客戶覺得產(chǎn)品價格太貴了,如何有效應(yīng)對?(方法篇)

大家好,我是老盧,今天,我給分享一下,價格異議處理的方法,有關(guān)價格異議,可以說是銷售過程中,最為重要的一個環(huán)節(jié)了,也是很多剛做銷售的朋友最難處理的一個問題。

好,現(xiàn)在就開始我們的分享。

先給大家分享一個比較常見的價格異議應(yīng)對的方法:價值塑造

銷售產(chǎn)品,之所以會成交,是因為顧客他感覺到,我們產(chǎn)品的價值大于價格,所以你要讓顧客覺得這個產(chǎn)品物超所值。價值就是顧客買了這個產(chǎn)品以后,長期帶給他的很大的利益,能夠解決他什么問題,或者是能給他帶來哪些不一樣的體驗,這些最好要算出來。

那怎么樣算出來?最好的方法,是數(shù)字+階級性提高

啥個意思?簡單來說,就是在你舉例子的時候,或者你的話術(shù)中,要帶有具體的數(shù)字,和不斷的把數(shù)字放大或者縮小。例如下面這個話術(shù):

??因為你今天學(xué)會了一個成交方法,你把一個方法學(xué)會了,在顧客面前說出來,每天多成交一個顧客,如果你多成交一個顧客能帶來凈利潤100元的話,假如,一天可以成交一個顧客,30天就可以成交30個顧客,那就是3000元,一年12個月,一個銷售人員,學(xué)會這套方法之后,能多幫你賺多少錢?36000元。是吧,如果貴公司有10名銷售人員的話,那就是36萬。只是一年,你們就多賺36萬,如果10年呢?那就是360萬。請你試想一下,你投資這套課程的價格才多少錢,才幾十塊錢,這就是我能為你帶來的價值。

這個話術(shù),還是比較經(jīng)典的,也是我經(jīng)常在用的話術(shù),當(dāng)然,在實戰(zhàn)中,肯定不是生搬硬套的,你可以說一天就可以節(jié)省多少,一個月就可以節(jié)省多少,一年就可以節(jié)省多少,但是最好不要說10年,因為這個跨度太大了,客戶可以被你引導(dǎo),但他絕不會輕易被你糊弄,10年,如果我們公司能活10年,那也很牛批了,這樣說,你能明白了吧?所以,大家可以結(jié)合自己的產(chǎn)品或服務(wù),用自己的話去圓潤一下。

還有一個比較常用的話術(shù),也是用于塑造產(chǎn)品價值是,大家可以看看:

其實價格貴不貴,是相對的,如果你在荒漠里走了很久的路,水也斷了,快要渴死了,就這個時候,有人給你一瓶水,但要價是100萬,你說值不值?人掛掉了,就算有100個億也沒用了,對不,所以說,很多時候,好的產(chǎn)品,是不能按照本身的制造成本價格來算價值,價值是指它能為你帶來的利益。對吧?就好像這個產(chǎn)品,他采用了某某工藝,某某技術(shù),某某材料,能為你解決了某某問題,滿足你某某的需求,你用了之后,不盡能降低成本,還能提高多少的利潤。

類似這樣的方式,大家可以按自己的產(chǎn)品,對號入座。


這一講的分享,除了給大家分享價值塑造法,還給大家分享另外一種方法——品質(zhì)塑造法。

什么叫品質(zhì)塑造法呢?簡單來說,就是以品質(zhì)為切入點(diǎn),來說服客戶,從而達(dá)到成交的目的。

具體怎么做,可以參考一下這個話術(shù):

例如:某某經(jīng)理,我完全同意你的意見,我們都說好貨不便宜,便宜沒好貨對不,我們可以用最低的成本,來請一個二三流的老師,給你講一些普通的技巧,然后我們收完錢就,或者我們也可以投資,在好的老師身上,使你的上課效率大大的提高,聽完之后,能賺到3-5倍的利潤,也要把你要做的事情,做到最好的程度,所以,課程會稍微有那么一點(diǎn)點(diǎn)貴。但是,所投的錢,可以分?jǐn)偟奖S靡惠呑拥臅r間,所以你每天的收益是不可估量的。您說是嗎?


這是第一個話術(shù),接下來,我再給大家分享第二個話術(shù):

例如:某某經(jīng)理,我們都好貨不便宜,便宜的往往沒好貨,所以,我覺得你寧可投資那些價格稍微高一點(diǎn)點(diǎn),但是效果且是5倍,10倍以上的老師的課程,好的方法和技巧,能讓我們少走很多彎路,這些都是時間,都是錢啊,對不。今天我可以為價格做出各種各樣的解釋,用各種各樣的借口來說服你,那是一時的,但如果是因為價格的問題,讓你的體驗感受到了打折,不能達(dá)到你滿意的條件,那我會覺得非常的可惜的。所以,我是想一開始就為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的。難道你覺得這樣不好嗎?

從這兩個話術(shù)案例中,能不能摸到品質(zhì)塑造法的使用原理了?

話術(shù)不在多,在于精,當(dāng)然,話術(shù)也沒有對與錯,也不能說我給大家分享的話術(shù),都是對的,或者是最好的,而你們自己的話術(shù)就是不足的,沒有這個說法的,話術(shù)好不好,在于你把話術(shù)說出來之后,能解決客戶的問題,從而成交。這就是好的話術(shù)。就像我跟大家分享的這些方法和話術(shù),我平時就是用這些方法和話術(shù)去成交客戶的,覺得實用,所以才分享。所以說,沒有最好的話術(shù),適合就好。

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