優(yōu)秀校長(zhǎng)都在用這3個(gè)面試技巧
每次一個(gè)真實(shí)案例，幫你解決辦學(xué)難題。
河南安陽(yáng)的孫校長(zhǎng)為招老師已經(jīng)忙了大半個(gè)月了，但卻只招來(lái)了2個(gè)老師。我問(wèn)為什么招的這么慢，他也很納悶，說(shuō)：“來(lái)面試的人倒是不少，但就是愿意留下的不多，你說(shuō)這是咋回事兒？”
細(xì)聊發(fā)現(xiàn)，是面試環(huán)節(jié)出了錯(cuò)。
那怎樣面試才是正確的呢？
總的來(lái)說(shuō)，有3步：
1.確定崗位考察維度
也就是說(shuō)，面試前你需要確定空缺崗位需要什么素質(zhì)和技能的人才，然后根據(jù)要求制定相應(yīng)的考察維度。
比如，你想招一名老師，你希望這個(gè)老師不僅課講的好，而且價(jià)值觀要正，還得受學(xué)生歡迎，那么在這一預(yù)期之下，就可以拆分出5個(gè)考察維度：
首先，性格方面，老師要樂(lè)觀、積極、耐挫等；
其次，價(jià)值觀方面，老師要對(duì)崗位感興趣，并認(rèn)同機(jī)構(gòu)價(jià)值觀；
再次，職業(yè)技能方面，老師的表達(dá)能力、控場(chǎng)應(yīng)變能力和溝通能力也不能差；
另外，還要具備一定的情商，只有這樣才能更好的和學(xué)生、家長(zhǎng)溝通，獲取信任；
最后也是最基本的，學(xué)科知識(shí)功底必須扎實(shí)。
確定了崗位考察維度之后，就要對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察了，怎么考察呢？
一般是以問(wèn)題的形式進(jìn)行，因此，面試的問(wèn)題設(shè)計(jì)就變得很重要。
2.設(shè)計(jì)面試問(wèn)題
一般來(lái)說(shuō)，面試問(wèn)題的設(shè)計(jì)需要遵循3個(gè)原則：
①開(kāi)放性原則
顧名思義，使用該項(xiàng)原則意味著需要設(shè)計(jì)開(kāi)放性問(wèn)題，讓被試者在不受限的情況下，表達(dá)真實(shí)想法，以便考察自身素質(zhì)，比如，是否樂(lè)觀、積極、耐挫等。
以耐挫為例，你可以這樣問(wèn)：“請(qǐng)描述工作中最讓你忍受不了的一次體驗(yàn)，以及你是如何處理的?！?/p>
這個(gè)問(wèn)題意在了解其對(duì)不喜歡事情的最大承受度，以及處理方式是否理性，從而判斷其耐挫底線是否滿足崗位期望。
②鑒別性原則
與開(kāi)放性原則不同，鑒別性原則對(duì)問(wèn)題的難度要求更高，畢竟只有這樣，才能有一定的鑒別度，可以用于鑒別應(yīng)聘者的表達(dá)能力、控場(chǎng)能力和溝通能力。
也就是說(shuō)，詢(xún)問(wèn)之前，給到應(yīng)聘者一個(gè)清晰的場(chǎng)景，通過(guò)他的答案來(lái)判斷其是否符合相應(yīng)的能力要求。
比如：
“如果家長(zhǎng)群里有家長(zhǎng)傳播負(fù)能量、詆毀機(jī)構(gòu)，你會(huì)怎么應(yīng)對(duì)？”
“如果你監(jiān)督學(xué)生考試時(shí)，有學(xué)生交頭接耳或調(diào)皮搗蛋，你怎么控場(chǎng)？”
很顯然，前兩種原則下的問(wèn)題，應(yīng)試者有一定的發(fā)揮空間，要想真正了解其到底如何，倒可以試試第3個(gè)原則。
③展示性原則
如何判定應(yīng)聘者的工作履歷以及過(guò)程描述是否真實(shí)呢？可以通過(guò)展示性原則設(shè)計(jì)問(wèn)題，可用來(lái)判斷老師知識(shí)功底是否過(guò)硬。
比如，可以讓其展示教案等作品，必要時(shí)候還可以當(dāng)場(chǎng)試講。
確定了崗位考察維度，并設(shè)計(jì)好問(wèn)題之后，就要進(jìn)入真正面試環(huán)節(jié)了。
3.面試實(shí)施環(huán)節(jié)
一場(chǎng)真正的面試進(jìn)行下來(lái)很燒腦，共有四個(gè)環(huán)節(jié)：
①暖場(chǎng)
暖場(chǎng)是通過(guò)寒暄和問(wèn)候，緩解應(yīng)聘者的緊張情緒，此時(shí)要以笑臉相迎的狀態(tài)交談；
②淺切
暖場(chǎng)之后，就到淺切階段。所謂淺切，就是以應(yīng)聘者較為熟悉的話題切入，達(dá)到循序漸進(jìn)引導(dǎo)其進(jìn)入主題的目的。
此時(shí)你的態(tài)度要由笑臉相迎轉(zhuǎn)到溫和、自然。比如，你老家是哪里的呀？哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的呀？
淺切與應(yīng)聘者拉近關(guān)系之后，就需要迅速進(jìn)入面試主題，與其深聊了。
③深聊
之所以深聊，是出于快速、深入了解應(yīng)聘者素質(zhì)和能力的需要。
不同于淺切階段的溫和語(yǔ)氣，此階段的你需要加快語(yǔ)速，嚴(yán)肅應(yīng)對(duì)，短兵相接地與應(yīng)聘者深聊。
何為短兵相接？
這是一種問(wèn)題跳轉(zhuǎn)方式，能夠最大程度上避免應(yīng)聘者說(shuō)謊，即先問(wèn)問(wèn)題A：“你最喜歡什么書(shū)？”當(dāng)對(duì)方回答說(shuō)“《三國(guó)演義》時(shí)，再去問(wèn)問(wèn)題B：“平時(shí)除了看書(shū)還喜歡做哪些事情？”，沒(méi)等答完問(wèn)題B，再跳回到問(wèn)題A：“《三國(guó)演義》里，你最喜歡哪個(gè)人？”
深聊過(guò)之后，就是答問(wèn)環(huán)節(jié)了。
④答問(wèn)階段
在答問(wèn)環(huán)節(jié)，要給到應(yīng)聘者提問(wèn)的機(jī)會(huì)，一方面是出于禮貌，另一方面可以通過(guò)提問(wèn)辨別他是否抓住重點(diǎn)，最后還要告知錄用結(jié)果。
