昨天下午,朋友發(fā)來信息,是全新Kindle青春版的購買截圖。之前推薦他Kindle,他一直不為所動,這次竟買了,而刺激他購買的竟然是一張位于天貓APP首頁的廣告圖。
因Kindle這張廣告圖而關注起Kindle、購買產品,這并非個別事件。昨天下午“kindle官方蓋章泡面蓋子”(就是刺激朋友購買Kindle廣告圖的主題)上了新浪微博熱搜,話題閱讀量達1億,討論1.9萬。這對于一則天貓廣告圖并不常見。從廣告效果來看,截止今天早上9點,Kindle天貓官方旗艦店全新Kindle青春版的預售量為890筆,按最低價658元計算,此單品1天的銷量已經達到58.5萬,還不算像朋友那種,在天貓看到廣告而去亞馬遜購買的情況(亞馬遜頁面沒有顯示預售量,所以沒法統(tǒng)計)。
出于好奇,忍不住分析Kindle這次營銷事件,為什么一則廣告能引起這么多關注。

3月22日Kindle在天貓APP首頁滾動欄投放了一則廣告:“蓋Kindle,面更香”,圖片上,主角新品Kindle的下方壓著一桶方便面。這則廣告簡直一語道破天機,不少用戶,包括我自己,購買Kindle后,其實使用頻率并不高,有時甚至如圖所示,把它當作板子來用——夠輕薄,手感不錯。

Kindle顯然做過一番用戶調研,以“Kindle蓋泡面”來自嘲,恰好戳中用戶“痛點”——書買來不看。這則廣告引來不少共鳴,昨天下午#kindle官方蓋章泡面蓋子#登上了新浪微博熱搜排行榜前列。用戶的評價一片倒——“Kindle這次定位太準確了!”。




以官宣告知用戶可用Kindle蓋泡面,這本身確實是個少見,畢竟很少大企業(yè)會這么說大實話。如果只是把Kindle當作板子,那不如當真買塊木板,這廣告如何讓用戶買單?畢竟促成銷售才是真理,其中的催化劑,很可能是它——泡面。
方便面雖然只露出一角,但已讓人會心一笑,心領神會。Kindle的核心用戶大學生和上班族,誰沒泡過幾桶方便面,沒遇到過拿書或是使用各種方式壓泡面蓋子的經歷。泡泡面是個很能讓人動容的場景,比如學生時代為了省錢坐火車吃泡面,然后在充斥著老壇酸菜味的車廂里趴著睡著;剛上班時為了趕方案,晚上11點自己一個人在辦公室對著電腦、吃著泡面寫程序 ……正如朋友說,kindle對他來說是可買可不買,但那張圖卻勾起了他某種特別的情懷。

Kindle這次營銷關鍵在于對目標人群的洞察。全新Kindle是入門級Kindle青春版的升級版,增加了背景閱讀燈功能,可滿足日常閱讀的基本需求,價格比Kindle Paperwrite 便宜200多,這對于入門級用戶還是蠻有吸引力的。核心用戶為80、90后,20-35歲用戶,經濟水平有限,有學習晉升需求,在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下成長。下面就是怎么引起用戶關注。
80、90后,這是怎樣的一群人?騰訊前產品經理梁寧說過關于“集體人格”和“角色化”的看法。集體是一堆角色,比如我們對剛開始進入社會工作的人,賦予的角色是好學的工作者,就是要好好學習好好工作。但實際上,上班太累了,要買房、想晉升,壓力很大,回到家我們只想放松下,找回屬于自己的空間。閱讀器除了學習,還可以是放松的工具。可能買Kindle前,是想著看一些專業(yè)書,但實際上看小說、看漫畫,甚至只是仍一邊啥都不看??磿墙巧枨螅菹⒁幌虏攀俏覀內ソ巧蠛茏匀坏谋憩F(xiàn),這才是生活本真。在各APP的ADU(日活躍數(shù)據(jù))可見,排在前10的,8成是社交工具和視頻工具。Kindle對此頗有洞察,全新青春版廣告上Kindle顯示的內容正是漫畫和故事,而是“正兒八經的書”,而“Kindle蓋泡面”,也是用戶的寫照,我們心中好學,但是身體想放松,由此獲得用戶共鳴。

從Kindle的案例里可以學習到,優(yōu)秀的廣告、產品,多半是基于對用戶的洞察,除了抓住用戶的集體畫像,更重要的是去了解真實的用戶,觀察用戶是怎樣使用產品,以及背后的原因,然后結合場景去做推廣,這樣更有可能打動到用戶,從而達到更高的關注度。