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1、胡光書:
為什么基準(zhǔn)一定要讓實際操作的員工來定呢?
直接的原因是,這樣更符號現(xiàn)實操作。
回到了精益管理的根本目的,培養(yǎng)思考著的員工。
虹霖:為什么基準(zhǔn)要伙伴自己制定?
(1)更符合現(xiàn)實操作;
(2)培養(yǎng)思考著的伙伴。
2、胡光書:
基準(zhǔn),是當(dāng)前最優(yōu)實踐的結(jié)果。
那要是現(xiàn)在的基準(zhǔn)太低、太粗,看不過眼怎么辦?
一點也不用擔(dān)心。精益管理中有句話叫作“沒有基準(zhǔn),就沒有正常異常之分,就沒有改善”。意思是,只要有了基準(zhǔn),就可以讓員工明確什么是我們不要的,什么是我們要的,改善就會自然而然發(fā)生。
虹霖:基準(zhǔn),是“當(dāng)前”最優(yōu)實踐的結(jié)果。我們不怕現(xiàn)在的基準(zhǔn)差,只要有了基準(zhǔn),加上持續(xù)改善,就會越來越好!
3、胡光書:
制定基準(zhǔn),就是對方法的鞏固和積累。
虹霖:20240201晨中晚會改善點:如果我出差,坐早班機(jī),那么我們就在下午13:40開一個中會。
4、胡光書:
什么樣的基準(zhǔn),算是合格基準(zhǔn)?
如果這個基準(zhǔn),任何一個人看到,都能完成規(guī)定動作,并且達(dá)到目標(biāo)狀態(tài),那這個基準(zhǔn)就是一個好的基準(zhǔn)。換句話來說,就是足夠具體。
虹霖:什么叫合格的基準(zhǔn)。就是任何一個人看到,都能完成規(guī)定的動作,并且達(dá)到目標(biāo)狀態(tài),這是一個好基準(zhǔn)。一言以蔽之,基準(zhǔn)一定要足夠具體!
5、打掃清潔化驗辦公室的基準(zhǔn)示意

6、胡光書:
凡事具體這個原則,你一定也是知道的。
只不過,做清掃整理的時候,就不往上面想,覺得不需要去規(guī)定這么細(xì)。這種輕視,是很多企業(yè)清掃整理一開始就推不下去的重要原因。
虹霖:基準(zhǔn),寧肯過度細(xì)致繁瑣,也不要粗糙泛泛而談!