師在大量的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),咨詢師給咨詢的人建議之后,大多是沒(méi)有什么效果的。人們只是愿意執(zhí)行自己想到的方法,而不是別人給的方法。如咨詢師真想給出有效的建議,那需要了解很詳盡的對(duì)方的細(xì)節(jié)和背景。而人們無(wú)暇來(lái)告訴你這些內(nèi)容,或這些內(nèi)容是不想被人了解的,所以草率的建議是無(wú)效的,還不如不給建議,(從而想出各種辦法來(lái))激發(fā)對(duì)方自己找到解決方法。
給不給建議不是對(duì)與錯(cuò)的討論,而是有用和沒(méi)有用的討論??蛻粽娴谋唤o建議,我們希望這個(gè)建議對(duì)他們有用。給客戶建議對(duì)他們真的有用嗎?怎樣把這個(gè)建議傳遞出去才有用?抱著這兩個(gè)懷疑,焦點(diǎn)解決教練會(huì)小心的說(shuō):我有個(gè)類似的經(jīng)歷,不知對(duì)你有沒(méi)有用,假如……,這樣不知會(huì)不會(huì)給你的……帶來(lái)一些不同呢?
為什么不執(zhí)著“不給建議”
有時(shí)我們?cè)谌粘I钪?,不要因?yàn)樵诮裹c(diǎn)解決中提倡不給建議,就執(zhí)著不給建議,把不給建議也當(dāng)成一個(gè)教條了。剛學(xué)焦點(diǎn)解決教練,或許對(duì)這一點(diǎn)有時(shí)太執(zhí)著了,對(duì)于別人正常對(duì)話中給出的建議都接受不了。“你怎么又給我建議了呢?!”“我只用自己的方法才有用”“我自己知道怎么辦”?*&……*&%……其實(shí),“只有我自己的方法才有用”,這是多數(shù)來(lái)訪者的心理現(xiàn)狀,也是他們的思維框架,而這個(gè)框架正是我們要突破的!要學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三人行必有我?guī)煛钡乃季S模式,這個(gè)思維模式才是社會(huì)化的框架。我們要尊重來(lái)訪者的想法,但并不是要學(xué)習(xí)來(lái)訪者,泛化為把來(lái)訪者的個(gè)性化模式變成我們認(rèn)識(shí)世界的全部認(rèn)知了。
因?yàn)閷W(xué)了焦點(diǎn),有些初學(xué)者,看到給出建議對(duì)來(lái)訪者無(wú)效之后,一點(diǎn)也聽(tīng)不得別人給自己建議了。其實(shí)在日常生活和工作中,有時(shí)別人并不一定是在給你建議,他們或許只是在你眼前顯示自己擁有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),把這些“玩具”展示給你看。人們其實(shí)只是在正常交流,而不是在相互之間做咨詢。所以,這是兩個(gè)極端:一個(gè)極端是天天給人建議,在不了解和不知道別人的情況下也給建議。另一個(gè)是極度的對(duì)建議敏感,這兩個(gè)方面其實(shí)我們都要警覺(jué)。
有時(shí),人們回應(yīng)我們一段知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和方法,你可能會(huì)馬上理解這是一種建議而排斥。其實(shí)對(duì)方不一定是期待你去做什么,或者他只是一種條件反射,情況對(duì)應(yīng)知識(shí),環(huán)境對(duì)應(yīng)經(jīng)驗(yàn),或者只是一種關(guān)心,用他們認(rèn)為對(duì)的方法來(lái)關(guān)心你。這時(shí),做為我們要相信,相信他們的建議,對(duì)他們自己和對(duì)我們來(lái)講,一定是有用的。不一定是這一次有用,或許在某個(gè)時(shí)候,那個(gè)語(yǔ)境就對(duì)應(yīng)上了,他們的建議就在潛移默化中起作用了。
“我們從來(lái)不愿聽(tīng)媽媽的嘮叨,但正是那些嘮叨,在不知不覺(jué)中建構(gòu)起我們?nèi)松木W(wǎng)絡(luò)。(高七師)”
在這里,我有個(gè)建議,對(duì)初學(xué)焦點(diǎn)解決教練的人,不知道什么時(shí)候這個(gè)建議能有用?!?b>我們要感恩給你出主意,講他的解決辦法、幫你找病因的人,”雖然這三個(gè)角度,都是焦點(diǎn)解決思維反對(duì)的,但是在平時(shí)的交流中,“我們要相信他們是用建議來(lái)關(guān)心我們”,是他們相信我們不是一個(gè)固執(zhí)的人。
如果我們用這樣的方法,和感恩的心態(tài)跟人們交流,我們可以思考一下:這樣會(huì)給我們的生活對(duì)話帶來(lái)哪些不同呢?