說說感想
最近開始研究如何去做產(chǎn)品,感覺推開了另外一個(gè)世界的門,非常的有意思。我本身職業(yè)是研發(fā),一開始接觸這個(gè)領(lǐng)域猶如單個(gè)螞蟻抗大象——被壓死了。研發(fā)與產(chǎn)品,兩個(gè)思維方式不一樣,做了幾年的研發(fā),思維一下不能轉(zhuǎn)過來,真就痛苦死了。在做研發(fā)的時(shí)候,開發(fā)語言與程序的運(yùn)行環(huán)境是確定的,一旦出現(xiàn)了問題,不用懷疑,肯定是你的代碼出了問題,一行一行檢測必定會(huì)檢查問題,所以它不是易變的而是唯一確定的,這會(huì)在某種程度上造成性格會(huì)有點(diǎn)不善變通和木訥,我想程序員普遍是直男也可能跟這份工作相關(guān),這也可能是我到現(xiàn)在為止沒有女朋友的原因吧。而做產(chǎn)品的話,你的眼睛會(huì)欺騙你,你的感受會(huì)欺騙你,你的經(jīng)驗(yàn)更加會(huì)欺騙你,它是易變的,比如說用戶從A點(diǎn)到B點(diǎn),但他不想走路過去因?yàn)樘哿耍瑸榱私鉀Q這個(gè)需求,人們發(fā)明了馬車、汽車、飛機(jī)、高鐵、輪船等等,所以在做產(chǎn)品的時(shí)候,用戶的表面需求會(huì)衍生很多產(chǎn)品。
再舉個(gè)例子,對(duì)程序來說,輸入什么對(duì)應(yīng)的結(jié)果是一定的,但對(duì)產(chǎn)品來說有點(diǎn)不一樣,它會(huì)受很多因素影響,比如用戶心情、使用背景變動(dòng)等等,所以很難確定哪種設(shè)計(jì)會(huì)受用戶喜歡,某些大公司會(huì)進(jìn)行AB測試用來確定設(shè)計(jì),而小公司的話由于成本的問題,大概率會(huì)先處一種設(shè)計(jì),然后根據(jù)用戶反饋進(jìn)行優(yōu)化。總的來說在做產(chǎn)品的時(shí)候,你要懂心理學(xué),把握人性。
重回正題,產(chǎn)品經(jīng)理是干什么的?以我學(xué)習(xí)四個(gè)星期的深度來講,產(chǎn)品是用來解決用戶需求,而產(chǎn)品經(jīng)理的工作是負(fù)責(zé)產(chǎn)品真正落地的整個(gè)環(huán)節(jié)以及產(chǎn)品后續(xù)優(yōu)化。在每次學(xué)習(xí)新事物時(shí),我都會(huì)先去找方法論,也就是傳說中的套路,在產(chǎn)品經(jīng)理這件事上,我認(rèn)為套路是:用什么思想去指導(dǎo)我做什么事情?
聊聊思維
產(chǎn)品思維決定了產(chǎn)品的底層邏輯,這對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)都非常重要,稍有偏差就會(huì)做出南轅北轍的產(chǎn)品,所以在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候要怎么去思考是非常重要的。俞軍的12條產(chǎn)品規(guī)則以及他后面簡化的3條規(guī)則是非常好的參考,對(duì)我目前的階段來說的話直接就是標(biāo)準(zhǔn)了,畢竟我是產(chǎn)品小白。

就我本人來講,這12條產(chǎn)品規(guī)則每一條都值得我細(xì)細(xì)去品。比如第一條產(chǎn)品經(jīng)理首先是用戶,這一條我的理解是產(chǎn)品經(jīng)理首先是自己產(chǎn)品的深度用戶,將自己的角色定義用戶,然后帶著需求去使用自己的產(chǎn)品,分析自己的感受以及產(chǎn)生這種感受的原因。以前做研發(fā)的時(shí)候,用產(chǎn)品都是以測試者的身份去使用產(chǎn)品。這兩種最大區(qū)別在于情感,測試者是莫得感情的,而用戶是有情感的,這種情感決定了使用產(chǎn)品的頻度,所以在產(chǎn)品經(jīng)理以用戶的角度使用產(chǎn)品,可以讓自己認(rèn)識(shí)目前產(chǎn)品對(duì)用戶影響的地方,連自己都不喜歡自己做的產(chǎn)品,憑什么讓別的用戶喜歡。另外3條產(chǎn)品規(guī)則是更進(jìn)一步的匯總,對(duì)小白的我感悟不深,等我真正去設(shè)計(jì)產(chǎn)品和開發(fā)產(chǎn)品后,才可以理解的通透。
談?wù)勈虑?/p>
那么一個(gè)產(chǎn)品從需求到落地經(jīng)歷那些過程?產(chǎn)品經(jīng)理通過不同的方式收集需求,然后進(jìn)行需求分析,辨別哪些是偽需求,哪些是真正的需求。從真正的需求中,用數(shù)據(jù)證明他是否有商業(yè)價(jià)值,當(dāng)商業(yè)價(jià)值足夠大的時(shí)候,然后就可以進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng),最后開始開發(fā)項(xiàng)目。

產(chǎn)品經(jīng)理貫穿整個(gè)過程,主要負(fù)責(zé)收集需求、需求分析、需求評(píng)審、產(chǎn)品立項(xiàng)、細(xì)化功能、產(chǎn)品原型、原型評(píng)審,剩下的是跟進(jìn)部分。在研究產(chǎn)品經(jīng)理過程中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理需要學(xué)很多知識(shí),真的太難了。

從接觸產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位開始建立圖譜,到現(xiàn)在也有了一丟丟東西,接下來就是繼續(xù)完善和優(yōu)化圖譜。
不積跬步,無以至千里。不積小流,無以成江海。