1.每個人身上都有DISC,只是比例不同而已。
2.DISC有四種行為風格,他們不是優(yōu)點,不是缺點,而是特點。
3.DISC是可以調(diào)整和改變的。
D支配型,關注事,比較快,而且非常目標明確,關注結(jié)果
I影響型,關注人,比較快,善于調(diào)動氛圍,風趣幽默。
S支持型,關注人,比較慢,樂于配合,善于傾聽。
C謹慎型,關注事,比較慢,思維非常嚴謹,追求卓越。
我們學習和掌握DISC到底有什么用呢?它其實是提升人際敏感度的工具。一個人在職場上工作3-5年,該掌握的知識經(jīng)驗技能其實都已經(jīng)掌握了。但有些可以快步晉升,有些人一直停步不前。其中最重要的差異就在于人際敏感度。它決定了你和上司的關系,你和下屬的關系,你和同事的關系,你和客戶的關系。
其實,每個人身上都有DISC,只是在學習之前你可能感受不到或者你不會使用,只要你能熟練地掌握DISC這個工具,你就會知道,凡事必有4種解決方案。你就可以有選擇的,而不是盲目的,聽從或模仿別人的建議。
要知道,往往不是事物本身,而是你選擇的回應,決定了最后的結(jié)果。
比如心情不好的時候,我們希望調(diào)整自己。D特質(zhì)使用比較多的人會選擇有挑戰(zhàn)性的工作或運動。I特質(zhì)使用比較多的人會選擇參加朋友聚會或者去shopping。S特質(zhì)使用比較多的人可能會選擇回歸家庭,給家人做頓晚餐。C特質(zhì)使用比較多的人可能會選擇靜靜地看書,或者在那里玩數(shù)獨。
成熟的人是有能力理解自己的情緒,并且選擇最適合自己的方式。我們要做到的是,獨處時能照顧好自己,獲得內(nèi)在的幸福感。DISC四種行為風格沒有好壞之分,只有合適或者是不合適。熟練的掌握DISC,你會在描述一個人的時候,用的不是優(yōu)點缺點,而是一個特點。舉例,別人如果描述你的同事,說他非常小氣,小氣當然是個缺點,但是你學完DISC之后,你更容易看到這是他的特點,節(jié)約成本這個特點。如果做采購工作的時候,就變成了一個優(yōu)點,叫節(jié)約。
它會有一個巨大的好處,它讓你隨時隨地有能力向?qū)Ψ絺鬟f我懂你。在日常溝通中,當雙方有不同的想法的時候,如果你能給對方傳遞說我懂你,那么你給的任何建議都是讓對方看到更多的可能性。可是如果對方接受不到你說你懂他,他就會覺得你在批評他,從而心里不舒服。我們經(jīng)常聽到有些父母說,爸爸好愛你,媽媽好愛你。也會聽到有些父母說,你再這樣做,爸爸就不愛你了,媽媽就不愛你了。當你沒有能力傳遞我懂你的時候,即使是愛,也變成了交換的籌碼和要挾的工具。這就是我們常常說的,懂比愛更重要的原因。
當然,我們也觀察到多子女家庭里面,很可能同一對父母對不同小孩所使用的的方式是不一樣的。工作中,同一個領導對不同下屬所使用的的方法也是不一樣的。曾經(jīng)有小伙伴跟我講說,他的領導對別人都是使用S特質(zhì),很有耐心,在他這里,就只剩下撕了,每次就直接要求關注事情。他的原話是,這個領導見我一次罵我一次。于是我就追問,那領導不罵你的時候呢,他就說領導如果不罵我,代表那件事情不重要。因為事情不重要,我就隨便做,因為隨便做,所以就沒做好。很可能正因為他隨便做沒做好,所以他教會了他老板,說如果你希望我好好做,最好的方式就是罵我。
所以我們也常常說,別人怎么對你,往往是你教他的。別人和你說話的時候很大聲,很可能是小聲說話的時候你都沒聽進去。正所謂行有不得,反求諸己。今天,如果你現(xiàn)在的人際關系,不是你所希望的,那可能代表你過去是有提升空間的。不要老是想去遇到mr.right,因為要靠運氣。成熟的人是有可能把遇到的人,重要的人,直接變成right。這個就是我們說的,相處時能照顧好別人,對外獲得好的人緣。更要記得,聽到的不是你的,記得住的,說得出來的,寫得下來的,才是你的。希望大家用自己的能力,而不是運氣,獲得幸??鞓泛统晒?。