啟示錄
首先感謝《啟示錄》一書的作者M(jìn)arty Cagan及其中文翻譯團(tuán)隊(duì)七印部落的全體成員，筆者是產(chǎn)品新人，在閱讀這本書時(shí)感覺受益匪淺，本書自上而下一舉廓清產(chǎn)品經(jīng)理所扮演的角色及其工作流程，對(duì)入門新人而言，建立這些概念尤為重要。
本書主要分為三個(gè)部分：
- 人員：介紹一個(gè)產(chǎn)品誕生過程中所有涉及到的人員角色、配置及其主要工作內(nèi)容；
- 流程：詳細(xì)介紹了一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品誕生的全部流程，并提出很多建設(shè)性意見；
- 產(chǎn)品：從更本質(zhì)的層面揭示優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，給出作者自身的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)；
本文以筆者自己的思路重新梳理《啟示錄》一書的內(nèi)容作為回顧總結(jié)。
| 工作流程 | 工作內(nèi)容 | 參與角色 |
|---|---|---|
| 市場(chǎng)調(diào)研 | - 定義目標(biāo)用戶<br />- 用戶的使用方式及困擾<br />- 同類產(chǎn)品中的優(yōu)勢(shì)<br />- 僅作為研究參考，不能作為研究方向 | 產(chǎn)品經(jīng)理<br />用戶研究<br />交互設(shè)計(jì)<br />產(chǎn)品營銷 |
| 機(jī)會(huì)評(píng)估 | - 市場(chǎng)需求文檔 | 產(chǎn)品評(píng)審團(tuán) |
| 原型設(shè)計(jì) | - 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)<br />- 高保真原型<br />- 用例描述 | 交互設(shè)計(jì)<br />視覺設(shè)計(jì)<br />產(chǎn)品經(jīng)理 |
| 用戶測(cè)試 | - 真實(shí)用戶試用高保真原型 | 特約用戶<br />產(chǎn)品經(jīng)理 |
| 需求文檔 | - 直觀<br />- 完整的描述用戶體驗(yàn)和軟件行為 | 產(chǎn)品經(jīng)理 |
| 產(chǎn)品評(píng)審 | - 高保真原型驗(yàn)證產(chǎn)品可行性、可用性和價(jià)值 | 產(chǎn)品評(píng)審團(tuán) |
| 產(chǎn)品開發(fā) | - 預(yù)留一定技術(shù)能力 | 開發(fā)團(tuán)隊(duì)<br />項(xiàng)目管理 |
| 平滑部署上線 | - 加倍測(cè)試<br />- 增量部署以降低風(fēng)險(xiǎn) | 開發(fā)團(tuán)隊(duì)<br />項(xiàng)目管理<br />運(yùn)維團(tuán)隊(duì)<br />產(chǎn)品營銷 |
| 快速響應(yīng) | - 發(fā)布后迅速搜集反饋，改進(jìn)產(chǎn)品 | 開發(fā)團(tuán)隊(duì)<br />產(chǎn)品經(jīng)理 |
把書扔到一邊，在上述整個(gè)產(chǎn)品流程中，筆者印象最深的兩點(diǎn)：
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產(chǎn)品原則
個(gè)人認(rèn)為這是本書給我最重要的啟示，產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)究竟是什么并由此衍生出產(chǎn)品原則，如果能夠在整個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)傳達(dá)到具體的產(chǎn)品原則，很多需求、開發(fā)過程中的困擾都不會(huì)出現(xiàn)難以抉擇的情況。在一個(gè)具體的項(xiàng)目中，最經(jīng)常遇到的問題就是陷入某一個(gè)具體的點(diǎn)而無法自拔，產(chǎn)品原則可以有效的幫助團(tuán)隊(duì)盡可能避免這種情況的發(fā)生。
這個(gè)邏輯不僅僅適用于產(chǎn)品，具化到開發(fā)流程，抽象到人生、企業(yè)也都適用。
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高保真原型
高保真原型、真實(shí)用戶測(cè)試，是本書作者著重強(qiáng)調(diào)的事情。
高保真的原型可以盡快的讓用戶接觸到產(chǎn)品，可以更高效的進(jìn)行產(chǎn)品迭代；
很多問題都會(huì)暴露在高保真原型的設(shè)計(jì)過程中；
高保真原型可以給開發(fā)、運(yùn)營以最直觀的產(chǎn)品理念，甚至可以替代枯燥的需求文檔；
