溝通時(shí)雙方自說(shuō)自話，就是在空轉(zhuǎn)耗能 。

每個(gè)目標(biāo)和節(jié)點(diǎn)都要在雙方確認(rèn)的情況下進(jìn)行，尤其是重要緊急的事情。

比如今天一個(gè)同事特意來(lái)電，抱怨另一個(gè)部門配合度不夠，在我問(wèn)完具體情況后發(fā)現(xiàn)，就是溝通理解出現(xiàn)偏差，雙方都在等對(duì)方再作出動(dòng)作后去行動(dòng)，結(jié)果是都在等待，空耗時(shí)間和能量，還出現(xiàn)怨言。

如何解決溝通不暢？

一、每做完一個(gè)動(dòng)作，完成一步工作，都與合作方確認(rèn)下，這是不是你要的東西？這個(gè)時(shí)間或某個(gè)節(jié)奏完成是否符合你的需求？得到明確的回答后，繼續(xù)下一個(gè)任務(wù)。

二、在開(kāi)始執(zhí)行一項(xiàng)復(fù)雜的工作前，寫個(gè)提綱、或畫個(gè)原型圖，簡(jiǎn)單的思維導(dǎo)圖也可以。如果再簡(jiǎn)單些，在紙上畫幾筆，目的是讓合作對(duì)象清晰的知道你要怎么做，他要如何配合。別小看這種溝通，哪怕是說(shuō)出來(lái)讓對(duì)方聽(tīng)個(gè)個(gè)七七八八，后面也會(huì)少走彎路。

回到之前那個(gè)抱怨其他部門的同事身上，與其花時(shí)間抱怨，不如花時(shí)間在行進(jìn)中表達(dá)想法，正確的溝通方法會(huì)賦能于溝通的雙方。

把這個(gè)方法用到和家人、朋友溝通同樣有效。