一、需求的誕生

真正的需求誕生于結(jié)合實(shí)際數(shù)據(jù)不斷的探索的結(jié)果中。

Instagram的原型是Burbn，它是一個(gè)基于地理位置定位簽到的產(chǎn)品，作為糅合了LBS和社交游戲內(nèi)容的復(fù)雜產(chǎn)品，它并不為用戶所接受。然而，在Instagram的團(tuán)隊(duì)分析用戶數(shù)據(jù)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了這個(gè)產(chǎn)品中某些功能卻受到用戶喜歡，在一番研究之后，他們決定減除復(fù)雜的功能，而是將這個(gè)簡(jiǎn)單的需求做好做精，很快，他們贏得了用戶的喜歡。

世界上最好的公司都曾經(jīng)脫胎于其他產(chǎn)品，你需要的是發(fā)現(xiàn)，讓他進(jìn)化成別的東西。

二、找到產(chǎn)品與市場(chǎng)的契合點(diǎn)

大多數(shù)初創(chuàng)公司失敗的原因不是沒有錢，而是沒有市場(chǎng)需求。

因此，關(guān)鍵點(diǎn)在于，找到創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)的契合點(diǎn)。

如果沒有找到市場(chǎng)需求，發(fā)展的越快，投入的越多，只會(huì)離成功越來越遠(yuǎn)。因此，在找到產(chǎn)品和市場(chǎng)的契合點(diǎn)之前，并不需要太多復(fù)雜的投入和推廣，而是去探索用戶到底要什么。

產(chǎn)品的最初設(shè)計(jì)應(yīng)該保證能夠輕松的進(jìn)行使用，走通流程。而不是為了功能的復(fù)雜以及內(nèi)容的豐富加入各種限制條件。

三、判斷需求

首先需要區(qū)分偽需求。什么是偽需求？

1、臆想與現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景。做出最簡(jiǎn)單的原型，通過使用判斷需求是否真正確切。

2、了解用戶。例如，郵箱的用戶是大量每天僅有幾封郵件，而且大多數(shù)是廣告郵件的普通用戶，而不是我們這些每天接受幾百封郵件還需要不斷回復(fù)的產(chǎn)品經(jīng)理。

其次判斷需求是否迫切，或者說是否是剛需。

按照馬洛斯需求層次，生理和安全，是最基本的需求。

最后是市場(chǎng)，產(chǎn)品面向的市場(chǎng)規(guī)模是否足夠大。市場(chǎng)規(guī)模不足的后果就是容易遇到天花板，上升潛力不足。通過估算?用戶基數(shù)*消費(fèi)能力*遺愿消費(fèi)?比例，可以簡(jiǎn)單的得出一個(gè)市場(chǎng)規(guī)模。

市場(chǎng)規(guī)模的背后就是產(chǎn)品的變現(xiàn)能力，一個(gè)好的產(chǎn)品不僅僅是能夠吸引大量的用戶，還需要能夠有豐富的場(chǎng)景進(jìn)行變現(xiàn)。

四、驗(yàn)證需求

當(dāng)探索出一個(gè)需求的結(jié)果后，第一件事并不是馬上開工，而是做一個(gè)驗(yàn)證需求的原型。

《精益創(chuàng)業(yè)》中定義了MVP（Minimum Viable Product），我將其描述為：

一個(gè)最小可行產(chǎn)品，對(duì)于其是否是一個(gè)真正的“產(chǎn)品”都并不重要，真正的最好可行產(chǎn)品是能夠通過最小的精力去完成并且投入使用的最小可行方案。當(dāng)產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)候，你才能夠充分的認(rèn)知市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)可，從試錯(cuò)的角度開始不斷優(yōu)化產(chǎn)品的方向和設(shè)計(jì)，在成長(zhǎng)的過程中不斷優(yōu)化，而不是一開始就定義一個(gè)大的包袱

當(dāng)然，一個(gè)好的MVP需要滿足一些條件：

1、快速反饋的渠道。用戶能夠通過這個(gè)原型產(chǎn)品快速的將反饋信息傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)。例如留言，反饋郵箱等。

2、官方消息展示。即擁有推送官方消息的展示渠道，例如公告，系統(tǒng)推送等。告知用戶產(chǎn)品的變化甚至是公關(guān)。

3、快速迭代自動(dòng)升級(jí)。MVP是一個(gè)原型，它需要不斷的優(yōu)化和迭代，而迭代的過程需要平滑，能夠自動(dòng)升級(jí)，應(yīng)該設(shè)計(jì)提升升級(jí)的功能，而不是讓用戶去尋找升級(jí)。

MVP的作用是判斷需求，而不是作為真正的產(chǎn)品，例如Dropbox最初的MVP只是一個(gè)宣傳視頻，它告知用戶Dropbox的功能，了解用戶的付費(fèi)意愿。

以國內(nèi)的視角看，公眾號(hào)就是一個(gè)非常出色的MVP。以微信公眾號(hào)為例，它有自定義的板塊，留言機(jī)制，推送機(jī)制，以及軟件無關(guān)機(jī)制?？梢匝杆贊M足MVP中1、2、3點(diǎn)的要求，并且成本幾乎為零。

五、選擇平臺(tái)

對(duì)于移動(dòng)應(yīng)用而言，主要的平臺(tái)是APP Store以及眾多的移動(dòng)分發(fā)平臺(tái)，Web應(yīng)用方面有H5應(yīng)用平臺(tái)。網(wǎng)站需要針對(duì)瀏覽器兼任，各種本地軟件都需要對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行兼任等。

選擇平臺(tái)取決于一個(gè)成本和回報(bào)的問題。確定受眾以及受眾可能使用的平臺(tái)環(huán)境，考慮相對(duì)于的兼任性要求和平臺(tái)的選擇。

例如國內(nèi)的大型網(wǎng)站都需要兼任IE6這個(gè)年代久遠(yuǎn)的瀏覽器，這是由于我國還運(yùn)行著大量的Windows XP系統(tǒng)，它的默認(rèn)瀏覽器就是IE6。而針對(duì)某些垂直性較強(qiáng)的網(wǎng)站，例如在線教育網(wǎng)站Coursera，可以考慮不兼容IE的早期版本，這是由于Coursera的受眾主要是受教育程度較高的年輕化用戶，他們都會(huì)選擇較新的系統(tǒng)和瀏覽器使用，無需擔(dān)心。

而針對(duì)移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)等而已，新的平臺(tái)不意味著無用。由于新平臺(tái)的應(yīng)用不多，作為首發(fā)平臺(tái)也許能夠得到更高的曝光率，也許能得到超過成熟平臺(tái)更好的轉(zhuǎn)化效果。

六、用戶調(diào)研

用戶調(diào)研是個(gè)偽命題。

在用戶沒有真正使用產(chǎn)品之前，用戶調(diào)研的價(jià)值一般都不大。用戶總會(huì)傾向于一些免費(fèi)、豐富功能等的要求上，而實(shí)際上他們并不一定喜歡。

最好的做法是讓用戶快速的使用上產(chǎn)品，例如可以先免注冊(cè)使用，讓用戶體驗(yàn)到產(chǎn)品的功能，才能真正了解用戶的意圖。

（部分內(nèi)容總結(jié)自《精益創(chuàng)業(yè)》、《增長(zhǎng)黑客》）