在學生時代，很多老師會讓學生做一個“錯題本”，把試卷上做錯的題目摘錄出來，裝在一個專門的本子里，定期進行復習，直到掌握?？荚囀菫榱恕安槁?，錯題本是為了更好地對薄弱環(huán)節(jié)進行“補缺”。

在職場當中，每一項工作都是考試，每一個錯誤都會是上級對我們的扣分點。我們必須重視每一個錯誤，通過解決問題，不斷完善提升自我。

知錯易，改正難。思維有慣性，有的錯誤會重復出現(xiàn)。所以，我們也有必要對犯的錯誤，遇到的未知知識進行記錄，匯總。通過多次復盤，學習，增加在腦海中的出現(xiàn)幾率，內(nèi)化正確的解決對策。

常見的錯誤可以分為知識性的錯誤，性格導致的錯誤。

紙上得來終覺淺，很多行業(yè)知識需要通過實踐來鞏固，內(nèi)化。很多外貿(mào)專業(yè)剛畢業(yè)的大學生，實際操作能力是很差的。一個是因為學校教育雖然全面，但是浮于表面。二是大學外貿(mào)教育的教材有很大的滯后性，很多教程可能是5年，10年才更新一次。而實際的外貿(mào)環(huán)境，外貿(mào)政策一直都在變動，在實際工作當中，會發(fā)現(xiàn)很多知識點需要進行更新。

【截圖：微信文章里，各類層出不窮的新規(guī)定，新政策】

一些大企業(yè)會有專門的內(nèi)部知識系統(tǒng)，類似WIKI百科程序。小企業(yè)也可以通過云筆記，群文件等方式進行企業(yè)內(nèi)部知識的共享。特別是企業(yè)自身產(chǎn)品的各項資料，很多會帶有獨特性，需要每一位員工進行學習。保持對外宣傳口徑的一致性，對企業(yè)品牌建設很重要。

專業(yè)知識類的錯誤，只要進行更正，并且加以復習，一般就能避免再犯。而粗心，自大，畏懼等性格方面引起的錯誤，就比較難及時更正。需要對自身性格、行為習慣進行長時間的打磨。

還有一種錯，叫做你不知道的錯。

【補充：知識大遷移一書提到的，元無知。你不知道你不知道。這就是為什么我們需要事先學習，系統(tǒng)學習，因為所有的知識都邊做邊學的話，可能犯錯的成本會很高。】

采購過很多次貨的客戶，很久沒下訂單了，是因為價格太貴了，還是產(chǎn)品過時了？客戶不總是會主動來反饋問題，所以就需要業(yè)務員主動去問，去多方面了解行情，才能發(fā)現(xiàn)問題的關鍵，從而對癥下藥。

子曰：吾日三省吾身。就是要自查，然后改正。不僅每天要反省，每周、每月、每年，都要進行回顧、整理。如此，才能不斷精進。