——不懂拒絕的人，往往傷了別人又難為自己

拒絕是一門藝術，最高境界是在雙方都不陷入尷尬境地的情況下推脫不想做的事情。事實證明，只要運用好這門藝術，朋友就不會因此而與你處于對立面，反而會使你贏得更多的尊重。

接下來說一下具體操作：

一、判斷事情性質

在現(xiàn)實生活中，我們不可避免的常會遇到自己不想做、不愿做、不該做的事。在這時，必須要頭腦清醒，認真分析情勢，判斷對方所托之事是否違背社會公德或違法犯罪。面對這類事情，萬萬不可礙于面子或壓力去被動接受，反而要當機立斷、義正言辭的拒絕，不應留下通融的余地。

當然，上面所說的畢竟是少數(shù)情況，那么面對對方提出的事情并不違反道德和法律，我們該如何拒絕呢？請往下看。

二、把握拒絕時機

拒絕對方時，我們首先要注意的是拒絕的時機。有的人沒等對方說完就旗幟鮮明地拒絕了對方，更有甚者還沒等對方張開嘴，就先給堵上不讓說，這樣的拒絕過于生硬，會讓人覺得你根本就沒有心思傾聽，根本沒有把對方放在眼里。如此一來，你會傷了對方的自尊。

好的拒絕時機是在聽對方傾訴結束之后再拒絕，可以一邊聽一邊分析判斷這件事是否應該拒絕，如果拒絕，也可以有一個打腹稿措辭的時間。

三、注意拒絕態(tài)度

拒絕對方時，我們還要注意自己的態(tài)度。對于有求于你的人來說，被你拒絕并不是一件讓人快樂的事，正因如此，你更應該保持平和心態(tài)，切忌不能表達出無所謂、莫名其妙、幸災樂禍等一切不合時宜、包含著貶義色彩的神情舉止。

反之，我們要抱著平和的心態(tài)，真誠且耐心地告訴對方，自己為什么不能幫助他，讓他在遭到拒絕時，至少還能收獲一份你的真誠。

四、優(yōu)化拒絕方式

常言說，飯可以亂吃，但話不能亂說。拒絕對方時，最應注意的就是說話方法。拒絕的表達方式也是最值得深入研究，具備無限改善空間的問題。例如委婉一些或自嘲一下，都能達到給對方一個臺階的效果，讓對方不至于太尷尬。同時，我們要站在對方的立場上，為對方出出主意，想想辦法，讓對方明白，不是自己不想幫忙，實在是力所不及。

另外，還可以采取旁敲側擊的方式，通過講故事、舉例子的方法，把對方所托之事套用進去，讓對方明白你的意思和感受，從而達到不直接拒絕的效果。

當然，拒絕是一門藝術，上述的淺見僅供大家探討借鑒，主旨是希望大家能懂得學會拒絕的重要意義。

因為，不懂拒絕的人，往往傷了別人又難為自己！