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（一）有效行為
行為者：123圖書館辦公室主任
地點(diǎn)：辦公室
時間：4月18號
觀察者：123圖書館館長
事情發(fā)生的背景：123圖書館由于業(yè)務(wù)量增加，不得不招聘新的員工。
行為者的行為：該辦公室主任在招聘的面試過程中，向應(yīng)聘者提到，該項工作有一定的強(qiáng)度，身體素質(zhì)能力要求較高，但是123圖書館的工作時間安排是合理的，會有適宜的休息時間。
行為后果：吸引了大量的優(yōu)秀人才，讓應(yīng)聘者充分了解工作的強(qiáng)度，考慮是否能適應(yīng)。合適的入職人員使圖書館的業(yè)務(wù)運(yùn)作得以順利進(jìn)行
該行為需要的能力或素質(zhì)：專業(yè)知識和技能
評價：合格
（二）無效行為
行為者：123圖書館辦公室主任
地點(diǎn)：辦公室
時間5月18號
觀察者：123圖書館館長
事情發(fā)生的背景： 工作一個月了，到了分發(fā)工資的時間，新入職的員工紛紛受到了工資卡上的入賬短信。
行為者的行為： 123圖書館辦公室主任在雖然在口頭上時常關(guān)心這些有著高強(qiáng)度員工，但是在工資上未能具體分析情況，這些高強(qiáng)度的工作人員與普通員工的工資同等對待。
行為后果：員工的工作積極性會受到打擊，不利于吸納更多的優(yōu)秀人員，反而導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流失，在社會上導(dǎo)致123圖書館的口碑變差。
評價：不合格
