大前研一在這本書(shū)中提到新經(jīng)濟(jì)開(kāi)始于二十世紀(jì)八十年代的中期。在往后近二十年的歲月里,以戲劇性的飛躍速度產(chǎn)生變革,而且一直持續(xù)到今天仍然不間斷。這一個(gè)變革可以說(shuō)是和人類(lèi)發(fā)現(xiàn)新大陸之后所發(fā)生的變革極為相似。

他把這種新經(jīng)濟(jì)比喻成為一個(gè)看不見(jiàn)的大陸。但是這塊大陸對(duì)于經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)和企業(yè)的影響卻是極為重大的。在新經(jīng)濟(jì)的沖擊下舊有的價(jià)值觀將被全部淘汰,一切都將重新來(lái)過(guò)。這塊看不見(jiàn)的大陸涵蓋了四個(gè)空間:延續(xù)舊世界的實(shí)體經(jīng)濟(jì)空間,;現(xiàn)金流信息流可以穿越國(guó)境自由流通的無(wú)國(guó)界經(jīng)濟(jì)空間;由包含互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的各種通信技術(shù)所組成的數(shù)字經(jīng)濟(jì)空間;以自有經(jīng)濟(jì)資金的百倍千倍的倍數(shù)資金流動(dòng)的倍數(shù)經(jīng)濟(jì)空間。
作者撰寫(xiě)這本書(shū)的目的是要把企業(yè)家為了在新世界中求生存,必須知道的經(jīng)營(yíng)思考方法以及學(xué)習(xí)思考路徑的知識(shí)告訴讀者。要在新的世界里拓展事業(yè),必須將舊有的思考路徑切換到新的思考路徑。
解決問(wèn)題的根本就是邏輯思考力。邏輯思考力不但能夠讓問(wèn)題迎刃而解,而且我們一般常說(shuō)的先見(jiàn)之明,直覺(jué)也是從邏輯思考中產(chǎn)生的。
像麥肯錫學(xué)習(xí)邏輯思維。思考絕非是一時(shí)的想法。要解決已經(jīng)產(chǎn)生的問(wèn)題,必須要分析問(wèn)題出在哪里,然后弄清其中的原因,在對(duì)癥下藥進(jìn)行邏輯思考,就可以導(dǎo)出這個(gè)答案了。
不要把假設(shè)和結(jié)論混為一談。為了向客戶(hù)證明這一假設(shè)是正確的,就必須在著手搜集證據(jù),并且分析證據(jù)在搜集和分析的過(guò)程中,各種問(wèn)題就會(huì)浮現(xiàn)出來(lái)。
認(rèn)清現(xiàn)象和原因的不同,從證實(shí)假設(shè)到導(dǎo)出結(jié)論的過(guò)程中,最重要的就是要弄清楚發(fā)生問(wèn)題的原因是什么。
試圖去做全方位的努力,這種想法是錯(cuò)誤的。
要找出真實(shí)的原因,就必須去實(shí)地去訪談。面對(duì)問(wèn)題時(shí),只要對(duì)所搜集的資料做某種程度的分析,的確隱隱約約就可以看到結(jié)論了。但是即使真的如此,在導(dǎo)出結(jié)論之前,還是必須到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)證一番。
不能作為解決方案的,就不是結(jié)論。
關(guān)于科學(xué)的思考,在解決問(wèn)題之前必須不斷的重復(fù)假設(shè)驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)。經(jīng)營(yíng)分析和科學(xué)研究是同一種邏輯思維,先分析客戶(hù)提供的數(shù)據(jù),業(yè)界的數(shù)據(jù)做成圖表提出假設(shè),然后再搜集并分析可以讓自己的假設(shè)成立的證據(jù)等等。
解決問(wèn)題的思維訓(xùn)練法。作者是在一無(wú)所知的情況下進(jìn)入麥肯錫的。所以他比別人要加倍努力,其中一項(xiàng)就是思維能力的訓(xùn)練,比如說(shuō)。當(dāng)他在地鐵上有二十多分鐘的通勤時(shí)間的時(shí)候,他經(jīng)常會(huì)給自己做一個(gè)題目,然后思考如何解決問(wèn)題。例如一眼看到垂釣式的車(chē)廂廣告,就以這個(gè)廣告為題目思考。如果這家廣告公司的總裁要我協(xié)助他們公司提高業(yè)績(jī),我該怎么做。當(dāng)腦子習(xí)慣思考之后。思考速度自然會(huì)加快。
讓別人采納的邏輯構(gòu)成法。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)建議就夠了,因?yàn)榻o出多個(gè)建議的時(shí)候,只會(huì)讓你的客戶(hù)猶豫不決。麥肯錫公司曾經(jīng)提出一個(gè)題目,讓員工做深層思考題目。是如果你只有一分鐘時(shí)間面對(duì)總裁,你會(huì)做些什么?
有事實(shí)為證的建議魅力無(wú)窮。說(shuō)明結(jié)論的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)提出充分和必要的條件。一開(kāi)始的時(shí)候就要提出自己的調(diào)查結(jié)論。一般的提案最好是從整體結(jié)論談起,大前研一的習(xí)慣是先報(bào)告他所做的事前工作,也就是直接明示他搜集了什么樣的數(shù)據(jù),做了什么分析、進(jìn)行了多少次的訪談,去過(guò)哪些地方,以什么人為訪談對(duì)象。在這樣的一個(gè)前提下,聽(tīng)眾可能會(huì)想他得出結(jié)論是有依據(jù)的。之后再以簡(jiǎn)要的方式得到最后的這個(gè)結(jié)論。
提案的構(gòu)成一般來(lái)說(shuō)有以下組成:一、業(yè)界的動(dòng)向。二,其他競(jìng)爭(zhēng)公司的動(dòng)向。三,客戶(hù)公司的狀況分析。四、改善這樣的條件。五、解決方案。六、建議。七、計(jì)劃步?。
支撐一個(gè)結(jié)論的金字塔結(jié)構(gòu)法。金字塔結(jié)構(gòu)就是最基本的邏輯構(gòu)成法,是導(dǎo)出解決方案的羅輯思維的關(guān)鍵樞紐。金字塔結(jié)構(gòu)源自于m e c e 的概念,直譯就是“彼此獨(dú)立,互無(wú)遺漏”。即對(duì)于一個(gè)重大的議題能夠做到不重疊不遺漏的去分類(lèi),而且能夠借此有效的把握問(wèn)題的核心,并且解決問(wèn)題。
讓說(shuō)話(huà)合乎邏輯的訓(xùn)練方法。例如把半杯水放在桌子上,然后以杯子為題進(jìn)行二十分鐘的談話(huà)。美國(guó)的高中常常會(huì)舉行公開(kāi)的演講。半杯水就是很典型的題目之一,這是訓(xùn)練在大眾面前演講的第一課。當(dāng)然要怎么說(shuō)是個(gè)人的自由,所以并沒(méi)有所謂正確答案。這種演講考量的是內(nèi)容合不合邏輯,是否有說(shuō)服力。
你能洞悉問(wèn)題的本質(zhì)嗎?所謂洞悉本質(zhì)就是看清楚問(wèn)題真正的原因,并且導(dǎo)出正確的解決方法。人之所以會(huì)對(duì)邏輯思維感到棘手和我們的心智模式有關(guān),羅輯思維的基礎(chǔ)在于累積事實(shí)。但是大多數(shù)人是不忠于事實(shí)的。
什么是科學(xué)方法呢?以最簡(jiǎn)單的方式來(lái)說(shuō),就是對(duì)于任何人所說(shuō)的任何話(huà)不抱著就是這樣的想法。舉個(gè)例子來(lái)講,如果有人對(duì)你說(shuō)天空是藍(lán)的,你的反應(yīng)是:對(duì),天空就是藍(lán)的呀,這是人文學(xué)的方法。假如你的回答是問(wèn):為什么?企圖探求天空為什么是藍(lán)色的理由,這就是科學(xué)的方法。
牛頓力學(xué)以及線性思維中,相同的原因一定會(huì)造成相同的結(jié)果。然而在復(fù)雜的理論世界中卻并非如此。所謂線性思維,就是套用公式就一定會(huì)得到正確答案的直線式的思維方法。但是在非線性以及復(fù)雜性理論的世界中,只要出現(xiàn)條件有些許不同,結(jié)果就會(huì)變得無(wú)法預(yù)測(cè)。在復(fù)雜的世界里,我們可以找到非常多的因素以及數(shù)字作為證據(jù)。如果采用前所敘述的金字塔形的構(gòu)成法,m e c e。再用羅輯思維路徑做科學(xué)分析的話(huà),當(dāng)你面對(duì)今后經(jīng)濟(jì)的動(dòng)向,以及我們的經(jīng)濟(jì)何時(shí)才能夠真正復(fù)蘇這一類(lèi)的問(wèn)題時(shí),就可以給出比較準(zhǔn)確的答案了。
新經(jīng)濟(jì)是一個(gè)復(fù)雜的世界,我們不可能將其模式化。所以把過(guò)去的經(jīng)濟(jì)學(xué)稍作調(diào)整后,所產(chǎn)生的體質(zhì)、數(shù)學(xué)公式等等都不管用了。如果有人問(wèn)我,你對(duì)這個(gè)公司有什么想法,你對(duì)這個(gè)行業(yè)有什么看法,我并沒(méi)有任何先入為主的看法或者前提條件。因?yàn)槲抑幌嘈努F(xiàn)金流狀況,顧客購(gòu)買(mǎi)心理等等。隨著這些物理現(xiàn)象的累積,證據(jù)的累積,所有的問(wèn)題都一定會(huì)有答案。因此在新經(jīng)濟(jì)的世界中,最重要的不是套用過(guò)去的常識(shí),而是觀察現(xiàn)在所發(fā)生的各種事。
現(xiàn)在的學(xué)校成了扼殺人類(lèi)大腦創(chuàng)造性的兇器。我們?cè)缫堰~入了新的時(shí)代,學(xué)校卻依舊灌輸給孩子們沒(méi)有用的舊時(shí)代的價(jià)值觀,一味的破壞孩子大腦的思考能力。學(xué)校只教孩子們可以輕松解答的知識(shí),背誦乘法表,學(xué)寫(xiě)漢字都是偏重記憶的教育,并沒(méi)有讓孩子學(xué)會(huì)思考。
北歐強(qiáng)大的秘密。在挪威、瑞典、丹麥、芬蘭這些人口非常稀少的北歐國(guó)家,他們的人均國(guó)民生產(chǎn)總值卻總是排列世界前列。這些國(guó)家的學(xué)校里邊是禁用teach 教這一詞的,因?yàn)榻處熞延写鸢笧榍疤幔@些國(guó)家用的是learn 學(xué)習(xí)。他們的基本教育方針是讓孩子們學(xué)習(xí)思考,教科書(shū)上寫(xiě)著:”學(xué)校沒(méi)有叫答案的權(quán)利,支持孩子思考的權(quán)利,才是學(xué)校的功能?!?/p>
懂得思維方法的人能夠勝任經(jīng)營(yíng)管理顧問(wèn)工作的可能性較高。所以重要的是基本的思維路徑,而不是知識(shí)。進(jìn)入麥肯錫之后,能夠勝任工作的人,他們通常都會(huì)把問(wèn)題的前提先做個(gè)明確的假設(shè)。因?yàn)橐赃@種回答方式,就算后來(lái)知道自己所設(shè)的前提是錯(cuò)誤的,還可以改變前提再回答。
儲(chǔ)備智慧的方法,訓(xùn)練自己常常保持好奇心是非常重要的。一個(gè)擁有好奇心的人,不只是思考別人所給予的題目,而且會(huì)獲得更多的報(bào)紙,網(wǎng)絡(luò)所無(wú)法提供的信息。自我投資很簡(jiǎn)單,最傷腦筋就是做什么事情都半途而廢的人,例如會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)鋼琴,會(huì)一點(diǎn)小提琴,會(huì)一點(diǎn)吉他??删褪菦](méi)有辦法在別人的面前彈奏。
生活簡(jiǎn)單才能思考。不需要太過(guò)于思考的事情,作者盡量的減少思考的時(shí)間,而且絕不沒(méi)事的自尋煩惱。
產(chǎn)生新構(gòu)想的思維邏輯,新構(gòu)想并非突如其來(lái)的念頭。保持疑問(wèn)就是解決問(wèn)題的源頭。
擺脫陳舊思維方式的方法:羅輯思維中關(guān)于鍛煉聯(lián)想的最有效的方法就是使用平常沒(méi)有用到的感官, 比如是感覺(jué),觸覺(jué)。例如觀察天空的云彩,想象五分鐘后變化的樣子,這就是其中一種訓(xùn)練方法。通過(guò)這樣的訓(xùn)練,可以讓頭腦中產(chǎn)生新的邏輯思維。這就是英語(yǔ)中的sense 第六感。又如:大前研一在工作時(shí)做筆記時(shí),會(huì)使用不同顏色的方格紙。從方格紙的左下方往右上方記錄重點(diǎn),一邊聽(tīng)客戶(hù)的話(huà),一邊做筆記最后。在方格紙的右上方會(huì)完成一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu),用這樣的方法去導(dǎo)出一個(gè)結(jié)論。因?yàn)檫@種方式有別于通常的從左上往右下的書(shū)寫(xiě),因?yàn)槭欠灯涞蓝校钥梢猿霈F(xiàn)對(duì)事物的不同看法。另外還有刺激腦部的假日休閑的方法。找一些平常不太要去到的地方,在休假的時(shí)候去那里,走在這樣的不同的景觀,大腦得到了新的活躍,可能會(huì)產(chǎn)生新的思考。思考也是對(duì)自己要提出疑問(wèn)。大前研一所說(shuō)的思考常常就是提出疑問(wèn),然后自己努力尋求答案。
不認(rèn)為理所當(dāng)然的事情的人容易獲得成功。商場(chǎng)上成功者幾乎都是將所有人忽略的部分加以重新思考,才獲得事業(yè)的成功。
思考的時(shí)候也必須要有緊迫感。
還可以去找一些可以互相否定打擊對(duì)方的朋友。這樣的朋友他試圖推翻你的假設(shè),可以讓你自己進(jìn)行更深入的思考。
能夠預(yù)知五年后的世界的是思維邏輯,先分解功能,再進(jìn)行思考,具備預(yù)知性。也就是說(shuō)能夠看清楚現(xiàn)在正發(fā)揮作用的力量,并且知道它在未來(lái)是否依然可以持續(xù)發(fā)揮作用,不僅如此,還要能夠辨別出這個(gè)傾向是否會(huì)越來(lái)越強(qiáng),還是只能維持甚至軟弱,能夠預(yù)先知道目前在起作用的幾個(gè)要素當(dāng)中中哪個(gè)才是影響未來(lái)最重要的要素。有了這樣的思維邏輯,才算是具備預(yù)知性的條件。
那么怎么樣做才能夠去訓(xùn)練出來(lái)這種具有預(yù)知性的思維邏輯呢。成功的模式是有理可循的。一般來(lái)說(shuō)這個(gè)模式有四個(gè)要素,也可以說(shuō)是預(yù)知性的充分必要條件。第一,事業(yè)領(lǐng)域的定義必須明確。比如說(shuō)“家庭服務(wù)器”就比“智能家電”或者“智能家庭”要明確,也就是說(shuō)不要含糊籠統(tǒng),而是要明確將來(lái)發(fā)展的方向。在實(shí)際的事業(yè)發(fā)展中,這也隱含著避免經(jīng)營(yíng)資源分散的意義。第二,分析現(xiàn)狀,進(jìn)而推斷未來(lái)的方向,針對(duì)因果關(guān)系而設(shè)立簡(jiǎn)潔而具說(shuō)服力的假設(shè)。第三,專(zhuān)注于自己所選擇的方向,即使出現(xiàn)幾個(gè)可能的選擇,也應(yīng)該專(zhuān)注其一,這是事業(yè)發(fā)展的重要因素。如果什么都舍不得放手,通常多半情況下半途而廢的可能性很高。第四,不能忘記基本假設(shè),排除已經(jīng)發(fā)生變化的情形,但是不要偏離原則。在開(kāi)展事業(yè)的過(guò)程中最容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方,就是狀況有變導(dǎo)致方向有所偏差,特別是經(jīng)濟(jì)和業(yè)界的動(dòng)向等因素,最容易使經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生動(dòng)搖。三和四,是發(fā)展事業(yè)的時(shí)候非常重要的因素。所以要先鍛煉一和二的思維模式有助于強(qiáng)化預(yù)知性。
針對(duì)所有的事物進(jìn)行“五年后會(huì)變成如何的”這樣的假設(shè)性的思維是非常好的訓(xùn)練。