關(guān)于社群營銷，想必大家都聽說過，但是能真正說出個一二三的人不多。
今天為什么要講社群營銷呢？
因?yàn)樽龊蒙缛籂I銷對打造企業(yè)及個人品牌都非常重要。
如果做好了，對于個人來說，有助于成為行業(yè)第一，對于銷售員來說，能夠提高自己的銷售量。
對于企業(yè)來說，能夠提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，也能夠提高客戶的復(fù)購率和裂變率。
好了，不給大家吹牛了，下面咱們共同來看看，到底什么是社群營銷？為什么要做社群營銷？怎么通過社群營銷來打造專用車企業(yè)及個人品牌？
所謂的社群營銷，用一句通俗的話來說就是，把一群有相同愛好或相同需求的人，通過社群把大家聚集在一起，通過某種產(chǎn)品或服務(wù)滿足大家的需求，從而更好的成就自己。
本質(zhì)是利他，戰(zhàn)略上是利己，初衷是為了自己的利益，但是不能一味想著自己的利益，只有先滿足別人的利益，自己的利益就是水到渠成的事。
之所以要做社群營銷，是因?yàn)樯缛籂I銷也是社交的一種方式，是結(jié)交人脈的重要途徑。
說白了，就是建立自己的人脈圈子。
下面給大家講講在打造專用車企業(yè)及個人品牌的時候，做好社群營銷的好處。
好處一：可以增強(qiáng)客戶的黏性，增加銷量。
我們知道，做社群目的是為了通過給大家提供超常規(guī)的服務(wù)，為客戶或者潛在客戶提供系統(tǒng)性的解決方案。
讓客戶得利，讓客戶能夠用最少的錢，用最少的時間，最高效的獲得最大的利益。
通過做社群營銷，讓大家對你專業(yè)的能力和專業(yè)的服務(wù)產(chǎn)生信任，從而增加客戶的黏性，只要黏性增加了，你說話的權(quán)威性就增加了。
權(quán)威性增加了以后，粉絲就會追隨你，你的人品、你專業(yè)性就相當(dāng)于與產(chǎn)品。
客戶會因?yàn)橄嘈拍悖瑫徺I你的產(chǎn)品，并向身邊的同行推薦你的產(chǎn)品，為你裂變更多的用戶。
好處二：可以了解客戶的痛點(diǎn)，提高解決問題的能力。
對于群主來說，你如果泡在群里，對于會員反映的問題，你會了如指掌。
要想給客戶一個滿意的答案，這會倒逼你去思考給客戶一個完美的解決方案，從而提高了你分析解決問題的能力。
好處三：可以把老板打造成領(lǐng)域的專家，樹立行業(yè)第一的形象。
作為群主，如果你觀點(diǎn)獨(dú)到，思維縝密，解決問題的能力快、狠、準(zhǔn)。
那么，無形中，你在客戶的心中的威信立馬就樹立起來了。
只要他們有問題，第一時間想到的是你和你的企業(yè)。
時間長了，你就占領(lǐng)了他們的心智。
你在行業(yè)的專家形象和行業(yè)第一形象就慢慢樹立起來了。
好處四：可以成就企業(yè)的品牌形象。
前三點(diǎn)只要做好了，品牌形象也就樹立起來了。
大家還記得我前面寫的那篇文章嗎？
其實(shí)，打造企業(yè)品牌的過程就是打造個人品牌。
個人品牌打造好了，客戶就會把你等同于這個企業(yè)，你的品牌就是這個企業(yè)的品牌。
大家有時候購買你的產(chǎn)品并不一定是沖著企業(yè)去的，而是沖著信任你而去購買的。
還是那句話，我寫文章一定要幫助讀者怎么做，要不然這篇文章就沒有寫的意義。
讓大家既要為什么要這樣做。
還要知道怎么做才能做好。
不饒圈子了，下面給大家上干貨。
在打造個人品牌的過程中，如何做好社群營銷呢？
可以從八個方面入手：
第一，給社群起一個準(zhǔn)確的名字。
好的社群名字，意思就是說要有好的定位。
定位準(zhǔn)確，才能吸引精準(zhǔn)的流量。
準(zhǔn)確的名字，天生能夠自帶流量，減少傳播和擴(kuò)散的成本。
第二，確實(shí)能夠?yàn)榭蛻艚鉀Q難題，提供有價值的信息。
要想吸引客戶或準(zhǔn)客戶進(jìn)入社群，就要有誘餌誘惑他。
什么誘餌呢？
那就是客戶的需求?？蛻粜枨笫裁矗覀兙蛼伋稣T餌吸引他？
比如：專用車高效的營銷方法。
再比如：為客戶提供清晰的購買、支付、上戶等流程，以及代辦服務(wù)。
再比如：提供送車上門服務(wù)等等。
第三，過濾客戶，篩選有價值的人群，提高社群質(zhì)量。
我們在做社群營銷的時候，一定不要為了增加社群人員的數(shù)量，什么人都讓進(jìn)入。
這樣做的目的一方面是為了保證社群的質(zhì)量。
另一方面，是為了能夠真正篩選對我們有利的客戶。
比如：我們可以設(shè)置進(jìn)入的門檻，給入群的人員發(fā)一個調(diào)查表，不填寫表格不讓進(jìn)，不符合要求的不讓進(jìn)。
也可以收取一定的費(fèi)用，這樣客戶會更加珍惜。
因?yàn)槿藗兺鶎γ赓M(fèi)的東西不會太珍惜。
第四，每天提供價值的信息，與群內(nèi)人員進(jìn)行互動。
客戶進(jìn)群目的很單純，那就盡可能以最低的成本獲取最高效、最有用的信息，從而給自己帶來利益。
作為群主或者管理員，每天都要與社群成員進(jìn)行互動，為他們答疑解惑。
這樣做的目的，是為了讓客戶感到自己受到了尊重，也是為了讓客戶感覺自己在這個家庭里每天都在進(jìn)步。
第五，有一個專業(yè)的首領(lǐng)，塑造行業(yè)第一的形象。
社群的首領(lǐng)最好由企業(yè)的老板或?qū)＜覔?dān)任。
因?yàn)榇蠹姨焐鷮习搴蛯＜矣谐绨莸男睦怼?/p>
只要老板在群里，大家就會有所期待。
老板說的話，大家會更加信任。
如果老板能夠講出一些自己的獨(dú)特的觀點(diǎn)，大家都會感覺到這個老板好牛掰，這也有利于老板觀點(diǎn)的傳播。
第六，有線下活動，幫助成員之間相互互動。
我們說百聞不如一見。
長時間在群里，大家還是很期待通過線下認(rèn)識的。
所以，要定期舉辦一些線下活動，一是讓群成員與企業(yè)的老板面對面進(jìn)行交流，大家會有炫耀的沖動，有利企業(yè)的形象的傳播。
二是也給志同道合的成員創(chuàng)造一個相互認(rèn)識的橋梁，有利于結(jié)交更廣的人脈。
第七，有專門的清晰的流程管理，提高社群運(yùn)營效率。
社群營銷離不開高效是社群運(yùn)營。
大家都知道社群運(yùn)營非常耗費(fèi)時間和精力，要想提高社群運(yùn)營效率，就需要制定清晰的管理流程，避免重復(fù)的問題重復(fù)的解答。
這就需要工作人員，對群規(guī)、常見問題、常用工具、常用話語，用云筆記或者思維導(dǎo)圖提前制作好。
當(dāng)社群成員疑問時，直接復(fù)制粘貼就行了。
不用再一個字一個字的敲出來，浪費(fèi)不必要的時間。
第八，有自己的一套理論方法，提高傳播的效率。
大家有沒有這樣的感覺？
對于原創(chuàng)的理論方法會有一種莫名的好感和信任感。
確實(shí)是這樣的，當(dāng)大家看到原創(chuàng)的理論方法，就會下意識的認(rèn)為，你是有思想、有智慧的人，也會認(rèn)為你是一個靠譜的人。
因此，群主一定要注重提煉自己在專業(yè)領(lǐng)域的思想，把它升級為一套科學(xué)的理論方法。
這樣做的目的就是為了讓粉絲更加忠誠，讓自己的理論傳播的更遠(yuǎn)，讓更多的精準(zhǔn)粉絲知道自己，信任自己。
然后，讓粉絲更多的購買你產(chǎn)品，推銷你的產(chǎn)品，復(fù)購你的產(chǎn)品，裂變你的客戶。
歐拉，今天的文章寫了將近兩個小時。真心的希望對大家有所幫助。
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