文/丘墨豸
現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)發(fā)達(dá)了，很多東西都在網(wǎng)上買，樓下邊角那個(gè)小超市的買賣可想而知了。
十二年前，我老伴就開過超市。那時(shí)的網(wǎng)購(gòu)還沒有現(xiàn)在這樣盛行，超市的生意都不好做?，F(xiàn)在十多年過去，網(wǎng)購(gòu)越來越常態(tài)化，她家的超市效益想必不會(huì)太好了。
于是，她家又兼做做起了代收快遞的菜鳥驛站。
只是這個(gè)買賣很牽扯人，說不上什么時(shí)候就有人來取快遞，需要超市和驛站兩邊兼顧。一天天的閑不著，有點(diǎn)像少先隊(duì)呼號(hào)喊得那樣：時(shí)刻準(zhǔn)備著。
管理超市的是女主人，個(gè)頭不太高，長(zhǎng)相也很普通。聽說是四川人，可能是辣椒吃得有點(diǎn)多，脾氣有點(diǎn)火爆，給人的感覺總是風(fēng)風(fēng)火火的。來一陣忙不過來了，小火爆脾氣瞬間爆棚，說話的腔調(diào)就難免變了味。
如此一來，她的老公跟孩子就有點(diǎn)遭殃。她的老公倒是個(gè)好脾氣的人，不知道是做什么工作的，下班回到家里，就得跟著忙碌，但說話的聲音從來都很溫和。
她家有兩個(gè)孩子，大的是女兒，聽說在外地上學(xué)，只有寒暑假回來。老二是個(gè)男孩，也逃不掉他老娘的指使。放學(xué)回到家里，就得幫著顧客拿快遞。小家伙隨他爸，手機(jī)玩得也遛?？僧吘故呛⒆?，有時(shí)候不愛干會(huì)有些怨言。奈何老娘太強(qiáng)勢(shì)，雖有不滿，也得乖乖地聽老娘的指派。
有時(shí)候，女主人的脾氣也會(huì)波及到取快遞的人身上。遇到知底細(xì)的人，不會(huì)跟她計(jì)較。但總會(huì)有不吃她這一套的人，難免就得嗆嗆幾句。
她家超市的買賣注定好不到哪去，原因不言自明。現(xiàn)今人都在網(wǎng)上購(gòu)物，去實(shí)體店買東西的人越來越少，即便去超市，物美大超市離得也不遠(yuǎn)，只是多走幾步路的事。
再者，她家賣的東西比較貴。我去他家買過幾次，價(jià)格比別人家都要貴上一塊兩塊的。我去給小孫子買小旺仔，別人家9快，她家賣11。一般人倒不會(huì)因?yàn)檫@一塊兩塊的跟她計(jì)較，只是以后不再去買就是了，如此下去，買賣如何能好得起來？
但還是少不了去他家取快遞。去過幾次后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)女人在管理上并不是很規(guī)范，超市的貨物擺放倒也看不出什么差別，只是灰塵多了一點(diǎn)。但是在快遞收發(fā)這塊給人的感覺實(shí)在太糟糕了。
別的菜鳥驛站都是把快件分類擺放有序，或者按快遞公司分類，或者按取快遞的姓氏大寫字母為序，以利于尋找。她家的快遞擺放簡(jiǎn)直是雜亂無章。總是這一堆那一塊的，架上地下到處都是。我不知道他們是怎樣把顧客的快遞從那亂糟糟里找出來的。
每逢年底和雙十一，快遞量增多，她家亂得簡(jiǎn)直無法形容。我去取快遞，本來兩件，只給我找到一件，另一件找半天。這里翻一下，哪里扎一頭，最后只得告訴我實(shí)在找不到了，讓我晚些時(shí)候再去取。好么，就兩件快遞，害得我跑了兩趟。
有一次，我見她太忙，就說：“又是超市，又是快遞，這也忙不過來??！不如選好的做一樣了。
她一臉無奈地說：你不知道啊，房租一個(gè)月五千多，光靠一樣哪行，房租都出不來，只能這樣對(duì)付了！
要說這個(gè)女人也怪，來一陣脾氣火爆，風(fēng)風(fēng)火火，沖著顧客也沒有好腔。但說川普話，倒也能聽得明白?？伤⒆诱f得就是方言了。按說四川話也不難聽懂，關(guān)鍵是她的語速太快，又沒好腔調(diào)，就無法聽出來說得是什么了?？蓙硪魂囁帜軞舛ㄉ耖e，臨危不亂。夏天的傍晚，來取快遞的人陸陸續(xù)續(xù)，她卻在門前亂七糟八的快遞堆中間擺了一張?zhí)梢?，仰靠在上面氣定神閑地指揮他的兒子：兒子，快來拿快遞！自己卻躺著不動(dòng)看手機(jī)。
想必她的兒子有一堆作業(yè)還沒寫完呢，自然是很不情愿，倒也不得不聽老娘的召喚，有時(shí)候忍不住抱怨幾句：“人家的作業(yè)還沒寫呢！”
她立馬高聲訓(xùn)斥道：“那點(diǎn)作業(yè)急什么急？晚一點(diǎn)再寫不行??？”
想必她的兒子學(xué)習(xí)不會(huì)太好，即便好一點(diǎn)，也架不住她這樣頤指氣使地教育方法，再好的孩子也給整報(bào)廢了。
她家超市的對(duì)面就是小學(xué)校，按說地理位置還是不錯(cuò)的。但她還是抱怨買賣不好，說孩子過來買東西的并不多，我猜想肯定和價(jià)格有關(guān)。她不知反思，抱怨說是學(xué)校老師的事，卻不知現(xiàn)在的孩子精明著呢，他們才不愿當(dāng)冤大頭呢！
因?yàn)榘ぶ鴮W(xué)校，她有很多想法，又想開小飯桌，又想開托管班。我暗想：一個(gè)超市加個(gè)菜鳥驛站就把你搞得雞飛狗跳了，你還哪有精力去干別的？
她竟然說她房子都已經(jīng)租好了，可就是是一直沒時(shí)間做起來。有人勸她說已經(jīng)很累了，哪還有精力做別的？她說她可以雇人做，儼然是要當(dāng)老板的架勢(shì)，亦或說托管班很好做似的。
可是過了好久，她的托管班還只是在馬歇爾的計(jì)劃中。不知租下的房子干空著還是退了，她還要不要付房租。
有一段時(shí)間，她找了一個(gè)女孩給她收發(fā)快遞。小姑娘年紀(jì)不大，十七八的樣子。據(jù)說工作時(shí)長(zhǎng)是早九晚九，整整十二個(gè)小時(shí)，想必一般小姑娘受不了這個(gè)煎熬。果不其然，沒過去十天呢，小姑娘就沒影了。
我問她雇工哪去了，她說她給辭了，然后就是一大頓抱怨，說小姑娘這不行那不行的。但究竟什么原因，不得而知。
時(shí)間久了，我很不愿意去她家取快遞。我不愿看她風(fēng)一陣雨一陣的做事態(tài)度，我寧可去豐巢的快遞柜取。
可能是快遞員嫌豐巢麻煩還得輸入，一個(gè)個(gè)往柜里放，都喜歡往驛站送，裝進(jìn)一個(gè)大袋子里，到了超市，往地上一倒就走人。
只是忙壞了那個(gè)超市的女主人，還得挨個(gè)收錄。不過，我猜她是高興的。如果快遞員把快件都放進(jìn)了豐巢，她就沒了生意。所以，即便有時(shí)又累又煩，也不得不做下去?，F(xiàn)在賺錢這么難，還能有小錢可賺就得知足了。
想開一點(diǎn)，這也就是所說的累并快樂著吧！累了煩了的時(shí)候，注定還是得風(fēng)風(fēng)火火，破馬張飛：只是希望她能反思改變一下自己的經(jīng)營(yíng)管理方法，做得有條不紊一點(diǎn)。這樣一來，自己就可以從容一點(diǎn)。氣定神閑的時(shí)候多一點(diǎn)，娛人娛己，豈不更好？
