請先欣賞超現(xiàn)實版呈現(xiàn)的對話

對話一：

因為育兒的觀念不一致，與媽媽起了爭執(zhí)。在我看管孩子的時候媽媽在打電話，孩子不小心撞到了頭，大哭。

媽媽：你怎么搞的，又讓他撞到頭了。

我? ? ：什么怎么搞，他自己翻來翻去撞過去的。

媽媽：不看好他嗎？上次撞一次，今天又撞，孩子的腦袋要保護好。

（看著我媽滿臉的不高興......）

媽媽：次次都帶不好孩子。

我? ? ：......

對話二：

我：親愛的，你在聽我說話嗎？

丈夫：恩，在聽，你說呀。（邊聽邊干著其他）

我：真的有在聽嗎？

丈夫：恩。

我：你能不能認真的聽我說？

丈夫：額......（滿臉無辜相，你快說呀?。?/p>

《非暴力溝通》實踐篇

? ? ? ? 好可怕，看到這本書后才發(fā)現(xiàn)有時候可以在里面找到自己，作者用了第三方視角進行調(diào)解溝通，發(fā)現(xiàn)很多現(xiàn)實生活中的矛盾沖突的語言里充滿了互相批評和指責，但，這是可以刻意調(diào)整的。

? ? 其實，對話一中媽媽的需要是：孩子還小，需要得到更好的照顧和保護，你愿意保護他嗎？對話二中我的需要是：就是在聽我講的時候，你可以看著我，給我一點眼神交流，可以嗎？

? ? 語言本無對錯，只是你在聽我說的時候，請務必認真了解清楚我的需要，用清晰的動作動詞表達就好了。一切溝通都在表達方和接收方互相得到了充分的尊重和理解的過程中進步。

? ? 我是泥人可塑，溝通重塑泥人。你呢？可塑不？