1.品牌營銷
(1)定義:不能直接導(dǎo)向購買的營銷行為都是品牌營銷,及時其最終目的是導(dǎo)購。
(2)特點(diǎn):營銷線路長、周期長、目標(biāo)會模糊
(3)手法:“一句廣告詞+一個代言人+中央電視臺”
?? ? ? ? ? 廣告創(chuàng)意+海量投放+彪悍的渠道刺激+信息不對稱的產(chǎn)品包裝
(4)傳統(tǒng)市場人員的能力結(jié)構(gòu):策略+創(chuàng)意+媒介投放
(5)互聯(lián)網(wǎng)時代,市場人員的能力結(jié)構(gòu):
?? ? ? ? 數(shù)字媒體+投放效果+線上轉(zhuǎn)化+用戶運(yùn)營+產(chǎn)品技術(shù)+社交媒體玩法
2.效果營銷
(1)定義:具備導(dǎo)向購買(或下載、注冊等用戶行為)功能的營銷行為。
(2)手法:
? ? ? ? ? 微信長文嵌入一個小程序或者一個點(diǎn)擊購買按鈕。
? ? ? ? ? 戶外或店頭廣告,添加二維碼,掃碼打開一個網(wǎng)站,或關(guān)注企業(yè)微信,并且掃碼有獎勵。?
? ? ? ? ? h5在最終頁和轉(zhuǎn)化頁下功夫。
3.品牌——最穩(wěn)定的流量池
(1)流量與品牌的關(guān)系:?
?? ? 流量占據(jù)通路,品牌占據(jù)人心。補(bǔ)貼和品牌可以兩手抓,補(bǔ)貼和流量相當(dāng)于促? ? 銷,而品牌才是真正的護(hù)城河。
(2)傳統(tǒng)品牌解決的核心問題:
?? ? ? ? “三度”:知名度、美譽(yù)度、忠誠度
?? ? ? ? 知名度:品牌解決認(rèn)知問題,讓消費(fèi)者記住并能與竟品區(qū)別開來(心智占有)。
?? ? ? ? 美譽(yù)度:品牌解決信任問題,消費(fèi)者因放心而優(yōu)先選擇名牌,錯選的代價低。
?? ? ? ? 忠誠度:更高級的品牌是一種文化或信仰,具有很強(qiáng)的韌性和生命力。
?? ? ? ? 認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)購
(4)為什么品牌即流量
?? ? ? ? 品牌流量的來源:關(guān)注+粉絲
?? ? ? ? 關(guān)注是注意力經(jīng)濟(jì)
?? ? ? ? 粉絲是自來水
4.實現(xiàn)品牌流量變現(xiàn)的三大基石:定位、符號、場景
5.三種定位方法
(1)神州專車案例:
?? ? ? ? 產(chǎn)品特點(diǎn):B2C專業(yè)司機(jī),專業(yè)車輛
?? ? ? ? 用戶痛點(diǎn):面向中高端人群,偏商務(wù),價格敏感度低,更在乎服務(wù)品質(zhì)
?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 安全訴求高
(2)好的定位有何特點(diǎn):
? ? ? ? ? 干凈利落,廣告口號讓人印象深刻,可以節(jié)約營銷成本
(3)三種定位方法:
? ? ? ? ? 對立性定位
? ? ? ? ? 特點(diǎn):強(qiáng)競爭導(dǎo)向,非用戶需求導(dǎo)向,與對手顯著差異化定位
? ? ? ? ? 適合品牌:市場已經(jīng)相對飽和、后發(fā)創(chuàng)立品牌
? ? ? ? ? 手法:“更”——更安全的專車? ?
?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 百度更懂中文
?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? “比”——比女人還了解女人
?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? “沒有”——沒有中間商賺差價
?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? “不是……而是……”——我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運(yùn)工
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 不是所有牛奶都叫特侖蘇
?? ? ? ? ? USP定位 (Unique Selling Proposition)
?? ? ? ? ? 定義:向消費(fèi)者說一個獨(dú)特的銷售主張。? ? ?
?? ? ? ? ? 特點(diǎn):集中強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品具體的特殊功效和利益,基于消費(fèi)者一個明確的利益承諾,并通過強(qiáng)有力的說服來證實它的獨(dú)特性。是一種物理型定位。
?? ? ? ? ? 手法:
?? ? ? ? ? ……就用……:胃痛、胃酸、胃脹,就用斯達(dá)舒(明確場景,明確產(chǎn)品利益點(diǎn))
?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 困了累了,就喝紅牛
?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜
?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 充電5分鐘,通話兩小時
?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 橫掃饑餓,做回自己
?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 把1000首歌裝進(jìn)口袋
?? ? ? ? ? ? 升維定位
?? ? ? ? ? ? 定義:不跟競爭對手在同一概念下進(jìn)行差異化糾纏,而是直接升級到一個更高的維? 度,創(chuàng)造新的藍(lán)海品類市場,是一種用戶需求導(dǎo)向。
?? ? ? ? ? ? 特點(diǎn):創(chuàng)造新需求,啟發(fā)新需求
?? ? ? ? ? ? 手法:xxx行業(yè)開創(chuàng)者
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 重新定義xxx
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? xxx的革命
?? ? ? ? ? ? 案例:RIO雞尾酒
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 互聯(lián)網(wǎng)電視
6.兩種強(qiáng)化品牌符號手法
視覺類
(1)產(chǎn)品logo
分為文字logo和圖形logo
文字logo成為主流,盡量讓用戶所見即所得,識別度高,不要為了“藝術(shù)”而損失認(rèn)知機(jī)會。
使用圖形logo,要做簡化處理,多利用線條,圖形扁平化,色彩單一。
(2)產(chǎn)品包裝
產(chǎn)品的特殊造型就是一個強(qiáng)區(qū)隔符號,“產(chǎn)品即包裝”。
例子:iPhone、可口可樂曲線瓶、葆蝶家編織錢包、迪奧真我、阿迪達(dá)斯椰子鞋
主題色應(yīng)用
堅持一個主題色
例子:藍(lán)色海洋經(jīng)典
視覺圖形應(yīng)用icon
例子:老干媽、LV、旺仔娃娃頭、椰樹牌椰汁
(3)代表品牌傳播形狀
例子:《我不是潘金蓮》圓形屏幕
? ? ? ? ? ? 天貓貓頭雙十一聯(lián)動
? ? ? ? ? ? 衛(wèi)龍?zhí)熵埰炫灥觏撁嬖O(shè)計
(4)人物代言
企業(yè)使用明星,需塑造這個明星與企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)、強(qiáng)符號,盡量與該明星其他代言相區(qū)別。
例子:王祖藍(lán)神州買買車、神州車閃貸,薛之謙K-coffee
企業(yè)家和創(chuàng)始人代言,成本低、區(qū)別性好、廣告公關(guān)一起抓、以物思人。
員工代言(服務(wù)行業(yè)尤甚)
例子:新加坡航空,京東紅,神州專車“金領(lǐng)司機(jī)”
聽覺類
(1)口號slogan
朗朗上口、說人話,弱化廣告腔,不說大話、空話,不說聽不懂的話
例子:
“送禮就送腦白金”
“網(wǎng)易嚴(yán)選的零食好吃到哭”
“漂亮的不像實力派”
“餓了別叫媽,叫餓了么”
“除了安全,什么都不會發(fā)生”
“上天貓,就購了”
(2)韻曲jingle
例子:英特爾廣告結(jié)尾“燈,等燈等燈”
?? ? ? ? ? “hello,moto”
? ? ? ? ? iPhone手機(jī)鈴聲